この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館一部ユニットバスがございますが、ほぼバストイレ別となっております。
タオル掛けにつきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後お客様が使いやすいよう色々改善していく所存にございます。
ご意見有難うございます。
是非またのご利用お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お風呂につきましては、七階に大浴場・露天風呂・貸切風呂がございます。
お湯のかけ流しにつきましては、循環ろ過機にて加温しておりますので、かけ流しは残念ながら出来ません。
大変申し訳ございません。
是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度はWAT HOTEL＆SPA飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ラウンジ改装に関しましては急遽の工事になりまして御案内不足で大変申し訳御座いませんでした。
もし次回泊まられた際には新しく増築されるサウナをお試しいただけると幸いです。
当ホテルではお客様に「第二の我が家」を感じて、安心してご宿泊頂けるホテルを目指しております。お褒めの言葉に満足せず、より多くのお客様にお寛ぎ頂ける様これからも改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
リピートでの御利用嬉しい限りでございます。
チェックインに関しましてはお待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
マシュマロ関しましてもご利用頂けなくご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同気を引き締めてまいります。
ぜひ不備がございましたらスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は、数あるビジネスホテルの中、当館御利用ありがとうございました。
製氷機につきましては、連続で利用されていますと、出が悪くなってしまいます。フロントスタッフもしくは、近くのフロント直通電話にてお申し出いただければ、キッチンより手配致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　大矢

この度は、数あるビジネスホテルの中、WAT HOTEL＆SPA飛騨高山の御利用ありがとうございます。
朝、お部屋でお寛ぎ中にも関わらず、清掃スタッフの誤った行動や無言での対応につきまして、大変御不快お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフには厳しく指導致します。
こちらの勝手では御座いますが、また高山へ御来訪の際には、是非WAT HOTEL＆SPA飛騨高山の御利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝致します。
フロント　大矢

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ご朝食ですが、インルーム朝食プランと通常の朝食プラン(2階レストランでの食事）が御座いますので、次回ご検討頂ければと思います。
噴霧器のご指摘、誠に感謝申し上げます。早急に対応致します。皆様が、ご安心してお寛ぎいただけるよう日々精進して参りたいと思いますので是非、またのご利用心よりお待ち致しております。お忙しい中、クチコミ御投稿頂きありがとうございました。
フロント　大矢

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見誠に感謝申し上げます。
朝食に関しましては嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
脱衣所の備品に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
ぜひまたの機会がございましたら当館ご利用お待ちしております。

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
一方、バスルームの異臭等により、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
すぐさまスタッフ部屋確認致しまして改善させて頂きました。
駐車代につきましては、第三駐車場は徒歩数分かかりますので、無料のサービスを行っております。
料金設定試行錯誤し、お客様にご満足頂けるよう努力させて頂きますのでご理解お願い致します。
是非またのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原