この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてスタッフも大変嬉しく思っております。

確かにアメニティに関しましてはコストの削減とお客様が必要なものだけお取りいただけるようにアメニティバイキングを運営しておりますがご満足できましたようでなによりです。

11月からは使い捨てプラスチック削減のためにヘアブラシとカミソリを1個100円で有料販売になりましたので、ご了承くださいませ。

ベッドに関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐにご対応することは難しいところではございますが、今後のお客様のご満足とために、一度ご検討させて頂きます。

また名古屋にお越しいただくことがございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが、当館では和食・洋食のお膳をお選びいただき、サラダ、パン等のハーフバイキングのご用意をしております。

メニューの増加に関しましては、すぐの改善は出来かねますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

手前勝手ながらヴィアイン名古屋駅前椿町のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　加藤

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室がきれいとのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また名古屋へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　坂

この度は数あるホテルの中からヴィアイン名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
お客様にまたお目にかかれることを心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ただホテル一階駐車場につきましては外部委託で運営しているコインパーキングの為このような時間設定になっております。
ご理解いただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見をもとに快適にご利用いただけるよう努力させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　フロント　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらアメニティについてご不便おかけしてしまい申し訳ありません。
おっしゃる通り当館ではカミソリ・ヘアブラシについてはお1つ100円での有料販売となっております。
環境に配慮した商品であり、使い捨てではなく繰り返しお使いいただけるタイプとなっております。
説明に不足があり大変申し訳ございません。

ヴィアインメンバーズにご登録いただきますと、
有料アメニティを無料でお渡しできるアプリ限定クーポンがございます。
もしよろしければご検討くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂いて大変光栄でございます。

しかしながら、当ホテルの設備の不備によりご滞在中ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際など、今一度お部屋の排水など確認の上で同じことのないよう徹底いたします。

今後の当ホテルの発展のためにも、この度のご意見はぜひ参考にさせていただきます。
勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越し頂く際にはまた当ホテルをご利用いただけますでしょうか。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中いろいろとご満足できました上で、お褒めの言葉まで頂き、スタッフも大変嬉しく思っております。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、更に努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
もし名古屋にまたお越しの際には当ホテルを再度ご利用頂けますでしょうか。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございました。

仰る通り、当館のシャンプーやボディソープはヴィアインオリジナルアイテムとしてこだわって作られており、販売もしております。
お客様に気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら浴室の髪の毛につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の者に伝え、同じことが起きない様改善して参ります。

また名古屋へお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けた様でなによりでございます。また、朝食スタッフへのあたたかいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。

お部屋の清掃の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いように徹底して参ります。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。


従業員の応対につきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、また利用したいとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様におかれましては再びご利用いただければ幸いです。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
フロント　大平

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見大変光栄でございます。

しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
全国旅行支援が始まってから毎日お客様一人一人へのご案内に時間がかかり、待たせてしまうことが増えております。

そのためお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、再度お詫び申し上げます。

もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、勝手ではございますが是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてはご滞在中、嬉しい感じをいただけたご様子で光栄でございます。
しかしながら、お部屋の配置と枕や朝食種類にてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
より利用しやすいホテルを提供できるよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　周

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しいところ口コミ投稿へのご協力、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　周

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご不便おかけして申し訳ございません。
直ぐに対応は出来かねますが、今後お客様の満足度向上のために1つのご意見として検討させて頂きます。

ご投稿にお時間割いて頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　土屋

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の間にご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見はサービス向上に向けて参考にさせて頂きたいと思っております。
誠に勝手でございますがまた名古屋へお越しの際は当館へ立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前
支配人　高橋
フロント　許

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの間違いが原因で正しいお部屋にご案内できるまで長らくお待ち頂き、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

またもう既にお寛ぎ頂けましたはずの時間にずっとお待ちいただき、そのことに関して謝罪が不十分だった点、重ねてお詫び申し上げます。

この度のことは全スタッフで共有し、今後決して同じ事象が起きない様徹底致します。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますでしょうか。
お客様がよりお寛ぎできるホテルを目指して、全スタッフ一同努力致します。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後より良いホテルとなるよう精進して参ります。

次回名古屋へお越しの機会がありましたら是非当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　　高橋
フロント　北村

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場の件についてご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋　　　フロント　藤田

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見大変嬉しく思っております。

折角ご滞在頂きましたが、タオル類の不備により
大変申し訳ございませんでした。
通常はお部屋に常備されているもので、ホテルとしては一番基本的で当たり前のことではございますが、こちらのミスにより基本ができず、お客様にご不便をおかけしてしまいました。

このことに関しましてはフロントスタッフはもちろん、清掃スタッフにもお伝えし、今後決して同じことが起きないよう再三注意、徹底いたします。

更に当ホテルの不備にもかかわらず、電話に出ることができず、お詫び申し上げます。
今後お客様がよりご満足いただけます様、この度の貴重なご意見をスタッフ同士で共有、努力させていただきます。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
スタッフ　李