この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回スタッフの対応につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後共、お客様へ寄り添った対応が出来ますようにスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、当館の朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後は朝食の有料化に伴い、メニューの内容等が現在より更に充実しご満足していただけるかと思います。
また名古屋にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しの心よりお待ちしております。
ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　伊藤

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ただホテル一階駐車場につきましては外部委託で運営しているコインパーキングの為このような時間設定になっております。
ご理解いただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見をもとに快適にご利用いただけるよう努力させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　フロント　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けた様でなによりでございます。また、朝食スタッフへのあたたかいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。

お部屋の清掃の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いように徹底して参ります。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお言葉大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町のご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館敷地内駐車場は委託のコインパーキングでございまして、最大24時間で1,800円・17：00～翌10：00は1500円・その他40分200円でご案内をしております。

委託の駐車場でございますのですぐのご対応はできかねますが、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますがまた名古屋へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　
支配人　高橋
スタッフ　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、説明不足でお客様を困惑させてしまい大変申し訳ございません。

今後そのようなことがないよう案内を再徹底いたします。

お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうごいざいました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
スタッフ　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

私どもはお客様に滞在期間中、快適にお過ごしいただく為、努力しております。
しかしながらご不便おかけてしまいまして申し訳ございません。
スタッフ一同そして関連部署にこの件につきまして回覧させ改善に向けて努力する所存です。
お客様から変わらぬご愛顧賜るようにお願い申し上げます。

今回は貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　許

この度は、数多あるホテルより当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
場所につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰せの通り、当館と同グループの「ヴィアイン名古屋新幹線口」が徒歩1～2分の場所にございます。もし迷われたらホテルまでご連絡頂ければご案内させて頂きます。
又、機会があればご宿泊したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も是非、当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　赤瀬

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご滞在中はご満足していただけましたようで大変嬉しく存じます。

また名古屋へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　フロント　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フリードリンクに関しましては、ご案内が足りず大変申し訳ありませんでした。当館は１階エレベーター前に紅茶等のお飲み物と一部のアメニティのご用意がございます。今後、案内を徹底して参ります。

また名古屋へお越しの際にはお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　鈴木

この度は数あるホテルの中からヴィアイン名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
お客様にまたお目にかかれることを心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後より一層、お客様が快適にお過ごし頂けます
よう取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、カミソリにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
プラスチックごみ削減の観点から、繰り返し使える商品を有料販売しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、バスルームでゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。

朝食のスタッフとも今回のお褒めの言葉を共有いたします。

もし、次回名古屋にお越しいただくことがございましたら是非当ホテルをまたご利用くださいませ。

再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中いろいろとご満足できました上で、お褒めの言葉まで頂き、スタッフも大変嬉しく思っております。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、更に努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
もし名古屋にまたお越しの際には当ホテルを再度ご利用頂けますでしょうか。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。


従業員の応対につきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、また利用したいとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様におかれましては再びご利用いただければ幸いです。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
フロント　大平

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてスタッフも大変嬉しく思っております。

確かにアメニティに関しましてはコストの削減とお客様が必要なものだけお取りいただけるようにアメニティバイキングを運営しておりますがご満足できましたようでなによりです。

11月からは使い捨てプラスチック削減のためにヘアブラシとカミソリを1個100円で有料販売になりましたので、ご了承くださいませ。

ベッドに関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐにご対応することは難しいところではございますが、今後のお客様のご満足とために、一度ご検討させて頂きます。

また名古屋にお越しいただくことがございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見大変光栄でございます。

しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
全国旅行支援が始まってから毎日お客様一人一人へのご案内に時間がかかり、待たせてしまうことが増えております。

そのためお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、再度お詫び申し上げます。

もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、勝手ではございますが是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてはご滞在中、嬉しい感じをいただけたご様子で光栄でございます。
しかしながら、お部屋の配置と枕や朝食種類にてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
より利用しやすいホテルを提供できるよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　周

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの間違いが原因で正しいお部屋にご案内できるまで長らくお待ち頂き、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

またもう既にお寛ぎ頂けましたはずの時間にずっとお待ちいただき、そのことに関して謝罪が不十分だった点、重ねてお詫び申し上げます。

この度のことは全スタッフで共有し、今後決して同じ事象が起きない様徹底致します。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますでしょうか。
お客様がよりお寛ぎできるホテルを目指して、全スタッフ一同努力致します。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　李