この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
しかしながら、客室の清掃状況や枕について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当と共有し、改善を図って参ります。

今後も皆様に満足していただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 樋上