この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越し下さいまして誠にありがとうございます。フロン津スタッフの接遇や館内設備へのご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
チェックインを担当させていただきましたスタッフに、お客様からのご感想を申し伝えましたところ「とっても嬉しいです、精進してまいります！」と申しておりました。お客様からのあたたかいお言葉はスタッフにとりまして大変励みとなり、嬉しいものでございます。
洗い場付きのお風呂でゆっくりお休みいただけたようで、幸いでございます。しかしながら、洗面所の床に関しましてご不便をおかけいたしました。洗面所の床には滑り止めのシールを施しております。汚れの目立つ部分に関しまして、清掃部門と情報共有し、改善を図る所存でございます。
客室の備品に関しましては、開業時にスタッフが話し合い、「和」の雰囲気に馴染むものを…と選んだものでございます。お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しい折、暖かくしてお過ごしくださいませ。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロントスタッフ一同