お客様
過日は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
鉄板焼きでのお食事をご堪能いただけ、大変嬉しく思います。スペシャリティレストラン「シラカチ」内には、鉄板焼をはじめ、炉端、鮨、日本料理、そしてシラカチバーと、４つのレストランとバーをお楽しみいただけます。次回お越しいただく機会がございましたら、是非、シラカチでのフードジャーニーをお楽しみくださいませ。

トゥクトゥクは、ザ・アイランドとザ・ビーチハウスを結ぶ海中道路を巡回しており、東シナ海を眺めながら沖縄の心地よい海風を感じらたのではないかと思います。瀬良垣ブルーに輝く海を眺めならお乗りいただいたり、散歩しながら、ゆったりとした時間をお楽しみいただくのも、お勧めでございます。

瀬良垣島は、一足早く春の訪れを感じらる季節になって参りました。
寒暖差の多い季節でございますので、何卒ご自愛いただき、また瀬良垣島にてお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー 浅野 雄矢

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
まず、弊スタッフの対応について、非常に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

また、ご予約時をいただいた際、正しい情報をお伝えせず当日お客様をお迎えした事、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、事前にお伝えをすること当然の事であり、お楽しみいただいていたお料理をご用意出来なかった事はお詫びの言葉しかございません。
今後、この様な事がないように、改めてスタッフ全員で徹底し改善する事をこの場をお借りしてお約束させていただきたく存じます。

これから沖縄は「冬の顔」から「春の顔」に入って参り、海や空、目の前の景色は冬とは違った素敵な表情を覗かせます。同時にお料理も季節の食材を創意工夫し皆様にお届け致しますので、次回のご滞在時には是非ご賞味いただければ幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

料飲部アシスタントマネジャー
大川美穂

この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
まず、お部屋、弊スタッフの対応について、非常に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

この度は、オールデイダイニング セラーレの朝食メニューに関しまして、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後のメニュー開発の参考とさせていただき、更にご満足いただけるようなホテル創りへと日々精進して参りる所存でござまいます。
また、不定期営業ではありますが、2階スペシャリティレストラン シラカチにおいて炭火で焼いた鮮魚をメインとした和朝食御膳をご提供させていただいております。次回のご滞在時には是非ご賞味いただければ幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
料飲部
アシスタントマネージャー
高際 真吾

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄へのご宿泊ならびにレストランのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、イタリアン店舗従業員の新型コロナウイルス陽性判定を受け、お客様の安全と健康の為、臨時休業とさせていただいておりました。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご迷惑をおかけすることの無いよう、従業員の体調管理を徹底してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回ご来館いただく機会がございましたら、是非イタリアンレストラン「クッチーナセラーレ」をご利用いただければ幸いに存じます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
料飲部
アシスタントマネージャー
高際 真吾

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ディナーにてご満足の行く料理内容の
ご提案を差し上げることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した貴重なご意見は然るべき部署に共有させていただきます。

また私どもで手作りしているカレーがお気に召しまして何よりでございます。
是非またお越しの際はシェフ自慢のフレンチトーストなども一緒にお楽しみいただければと存じます。

またのご来館、ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HYATT REGENCY
SERAGAKI ISLAND, OKINAWA
Food & Beverage / Assistant Manager
島袋

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間と、お客さまのご期待に添えるサービスをご提供できますよう、鋭意努力を続ける所存でございます。

皆さまに次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしと、変わらぬリゾート感をご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。

ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
高橋 利光

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間と、お客さまのご期待に添えるサービスをご提供できますよう、鋭意努力を続ける所存でございます。

皆さまに次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしと、変わらぬリゾート感をご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。

ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
高橋 利光

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在において、リゾート気分をご満喫いただけたとの事、口コミを大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご来沖時も、是非当ホテルをご利用頂ければ幸甚にございます。

従業員一同、皆さまのお帰りを心よりお待ち申し上げておりますます。

ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
高橋 利光

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在において、リゾート気分をご満喫いただけたとの事、口コミを大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご来沖時も、是非当ホテルをご利用頂ければ幸甚にございます。

従業員一同、皆さまのお帰りを心よりお待ち申し上げておりますます。

ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
高橋 利光

この度は、数あるホテルの中より、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄をお選びいただきありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回頂いたご意見をもとに、これからも、お客様の目線に立った心地のよい設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がございましたら、是非ご宿泊をご検討いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。