お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の設備について至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にございました浴室内の洗面台の高さについてでございますが、設備面でございますのですぐには改善が難しい状況ではございますが、お客様から頂きましたご意見は社内で検討をさせて頂きます。

本来であれば少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂けます事が当館の務めでございますが、
ご予約頂いたにも関わらずお客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事改めてお詫びを申し上げます。改めて設備やサービスについて全スタッフで見直し改善に努めて参ります。

Tマークシティホテル東京大森
片桐