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Tマークシティホテル東京大森 クチコミ・感想・情報

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Tマークシティホテル東京大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.46
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.80
  • 食事4.33
宿泊年月
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583件中 521~540件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジンジャーシンさんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

ジンジャーシンさん [40代/女性] 2018年10月12日 22:54:37

出張で2泊。宿泊したことがない新しいホテルでしたので期待して行きました。
大森海岸駅からすぐ、コンビニも隣にあり、とても便利です。お部屋も広く、ベッドも寝心地が大変よかったです。
一点、大問題がありました。シャワーの排水が悪く、もしやと確認してみると、排水口に大量の髪の毛が。何日間掃除されていなったのか?という量でした。仕方がないので、自分で髪の毛を取り除きましたが、その後はしっかり排水できました。不快で気持ちが悪く、翌朝フロントにその旨を連絡させていただきました。清掃状況のチェックはされていないのではないかと感じました。ホテルの風呂で、排水口の清掃は基本中の基本です。今後はこのようなことのないよう、お願いしたいです。
施設が新しいうちから水回りの清掃をきちんとして頂き、長く美しいままで運用していただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月13日 20:47:00

この度はTマークシティホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。

排水口の件につきましては、お客様にご不快な思いとご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃につきましては、さっそく清掃担当責任者にも清掃状態の再確認を徹底するように指示いたしました。

これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

ma5315さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

ma5315さん [50代/男性] 2018年10月12日 15:30:12

応対も丁寧で、とても綺麗なホテルです。お風呂の壁の色も他のホテルにない綺麗なパネルでした。飲み損ねましたが、美味しそうなコーヒーが付いています。しいていえば、前泊された人のタイマーが6:30に鳴ってびっくりしたぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月13日 20:37:57

この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同の励みになります。
お客様にはタイマーの件でご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
スタッフ間で共有しこれからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Tマークシティホテル東京大森 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙 (22平米)】

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 12:50:10

朝食バイキングが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月13日 17:47:50

この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキング、お気に召された様で何よりでございます。
これからもお客様がご満足頂ける様、日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

Honey so Sweetさんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

Honey so Sweetさん [30代/男性] 2018年10月12日 12:49:30

いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月13日 17:22:52

いつもTマークシティホテル東京大森をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご利用されているとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙 (22平米)】

総合5

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 00:33:33

オープン間もないということもあり、とてもきれいなホテルです。フロントや朝食会場の従業員の方の対応も丁寧で、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月11日 16:53:35

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 16:51:30

今迄に何回か利用させて頂いております。
全体的に満足してますが、特に朝食は素晴らしいと思います。
ただ、今回は風呂場の掃除がちゃんと出来ていないようで、長い髪の毛が何本もあちこちに付着しており、非常に残念でした。また、他の人の投稿にもありましたがシャワーカーテンなのかわかりませんが、変なにおいも感じられ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月11日 16:53:02

Tマークシティホテル東京大森への度重なるご利用誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましたことへも、心より御礼申し上げます!

しかしながら、バスルームの清掃につきましては、お客様には残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
さっそく清掃担当責任者にも清掃状態の再確認を徹底するように指示いたしました。

これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Tマークシティホテル東京大森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

ゆすはら人さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

ゆすはら人さん [70代/男性] 2018年10月08日 23:02:29

新しいタイプのホテルで、お部屋、設備はとても良く、朝食もおいしく感じました。
ただ立地場所は、大森海岸駅の近くでしたが、近くにコンビニ以外住宅街なのでしょうかなーにもありませんでした。宿泊以外に何かあことを求められると、×です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月09日 16:27:47

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては、最寄となる大森海岸より歩道橋を渡って約1分・コンビニエンスストアのファミリーマートは隣に、イトーヨーカドーまでJR大森方向へ徒歩3~4分程度の位置にございまして、5分圏内の周辺にはお食事処も多数ございます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ!!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

ご利用の宿泊プラン
【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム/喫煙 (25平米)】

総合5

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 09:29:07

オープンしたばかりでとても綺麗で気持ち良く、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
しかし、ひとつだけ残念だったのが高層階の部屋で眺望を楽しみにしていたのですが、くもりガラス仕様になっていて景色が見えなかった。おそらく
プライバシーを重視された結果だと思うので、それは、それで素晴らしいとは思います。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月07日 07:00:03

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 07:20:08

寝心地の良い布団です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月07日 16:38:55

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。布団に関して満足いただけたようでうれしく思っています。
今後もお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 07:18:43

またここに泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月07日 06:59:52

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/喫煙 (15平米)】

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 07:17:49

綺麗で良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月07日 06:59:21

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合5

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 19:36:40

9月30日、台風による飛行機の欠航の為、羽田空港に近い所ということで宿泊しました。ホテルの外観、ロビー、部屋、どれもオシャレでスタイリッシュ。駅からも近く、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月05日 13:23:20

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
カップル、家族で楽しもう!大人気のトンデミへGOGOプラン♪ドリンクサービス【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム/喫煙 (22平米)】

総合4

ymzk24さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

ymzk24さん [20代/女性] 2018年10月03日 13:17:57

羽田空港を利用する際にお世話になりました。
オープンして間もないこともあり、建物もお部屋もとても綺麗で快適に過ごすことができました。
チェックイン・チェックアウト時のフロントスタッフは中国出身の方でしたが、笑顔で日本語も聞き取りやすくとても親切に対応して頂きました。
駅やコンビニも近くにありますし、少し歩けばイトーヨーカドーもあって立地は最高です。

ただ気になることとして、1人での宿泊でシングルのお部屋がなかったためダブルで予約したんですが、チェックイン時に部屋のランクアップを告げられ、ツインの部屋に宿泊することになりました。
2人での宿泊なら分かるんですが、1人での宿泊でダブル→ツインはランクアップの意味があるのかな…?と疑問でした。
ダブルであることに特にこだわりはなかったので不満があるというわけではありませんが、広いベッドを希望して1人でダブルを予約する宿泊客もいると思うので、検討して頂けると幸いです。
あとはお風呂は大変綺麗でしたが、お風呂場に小さいゴミ箱を置いて頂きたいです。
アメニティの包装などの小さなゴミが少なくはないので、トイレの脇などにあったら良いなと感じました。
また、スタッフの対応やお部屋は良かったんですが、中国人観光客と思われる宿泊客がとても多いです。
多いこと自体は何も気にならないんですが、フロントで大声で話す、入口を占領する、朝食ビュッフェで割込みするなどの行動がとても気になりました。
スタッフの対応が良かっただけに、そういう行動があっても注意していなかった点は残念です。

気になった点はいくつかありましたが、総合的に見てとても過ごしやすいホテルでした。
機会があればまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月04日 06:59:04

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ダブルルームからツインルームへのランクアップにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこういったことがないよう、ランクアップがいいかどうか再度お客様に確認して徹底いたしてまいります。

今後より良く改善していくために、日々スタッフ一丸となりサービスを向上に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合5

フィリポーシスさんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

フィリポーシスさん [40代/男性] 2018年10月03日 00:48:11

連泊で9月25日に宿泊しました.フロントのかたの対応がとても丁寧で気持ちがよかったです.新設備でエントランスが大きくよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月03日 04:17:36

この度はTマークシティホテル東京大森に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き私どももうれしく思います。
今後もより良いホテルを作っていくためにスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、またご利用頂ければ幸いでございます。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合5

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 00:46:43

9月24日に宿泊しました.お部屋が綺麗でベッドのねごこちが最高でした.駅からも近くで便利でした.部屋にあるカプセル式のコーヒーのサービスがうれしかったです.また,次回もここに予約をとります.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月03日 04:17:46

この度はTマークシティホテル東京大森に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き私どももうれしく思います。
今後もより良いホテルを作っていくためにスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、またご利用頂ければ幸いでございます。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 20:03:30

開業間もないということで、施設は綺麗で、気持ちよく過ごせました。
駅も近く、コンビニもすぐ近くにあり、便利です。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年10月01日 14:22:23

この度はTマークシティホテル東京大森に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き私どももうれしく思います。
今後もより良いホテルを作っていくためにスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、またご利用頂ければ幸いでございます。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合5

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 15:37:55

羽田空港での早朝便に備えての宿泊でした。大森海岸駅から目前のホテルでしたが、巨大な歩道橋に愕然としました。重い荷物を抱えており、どうしようと思いましたが、エレベーター設備のある歩道橋でしたので、楽々と移動ができました。全く問題ありません。コンビニもほぼお隣です。ホテル自体はフロントサービスを含めて、大満足です。広々としたロビーは高級ホテルを思わせるほどでした。早朝チェックアウトで慌ただしい滞在でしたが、今度は朝食もいただきたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年09月30日 17:17:11

この度はTマークシティホテル東京大森に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際にご満足いただけたとのことで、スタッフ共々うれしく思っております。

これからもさらに満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に向け努力してまいります。

ぜひまたの機会に
ご宿泊を検討いただけたら幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森 フロント

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合5

arai1456さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

arai1456さん [50代/男性] 2018年09月28日 16:40:10

施設が新しく、全てが清潔で良かった。部屋も広く、TVが大きいのは嬉しい。また、細かいことだが、バスルームのシャワーカーテンのレールが湾曲しており、シャワー時にカーテンに触らない様になっていたり、冷蔵庫のドアがガラスで、忘れ物に気付きやすくなっているなど、色々と配慮されている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年09月28日 18:28:24

この度Tマークシティホテル東京にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中
ご感想を頂きありがとうございます。
施設についてご満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう
サービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 07:56:24

予約した、ダブルルームは一杯でランクアップした部屋用意したって、言われて入った部屋が、ツインの部屋でした。部屋は広くなったのかしれませんが、ベットの大きさ欲しくてダブル予約したのに、最悪でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年09月28日 15:37:26

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ダブルルームからツインルームへのランクアップにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこういったことがないよう、ランクアップがいいかどうか再度お客様に確認して徹底いたしてまいります。

今後より良く改善していくために、日々スタッフ一丸となりサービスを向上に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】

総合5

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 22:14:41

出先に近いという理由で滞在したので特に何の期待も持たず現地に参りましたらかなりラグジュアリーなホテルで驚きました。
スタッフ殿の対応も申し分なく、こちらの都合によるルーム変更に気持ちよくご対応くださいました。
また滞在したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
Tマークシティホテル東京大森 2018年09月27日 04:13:20

この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもさらにご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。

お客様またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/喫煙 (15平米)】

583件中 521~540件表示

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