この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場でお待たせしてしまいご案内ができなかった事、期待に応えられずご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、朝食会場の混雑の緩和、またサービス内容の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

山本

お客様へ

この度もＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
そして貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

お部屋内にご準備いたしておりますお飲み物につきましては、当ホテル自慢のサービスの一つとなっており、お客様におかれましてもお気に召して頂けた様でして、何よりと存じます。
また、禁煙室が満室の為喫煙室に泊まられにおいが気になられた件につきましては、今後も同じようなことがございましたら、可能な限りは消臭の対応をさせて頂ければと存じます。
今回頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一同、より精進して参ります。
今後もご機会ございましたら、是非Ｔマークシティホテル東京大森のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂く事が出来、また有難いお言葉も頂戴しまして、私共も大変嬉しく思っております。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　北河

お客様へ

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お部屋の臭いやバスルームに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。こちらは清掃スタッフにも必ず共有し、お客様がどのお部屋でも快適にお過ごし頂けます様、清掃を徹底いたします。

また、旅行支援クーポンにつきましても、こちらの不手際でお客様に不信感を抱かせてしまい申し訳ございません。今後、お客様の個人情報等には細心の注意を払い、お客様が安心してご利用頂けます様スタッフ全員で努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘された点は必ず改善に努めてまいります。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

お久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
またお目にかかることが出来まして、私共も大変嬉しく思っております。

お部屋についてでございますが、最近お客様が大変多くいらっしゃっており、以前のご利用とは異なる場合がございます。
御朝食はお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

また、ポイントアップにつきましては今後検討いたして参ります。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

この度は、Tマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、禁煙のお部屋をご案内出来ず残念に思います。次回は是非、禁煙のお部屋をご予約下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　仲嶺

お客様へ

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。

御朝食の件でお客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様が気持ちよく当館でお過ごしいただけますよう、改めましてお客様の館内でのマスク着用のお願いなど、感染症対策を徹底してまいりたいと存じます。
今後は、お客様にご満足頂けますよう、より一層のサービスをご提供に精進いたしますので、宜しければ、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


最後になりますが、お忙しい中ご貴重なご意見をありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に貸出備品の充電器が壊れていたとの事でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。

可能であれば今後もお客様に何度でもご利用頂ければ幸いに存じます。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、
特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
次回のご来館の際もコーヒーをお召し上がり頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋に残ったタバコの匂い、また水回りの清掃が行き届いておらず、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なお言葉は真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、清掃には一層気を付けて参ります。

次回、東京へお越しの際も当ホテルのご利用いただければ幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　湯浅

お客様へ

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたしております。
今後もより一層のサービスをご提供することができるよう、改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
鈴木

お客様へ

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの有難いご意見、大変感謝いたしております。
また、頂いたご意見は、今後の課題として検討して参りたいと思います。

弊ホテルには、ダブル、ツイン、スーペリアツイン、トリプルのお部屋タイプがございます。
もし、広めのお部屋がご希望でございましたら是非ツインもしくはスーペリアツインもご利用下さいませ。また、それぞれのお部屋のベットサイズ等、詳細につきましては、スタッフにお気軽にお問い合わせ下さい。


今後もより良いサービスのご提供をすることができるよう、努めて参りますので、
次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。


Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのご意見にもある通り、ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今後は清掃また確認を強化し、ご満足頂けますよう精進して参ります。
宜しければ、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、スキンケアグッズもご用意致しておりますので、チェックインの際にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中、メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は不愉快な思い、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、留意して参ります。

宜しければ、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。


Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者ともよく話し合い、お部屋の管理を徹底して参ります。

お客様により良いサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
お客様のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森　
フロント　鈴木

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様には、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びお申し上げます。
早々に改善に努め、今後このような事がないよう注意して参ります。

何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
片桐

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今回お客様今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント 引水

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中　お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港や東京主要エリアである銀座・新宿・渋谷へも概ね30分圏内でございます。
宜しければ次回のご出張やご旅行時にも、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルでは今後もお客様にご満足頂けるよう、高品質なサービスをご提供していけるように努めて参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。お子様が喜んでくださったようでスタッフ一同心から嬉しく思っております。

客室や朝食会場で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう、スタッフ一同共有させていただきます。また、お客様がより過ごしやすく宿泊できるよう努めて参ります。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、
次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
Front Lan.