総合2
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 21:52:39
-
フロントに日本人が1人しかいないので言葉や接客に問題あり。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年09月04日 16:18:51
-
この度はTマークシティホテル東京大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
Tマークシティホテル東京大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 19:41:56
-
とても綺麗でこの価格は素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年09月04日 16:14:19
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ共々うれしく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう
努力してまいります。
お客様またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル東京大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合4
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 13:52:58
-
新しいホテルで気持ち良く泊まれました。生憎雨でしたが、フロントで傘を貸して頂きました。ベッドのマットレスは個人的にはもう少し硬めが良かったです。イトーヨーカドーまで徒歩数分で行けます。フロントの男性の方には大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年09月04日 16:11:10
-
この度は当ホテルへお越し下さいまして、誠に有り難うございます。また、大変嬉しいお声を頂きましたことへも、心より御礼申し上げます！
立地に関しましては、最寄となる大森海岸より徒歩1分・コンビニエンスストアのファミリーマートは隣に、イトーヨーカドーまで徒歩３～４分程度の位置にございまして、5分圏内の周辺にはお食事処も多数ございます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 18:30:11
-
部屋が広くアメニティも充実しています。朝食が味、メニュー共に良い意味で予想以上でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年09月03日 04:16:45
-
この度は、Ｔマークシティホテル東京大森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ共々うれしく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう
努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
Tマークシティホテル東京大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 20:14:53
-
新しく部屋もキレイで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月30日 22:35:25
-
この度は、Ｔマークシティホテル東京大森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう努力してまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙 (25平米)】
総合4
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 08:16:41
-
まだ、施設も新しく快適に滞在できました！駅からも近く、すぐに品川水族館にも行けて、子供づれに良かったです。また、接客も子供用アメニティを頂いたり、親切でした。朝ごはんは、もう少しデザートなど充実していただけたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月26日 15:51:44
-
この度は、Ｔマークシティホテル東京大森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう努力してまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム/禁煙 (25平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 20:04:18
-
幼児２人を連れての母子のみ帰省のため、羽田へのアクセスの良さに期待して１泊しました。
ツインのお部屋を予約しましたが、きれいで快適に過ごす事ができました。
１２階の部屋からは大森海岸駅を見下ろすことができ、子供たちは椅子を窓の前に置いて飽きることなく電車を眺めていました。母はのんびり過ごせて満足です。
駅もコンビニも近く、出張の多い主人にもオススメしておきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月25日 04:34:31
-
この度はTマークシティホテル東京大森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回もぜひ弊ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙 (22平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月22日 22:16:57
-
部屋が広くフロントの対応や備品も申し分なし。次の出張でも利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月23日 03:26:09
-
この度はTマークシティホテル東京大森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回もぜひ弊ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
フロント川口
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合4
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 17:24:34
-
部屋がとても綺麗で大変過ごしやすかったです。
また外にいた警備の方やスタッフの方の対応も親切で良かったです。
幼児を連れての旅行で車必須のため紹介された駐車場までの道のりが遠く大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月16日 18:03:57
-
この度は、Ｔマークシティホテル東京大森にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、お客様がご到着された時の空車状況を確認し、なるべく近くの駐車場をご紹介させていただくようにはしておりますが、お子様を同伴されてのご移動ではご不自由をお掛けしたことと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル東京大森
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙 (25平米)】
総合4
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 22:33:35
-
お部屋が新しく、少しの差額で朝食つきというところにひかれて宿泊しました。朝食は想像より種類もあって良かったです。お部屋のカプセルのコーヒー、ペットボトルのお水も嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月15日 08:18:24
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに魅力を感じご宿泊していただけたことスタッフ共々とてもうれしく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
Tマークシティホテル東京大森
フロント華岡
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合5
みくぞー3939さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- みくぞー3939さん [50代/女性] 2018年08月14日 21:47:00
-
宿泊日はとても暑く、チェックインの時間より１時間くらい早く到着してしまったのですが、フロントの方が清掃されているかどうかの確認をして下さり、早めのチェックインができました。とても感じの良い方でした。部屋も新しい事もあり、とても快適に過ごせました。１つ言わせて頂くとしたら、コスパの関係でしょうが、全身シャンプーではなく、ヘアシャンプーとボディーソープと別々になっていると良かったなぁと思いました。朝食は思っていたよりボリュームもあり良かったです。また、機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月15日 08:05:20
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいたけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
シャンプーに関して貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。当シャンプーは地球環境と肌に優しいものですので、またいらした際も使用して頂けると幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
Tマークシティホテル東京大森
フロント華岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙 (25平米)】
総合3
tommy_zさんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- tommy_zさん [40代/男性] 2018年08月14日 02:13:00
-
良い点、悪い点を列挙します
・チェックイン時、全く混雑していないのにフロントの5人全員が下を向く、作業をするなどで全員無視。ようやく一人が気付いた？（というか渋々）のか対応してくれました
・不審に思ったので確認するとフロント5人中4人が中国の方。ただ案内は拙い日本語ながらも一生懸命してくれて好感は持てました
・建物や部屋は大変奇麗で、テレビも大きく、なにより嬉しいのはセミダブルベッドが150㎝と大きいこと。これはかなりポイント高いです。寝具も良し
・シャンプー＆ボディソープ兼用のものしか置いておらず、トリートメントは常備していません。また洗顔料もハンドソープと兼用です。ただいずれも香料など無駄なものは使っていないもので赤ちゃんでも使えるものです（モノは良いと思います）。敏感肌の私ですが使用して問題はなかったです（むしろ変な香料が入っているより良い）
・朝食バイキングは普通。ただ和食は全く充実しておらず、中華粥などあちらの国の宿泊者が多いからか、中国色が若干強い気がしました。遅い時間に行きましたが、常に補充されており不満足に感じることはなかったです
・食堂がとにかく寒い。異常なほど冷房が効いており、ずっと鳥肌状態でした。これには妻も閉口しておりました
最後に、中国人客が非常に多く（恐らく80％以上は該当）食堂・エレベーターなど館内マナーは最悪です。こういうことが嫌な方は避けた方が良いと思います。
個人的には価格の割には悪くないホテルだと思いましたが、フロントの方の「気遣い」が決定的に欠如していますし（とても丁寧ではあります）、宿泊者のマナーが最悪なので二回目は宿泊しないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月14日 12:57:41
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止めスタッフのお客様をおもてなしのサービスに対して再度教育し向上してまいります。
また、落ち着いてお過ごしいただけなかった事に関しましてお詫び申し上げます。
今後の課題としてお客様にはより良く快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
Tマークシティホテル東京大森
フロント 富田
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
総合4
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 05:43:57
-
オープンしたばかりで、綺麗です。駅に近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月12日 17:26:41
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またコメントも頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅からエレベーター付きの歩道橋を渡ってすぐの立地にございます。
お客様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム/禁煙 (25平米)】
総合5
はやぶさ7126さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- はやぶさ7126さん [40代/男性] 2018年08月03日 16:04:51
-
初めて利用させて頂きました。新しいホテルで、とても快適にすごせました。ポイントとクーポン券でお得になったのもありました。フロントの方も親切丁寧な対応していただきました。
朝食会場も綺麗でボリュームもありました。ただやはり、どこもそうですが、中国人旅行者が多く、あまり落ち着きはしなかったです。また機会があれは利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年08月04日 04:17:42
-
はやぶさ7126様、
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
その上、お得に感じてくださり、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ただ落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、お詫び申し上げます。
今後の課題として、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいる所存でございます。
是非、次回のお越しをお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/喫煙 (15平米)】
総合1
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winds1111さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- winds1111さん [50代/男性] 2018年07月28日 07:51:38
-
朝食スペースが狭く、中国人観光客が多く並んでいて15分以上並んでも案内していただけない状況、6時30分から7時30分まで待ってみたが、状況は変わらなかったので、ギブアップしてチェックアウト
朝食の返金には応じてもらえませんでした
部屋は湯船が狭い以外はＯＫ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年07月30日 11:41:14
-
この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場でお待たせしてしまいご案内ができなかった事、期待に応えられずご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、朝食会場の混雑の緩和、またサービス内容の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/喫煙 (15平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月17日 11:52:43
-
大森海岸駅から徒歩1分位の場所に位置しているので便利でした。部屋も綺麗で使い勝手が良いので次回も出張の際は是非利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Ｔマークシティホテル東京大森 2018年07月20日 10:01:23
-
この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
そして嬉しいお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は７月１日にオープンしたばかりでございまして大森海岸駅から徒歩１分
程のところにありましてアクセスに大変便利でございます。
「次回も利用させていただきます」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/喫煙 (15平米)】
総合5
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
宿泊日の午前中に荷物を預かって頂きたく寄りました。
すると部屋の状況を確認してくださり、チェックイン可能ですがどうしますか？との事。
午前中ですし、まさかチェックインさせて頂けると思ってなかったのですごく有り難かったです。
お陰で暑さにバテ気味でしたが、少し涼んでから観光へ出発できました。ありがとうございます。
ホテルは新しく綺麗ですし、部屋もとても綺麗でした。
また駅からすぐですし、コンビニが隣で便利でした。
フロントは、他の方が書いている通り、外人の方もいましたし、少し片言な部分もありましたが、丁寧に対応して頂きました。おもてなしの心も充分だったと思います。
また利用させて頂きます！よく東京に宿泊する母にも勧めました。
ありがとうございました！
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この度は当ホテルへお越し下さいまして、誠に有り難うございます。また、大変嬉しいお声を頂きましたことへも、心より御礼申し上げます！
これからもお客様にご快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森 フロント