お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

館内や客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、
特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
次回のご来館の際もコーヒーをお召し上がり頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。

立地やアクセスに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
羽田空港行きのシャトルバスのご用意は特にございませんが、当館から徒歩約2分の大森本町1丁目のバス停から羽田空港行きのバスが出ております。そちらをご利用頂くか、京急をご利用頂ければ、スムーズに羽田空港までご利用いただけるかと存じます。

また、お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館ですが、全室安全の為窓が開かない作りとなっております。
大変恐れ入りますが、客室内の空気清浄機などをご利用頂ければと存じます。


最後になりますが、またお客様と当館でお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

コーヒーサービスについて温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面・設備面について、ご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、USB端子につきましてはフロントにてアダプターを貸出しておりますので、もし次回以降機会がありましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
佐藤

お客様へ

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お部屋の臭いやバスルームに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。こちらは清掃スタッフにも必ず共有し、お客様がどのお部屋でも快適にお過ごし頂けます様、清掃を徹底いたします。

また、旅行支援クーポンにつきましても、こちらの不手際でお客様に不信感を抱かせてしまい申し訳ございません。今後、お客様の個人情報等には細心の注意を払い、お客様が安心してご利用頂けます様スタッフ全員で努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘された点は必ず改善に努めてまいります。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

（ご飯が美味しかった）との素敵なお言葉を頂戴し感謝感激でございます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
全国的にまた感染症が少し増えてきており、このようなご時世で不安の中、お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、
お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様
現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最近は急激に冷え込む日が連日続いておりますので、お体をご自愛なさってください。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に貸出備品の充電器が壊れていたとの事でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。

可能であれば今後もお客様に何度でもご利用頂ければ幸いに存じます。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備や窓ガラスに関しまして、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館のダブルルームですが、お客様もご存じの通りデスクは1つのご用意で、またプライバシーの面からすりガラスの窓を設置しております。

もしまたご宿泊の機会がございましたら、ツインルームをご予約いただきますと、デスクの他にテーブル、チェアをご用意しております。また、競艇場などが一望できる海側か、電車の往来が楽しめる駅側のお部屋のどちらかにご案内が可能でございます。よろしければぜひご検討の程よろしくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋に残ったタバコの匂い、また水回りの清掃が行き届いておらず、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なお言葉は真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、清掃には一層気を付けて参ります。

次回、東京へお越しの際も当ホテルのご利用いただければ幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　湯浅

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
お皿等に埃が被っていた事により不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
早急に改善し、お客様のホテルステイをより一層快適に出来るよう最大限善処を致します。

お客様が当館のどの場所にいても、おくつろぎ頂けるような空間を提供出来るよう心掛けております。
少しで非日常を感じて頂き、当館がお客様にとって第2のホームになれるよう全スタッフでおもてなしをさせて頂きます。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
レセプション
沼上

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのご意見にもある通り、ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今後は清掃また確認を強化し、ご満足頂けますよう精進して参ります。
宜しければ、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、スキンケアグッズもご用意致しておりますので、チェックインの際にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中、メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は不愉快な思い、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、留意して参ります。

宜しければ、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。


Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様には、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びお申し上げます。
早々に改善に努め、今後このような事がないよう注意して参ります。

何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
片桐

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。`
延泊後のチェックアウトの際、お時間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応ができるよう、スタッフ一同周知してまいります。
またの、機会がございましたらTマークシティホテル東京ご宿泊頂けるとありがたいです。
お客様のお越しををお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント華岡

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今回お客様今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント 引水

お客様へ

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたしております。
立地的に駅からは近いものの各停しか停車せず、飲食店なども少なくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もより一層のサービスをご提供することができるよう、努めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中　お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港や東京主要エリアである銀座・新宿・渋谷へも概ね30分圏内でございます。
宜しければ次回のご出張やご旅行時にも、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルでは今後もお客様にご満足頂けるよう、高品質なサービスをご提供していけるように努めて参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中　快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港や東京主要エリアである銀座・新宿・渋谷へも概ね30分圏内でございます。
次回のご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルでは今後もお客様にご満足頂けるよう、高品質なサービスをご提供していけるように努めて参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

お客様へ
この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中　快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、高品質なサービスをご提供していけるように努めて参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐