この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき、ありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お仕事でのご利用とのことでしたが、当館ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ぜひまたの機会がありましたら、アパホテル〈八丁堀 新富町〉をよろしくお願い申し上げます。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうありがとうございます。

お客様におかれましては当館の設備にご満足いただけなったようで心苦しい限りです。ただ当館は高品質・高機能・環境対応型の「新都市型ホテル」というコンセプトを抱いております。お部屋が小さかったとの事ですが、コンパクトなお部屋の中にも、照明スイッチや空調リモコン、充電用コンセントなどを枕元に配置しております。お休みになりながら快適にお過ごし頂けますよう狭いながらも各所に工夫を凝らしております。

またチェックインの際にはスタッフの育成不足のためにお客様にお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。急増する外国人のお客様に柔軟に対応できるよう多言語に対応可能な人材の確保に努めております。しかしその為にお客様にご迷惑をお掛けしてしまっては本末転倒というほかありません。今一度初心に返り、スタッフの接客向上に励んでまいりたいと思います。

お客様には朝食等お褒めの言葉も頂いたにもかかわらず未熟な点をお見せしてしまい申し訳ありませんでした。再度ご利用いただけた際にはより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後も何卒アパホテル〈八丁堀 新富町〉を宜しくお願い致します。


フロント　福本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館の周辺にはコンビニエンスストアやスーパー等があり、アクセスの良さからも、多くのお客様にご好評いただいております。
スーパーやコンビニエンスストアに限らず、当館は最寄り駅の八丁堀駅や新富町駅だけでなく、銀座、東京駅などにも近い場所に位置しておりますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の仰る通りお部屋がコンパクトな造りとなっておりますが、高品質・高機能・環境対応型を基本理念とする『新都市型ホテル』を展開し、お客様に快適にお過ごしいただけますようベッドやアメニティ等高品質なものをご用意しております。
お部屋によって家具の配置が異なりますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

本日８月２０日より朝食のメニューが新しくなりまして和食でしたら新潟県産コシヒカリを使用し、日替わりの焼き魚や季節の和え物等を加えた純和食となりましたので機会がございましたら是非お召し上がりいただけたらと存じます。

今後とも多くのお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル ＜八丁堀新富町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず大変心苦しく思っております。

自動チェックイン機に関してましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。もしAPAカードかAPAアプリのご登録が御座いましたらよりスムーズなチェックインが可能です。次回ご利用の機会を頂けるのであればぜひお試しくださませ。

朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。当館の朝食はビュッフェ形式ではございませんが、和風と洋風の2種類の御膳を用意しております。お客様の貴重なお時間を頂かないようスタッフ一同で改善して参ります。

エレベーターに関してもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様をご不快に思わせてしまった分、おもてなしや利便性の向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　熱田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。客室や清掃に関してのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。また、 お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。アパホテルの枕はベッドとの相性を、科学的に検証を行い開発したアパホテルオリジナル3Dメッシュ枕・オリジナル4WAY枕を使用しております。 お客様のお身体に合いましたようで幸いでございます。アメニティに関しまして、通常シングルのご予約の場合は1名様分のみのアメニティがセットされたお部屋へのご案内となりますが、当日の空き状況次第では2名様分のアメニティが設置されている、ダブルルームへご案内させていただくことがございます。今後ともより一層お客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めて参ります。今回のご滞在でお客様が快適なひと時をお過ごしになられていましたら、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、心苦しく思います。
シーツに関しましては、確認不足で申し訳ございません。トイレに関しては、当館は便座が温まる使用ではございません。機能面での改善はすぐには難しいですが、お客様より頂戴したご意見は今後のホテル開発の参考にさせていただきます。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。客室に関するお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。当館はシングル・ダブルルーム共に140㎝幅のダブルベッドを設置しており、雲の上で寝ているような寝心地をコンセプトに作られたクラウドフィットを利用しております。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や動画視聴サービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　蛯沢

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
しかしながら、浴室の清掃不備に関しまして誠に申し訳ございませんでした。連泊割引に関しましては、直ぐの改善が難しい状況のものもございますが、お客様よりいただきましたご意見を参考に、今後より良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
しかしながら、シャワーカーテンの長さにご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。バスマットの交換は、ご要望があれば交換可能でございます。
直ぐの改善が難しい状況のものもございますが、お客様よりいただきましたご意見を参考に、今後より良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は、当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館は新富町駅からは徒歩2分、八丁堀駅からは徒歩5分と大変アクセスの良い場所にございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様よりいただきましたご意見を元に、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　蛯沢

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、普段からご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。立地に関しまして、当館周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もいくつかあり、新富町駅からは徒歩2分、八丁堀駅からは徒歩5分と大変立地の良い場所にございます。今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は名前の通り八丁堀駅と新富町駅の中間に位置しており、アクセスの良さについても皆様にご好評いただいております。
銀座や、少し歩きますが東京駅等もアクセスの良い場所に位置しておりますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、客室につきましてお客様にご不便おかけいたしましたこと心よりお詫びいたします。アパホテルは高機能・高品質・環境対応型の「新都市型ホテル」をコンセプトとし、利便性・機能性を展開しております。当館はシングル・ダブルルーム共に約11平米とコンパクトなつくりではございますが、枕元集中コントロールパネル等、ベッドの上から動かなくても全てを操作できる機能的な仕組みとなっております。今後も、お客様にご満足をして頂けるよう、改善や努力を行ってまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　増村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様のからのお声を励みに、今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またお部屋に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も清掃スタッフと共有し館内美化に努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。当館は新富町駅から２分、八丁堀駅から５分の好立地に位置しており、多くのお客様からアクセスの良さでご好評をいただいております。今後も多くのお客様にご満足していただけるよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　増村