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ホテルモントレ ル・フレール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.02
  • 食事4.36

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

となかい1969さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

となかい1969さん [40代/男性] 2019-11-04 15:55:18

忙しかったかやる気の問題かはわかりませんが、チェックイン時に施設の情報は部屋に置いてあるとの事。特に何も無いと思いながら3階の喫煙ルームに行くと大浴場が。受付で聞くと宿泊者は無料と。フロントで説明無しは怒りしか。オールバックの男性の方、あなたの対応で2度行く事は無い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019-11-09 14:22:56

この度はホテルモントレルフレ-ル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご回答頂きました事重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの応対についてご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘内容を真摯に受け止め、今後お客様に快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。
宿泊課
フロントマネ-ジャ-

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし】
となかい1969さん
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