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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
駅に近いところと、朝食が美味しかったのが良いところです。部屋では、昼間一人が清掃完了の部屋に滞在し、部屋着でベットにスマホーを見ているて時、清掃員（東南アジアのようです）がノックもせずに、合鍵で部屋に急に入りました、私がいると見てたら、テレビのリモコンの点検と言われ、２，３回適当に押したあとに、外に去って行きました。頼んでもないのに、なんで？しかも清掃が完了しているし。失礼というところか、恐怖感を感じました。いままで泊まったことのある日本、海外のホテルで初めての経験です。
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この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテル立地・朝食をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。ただ、お部屋でおくつろぎのところにご連絡もせず突然清掃員がお部屋へお邪魔しましたことを心より深くお詫び申し上げます。該当清掃員には指導を行い、今後このようなことのないように十分注意を致す所存でございます。ご多用にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。
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ホテルモントレ ル・フレール大阪（大阪府）
1.0
投稿日：2019-12-08 17:17:31
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
ジャック2930さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ
駅に近いところと、朝食が美味しかったのが良いところです。
部屋では、昼間一人が清掃完了の部屋に滞在し、部屋着でベットにスマホーを見ているて時、清掃員（東南アジアのようです）がノックもせずに、合鍵で部屋に急に入りました、私がいると見てたら、テレビのリモコンの点検と言われ、２，３回適当に押したあとに、外に去って行きました。頼んでもないのに、なんで？しかも清掃が完了しているし。失礼というところか、恐怖感を感じました。いままで泊まったことのある日本、海外のホテルで初めての経験です。
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この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル立地・朝食をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋でおくつろぎのところに
ご連絡もせず突然清掃員がお部屋へ
お邪魔しましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
該当清掃員には指導を行い、
今後このようなことのないように十分注意を致す所存でございます。
ご多用にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。