この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

ご多用にも関わらず、貴重なお時間を割き
ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

ご多用にも関わらず、貴重なお時間を割き
ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。

しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらず、
ご不快の念を残してしまいましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

お言葉を真摯に受け止め、担当部署と話し合い、客室の品質向上に身を引き締めて取り組んで参る所存でございます。

どうかこれにお懲りになりませず
今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

「彩御膳」をお気に召して頂けたご様子、
大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

今後もさらに感染予防対策を徹底しながら
お客様皆さまに安心・快適にお過ごし頂ける
施設を目指して精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

次回ご来館の時には、安心して大浴場をご利用頂けますよう
さらに感染予防対策を徹底しながら運営して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

この度はホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当グループホテルをいつもご愛顧賜り、重ねて御礼を申し上げます。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

今後もお客様に安全・快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。

しかしながら、ご滞在中、ご朝食をお召し上がり頂けなかった日がお有りだったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上のために、対応課題として検討し、改善していく所存でございます。
何卒ご了承くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

次回ご来館の時には、安心して大浴場をご利用頂けますよう
さらに感染予防対策を徹底しながら運営して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、コロナ禍の影響で
大浴場の運営時間の短縮や利用人数の制限等で
ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、朝食を美味しくお召し上がり頂けたとお聞きし大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の清掃が至りませず
大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘を真摯に受け留め、清掃強化に努めて参る所存でございます。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、大浴場のご利用に際しまして
大変ご満足頂けたとお聞きし大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に安全・快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食会場のご利用に際しまして
大変ご満足頂けたとお聞きし大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に安全・快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとお聞きし大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に安全・快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、大浴場やご朝食会場で快適にお過ごし頂けたとお聞きし大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に安全・快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にごゆっくりお休み頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このように貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しく身に余る光栄でございます。

今後もお客様に安全・快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、エレベーターご利用の際に
お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
セキュリティーの都合で、各エレベーターは必ず
2階に停車するシステムになっております。
何卒お含み頂けますと幸いでございます。

今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご朝食ご利用をはじめ、館内で快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このように貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のクローゼットの場所が
分かり辛かったとのこと、
大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

ご多忙の中で貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

頂戴しましたご意見を基に
お客様皆様へご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

この度はホテルモントレルフレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にごゆっくりお休み頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このように貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。