この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃で至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、日々のチェックと細部までの入念な清掃を徹底して参ります。

コーヒーのお部屋へのお持ち込みは現状ご遠慮頂いておりますが、貴重なご意見として受け止め検討させて頂きます。

また、最寄バス停の記載につきましては、一般的にご利用の多い旭川駅からのご案内とさせて頂いておりますが、
今回の忌憚の無いご意見を受け、表記を今一度見直していきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件につきまして、大変失礼いたしました。
今後、同様のお声をいただかぬよう清掃を徹底させていただきたく存じます。

2Fエレベーターの件に関しましては、1Fからフロントを経由せず客室に入ることができる構造のため、
部外者が侵入してしまうことを防ぐ防犯上の処置でございます。
ご不快な思いをさせぬよう、エレベーターの扱いに関してはデリケートな対応をさせていただきたく存じます。


貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　中村

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食、フロント対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は北海道産に拘った旬の食材による日替わりメニューでございます。
今回のご意見を参考にし、今後変わったメニューもご用意できるよう努めて参ります。

今後もお客様にご満足していただけるよう、いっそう精進致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては、
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
数は少ないですが、バス・トイレの広いお部屋もご用意ございますので、
ご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
違うタイプのお部屋にはなりますが
広いスペースのお部屋もございますので
またお近くに来られた際は、ご予約お待ちしております。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、
誠に嬉しく思います。
より一層のサービスの向上を
これからも目指してまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

担当　藤井

このたびはRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早速のお客様の声へのご投稿ありがとうございます。
ホテルの専用駐車場は先着順となっており、予約制ではございませんのでご了承願います。
また機会がございましたら、ぜひRホテルズイン北海道旭川にご宿泊くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
担当　千葉

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスが窮屈に感じられたことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはシングルルームでも部屋の広さ、浴室の広さがそれぞれ異なっており、お客様がご宿泊していただいたお部屋は少し窮屈に感じられたかもしれません。
なお、ご宿泊された期間、当館の工事中につき、騒音がありましたことお詫び申し上げます。

アメニティについても、お客様のご意見を今後の課題として取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

担当：大澤

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお部屋、設備に関する貴重なご意見を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。

室内、ユニットバスが窮屈に感じられたことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルはシングルルームでも部屋の広さ、浴室の広さがそれぞれ異なっており、お客様がご宿泊していただいたお部屋は少し窮屈に感じられたかもしれません。

ツインルームにはなりますが、室内も浴室も広々と利用していただけるお部屋もございますので、機会がございましたら、またご宿泊していただければ幸いでございます。


この度は本当に申し訳ございませんでした。

担当：谷畑

この度はRホテルズイン北海道旭川へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いての口コミ投稿へも重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴した意見を基に、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので
何卒宜しくお願い致します。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　前田

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿へも、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室には、お客様のニーズに合わせた様々な様式がございますため
次回ご予約の折にはぜひお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より、お待ちしております。

Rホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、先着順のご案内とさせて頂いておりますが
満車の場合でもお客様のご要望に沿った距離・価格帯のコインパーキングをご案内出来ますよう
ご利用の際には、情報収集に努めておりますので、ぜひお尋ねくださいませ。

またご朝食につきましてもご意見を賜り、ありがとうございます。
レストランスタッフと共有し、今後の改善とさせて頂ければと存じます。

また次回のご宿泊の折には、お褒めの言葉を頂けますよう
スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ｒホテルズイン北海道旭川　宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急にスタッフに共有し、清掃強化徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございました。

Ｒホテルズイン北海道旭川　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂き、
当館へのご意見を投稿していただきました事、御礼申し上げます。

ご滞在中、騒音によりご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

当館は、小型犬と泊まる事のできるお部屋も有しておりますが、
ご宿泊頂く折には、客室内に設置しております、ゲージの中での管理をお願いしております。
この度のお客様のご滞在の際には、上記ルールをお守りいただけておらず、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
またのご宿泊の折には、24時間スタッフが常駐しておりますので
迅速にご対応させて頂きますので、ぜひ、お声がけくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴致しましての口コミへの投稿を頂き、深く御礼申し上げます。

当館の駐車場につきましては、
立体駐車場を有しており、車幅180cm全長5m高さ160cm以下のお車のご入庫が可能となっております。

上記ご案内につきまして
ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また次回のご宿泊の折には、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ｒホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室や朝食等、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
しかしながらユニットバスに関しましては、清掃不足によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、確かに構造上の理由からユニットバスの大きさを現状よりも大きくすることはできませんが、清掃面については明らかな清掃不足でございます。

今後は今以上に念入り清掃やスタッフによる二重チェックを怠らず、改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたショートステイプランは
短い滞在のお客様にとって大変お得なプランとなっております。
次回のご滞在の際にお時間がありましたら
当館自慢の朝食も、ご賞味いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｒホテルズイン北海道旭川　宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは集中冷暖房の為、季節の変わり目はお客様にご不便をおかけしているかと存じます。
お部屋タイプによっては窓が大きく開かないお部屋もございます為、十分に換気が出来なかったのかと思います。窓が大きく開くお部屋もご用意しておりますので、次回お泊りの機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。お部屋タイプの変更のご要望なども承っておりますので、お気軽にスタッフへお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはもともとあった建物を、オープンに合わせてリノベーションしております。
全てではありませんが、できる限り新しくさせて頂きました。
そういった意味で、快適な空間をご提供できたのであれば、嬉しい限りでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野