総合3
投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 15:53:30
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1月17日から4泊。
朝食は種類も多く、朝からいくらなど食べれたのは非常に良かった。
風呂が少し狭く、ウォシュレットが年代を感じる作り。
アメニティの髭剃りに、シェービングクリームがついててほしかった。
工事中だったのか、日中少し工事の音が気になったが、総合的にはよかったと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Rホテルズイン北海道旭川 2019年01月25日 20:24:53
-
この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスが窮屈に感じられたことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはシングルルームでも部屋の広さ、浴室の広さがそれぞれ異なっており、お客様がご宿泊していただいたお部屋は少し窮屈に感じられたかもしれません。
なお、ご宿泊された期間、当館の工事中につき、騒音がありましたことお詫び申し上げます。
アメニティについても、お客様のご意見を今後の課題として取り組んでまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【イクラ取り放題!】ポイント10倍お得プラン (海鮮とり放題北海道朝食バイキング付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】
総合3
ミッツ6594さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
- ミッツ6594さん [50代/女性] 2018年09月03日 10:40:27
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ホテルの駐車場には軽四でしたが大きさで利用する事が出来ず案内された近隣の駐車場は泊では高額になるとの事で後で違う駐車場への移動を勧められました。とりあえず案内された駐車場に入れ、徒歩で近くを確認したところ安い駐車場をみつけ直ぐに駐車し直しました。
最初からそこの情報があれば良かったのですが…ホテル隣の駐車場はほんの何分かでもお金がかかり数百円ですが残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Rホテルズイン北海道旭川 2018年09月03日 13:46:59
-
この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また周辺の駐車場の案内が十分であらず大変申し訳ございませんでした。
今後、各駐車場の料金も全従業員が把握し
またお客様のお車のサイズに合った駐車場を勧めていけるよう努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
担当:藤井
- ご利用の宿泊プラン
- サプライズプラン!!お得なプラン♪ (海鮮とり放題北海道朝食バイキング付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 20:04:32
-
セミダブルのベットはよかった。全体的に室内が狭く窮屈な感じ、特に洗面・トイレ、・浴室がせまい。
次回はパスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Rホテルズイン北海道旭川 2018年08月26日 07:20:52
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この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋、設備に関する貴重なご意見を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
室内、ユニットバスが窮屈に感じられたことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはシングルルームでも部屋の広さ、浴室の広さがそれぞれ異なっており、お客様がご宿泊していただいたお部屋は少し窮屈に感じられたかもしれません。
ツインルームにはなりますが、室内も浴室も広々と利用していただけるお部屋もございますので、機会がございましたら、またご宿泊していただければ幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
担当:谷畑
- ご利用の宿泊プラン
- サプライズプラン!!お得なプラン♪ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合3
影男さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
- 影男さん [50代/男性] 2018年08月06日 16:17:27
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立地はとてもいいです。
それで十分なのでとくに不満ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Rホテルズイン北海道旭川 2018年08月07日 15:10:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうごさいます。
立地につきましては、旭川駅から徒歩10分圏内で、かつ飲食街からも大変近い場所で営業させて頂いております。お客様にお褒め頂き誠に光栄であります。
今後も当ホテルをご愛顧頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- サプライズプラン!!お得なプラン♪ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 23:41:05
-
小学生の添い寝無料、大変ありがたいです。
でも学年まで書かせておきながらも、何の用意もないなんて。
それなら聞かないでください。
朝食が有料なのはわかってたので、添い寝の分をお願いをする。
散々連れがその話をしたあとに、チェックインを終え、連れの私がチェックイン。
なぜか連れ部屋のシングルの私が、子供の朝食代金を請求される。
そして、そんなゴタゴタがあったのに、三人ともに朝食券を渡されない。
申し訳ないという一言もない。
要望に近くの部屋希望としてあったのに、全く別のフロア。
連れへの面目もなく、もう宿泊できませんよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Rホテルズイン北海道旭川 2018年08月04日 21:03:52
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は大変失礼な対応をしてしまい、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、小学生のお子様まで添い寝は無料とさせていただいております。しかしながら、お部屋にお子様用の準備などサービスが行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。また、ご要望にお応えできなかったうえにスタッフの対応につきまして、お連れ様ならびにお客様に不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もございません。今後、お客様から頂いた情報をしっかりとスタッフ間で共有し、お客様に快適にお過ごししていただけるよう取り組んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。
担当 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- サプライズプラン!!お得なプラン♪ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月27日 15:57:26
-
立体駐車場の音がすると聞きましたが、在室時間には出し入れが無かったのかなと言う感じで気にすることもありませんでした。部屋的には窓はあるものの陽が入らない窓であったため少々息苦しい感じがした。こっちの方が訳ありかと・・・。近隣は飲食店、コンビニ等多く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Rホテルズイン北海道旭川 2018年08月07日 11:38:11
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この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場の隣接による問題についてお伝えする内容に不足があり、誠に申し訳ございませんでした。当件を真摯に受け止め、ウエブサイトの表記の見直しなど改善に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
担当 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳ありシングル】
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投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ
立体駐車場は5ナンバーサイズの乗用車のみで地下に5台程停められます。
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このたびはRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早速のお客様の声へのご投稿ありがとうございます。
ホテルの専用駐車場は先着順となっており、予約制ではございませんのでご了承願います。
また機会がございましたら、ぜひRホテルズイン北海道旭川にご宿泊くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
担当 千葉