この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはもともとあった建物を、オープンに合わせてリノベーションしております。
全てではありませんが、できる限り新しくさせて頂きました。
そういった意味で、快適な空間をご提供できたのであれば、嬉しい限りでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用頂きましてありがとうございます。
女性スタッフのの対応につきましては他のお客様からは大変ご好評を頂いておりますが、お客様のお好みでなかったこと誠に残念に思います。

今後とも、Ｒホテルズイン北海道旭川をよろしくお願いいたします。

担当　武田

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また旭川へ来られる機会ございましたら、ぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当　岩渕

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食に力を入れておりますので、
ご満足頂けて大変うれしく思います。
お部屋の臭いに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
臭いの確認など今後は更に徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Ｒホテルズイン北海道旭川
担当高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃面で至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
ご指摘のあった箇所はもちろん、他の細かな部分についても清掃箇所を見直し、今後同様のお声をいただかないよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

担当　菅野

この度はＲホテルズイン北海道旭川をご利用頂きありがとうございます。
朝食につきまして、早めにいらして頂いたのにも関わらず、お待たせしてしまい、こちらの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。

ビジネス利用者向け、1人席につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、ご検討させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
旭川へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

担当　武田

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご多忙な中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。。
また泊りたいと思って頂けるホテル作りに日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただきありがとうございます。立地につきまして、お褒め頂きありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅からほど近い距離の場所で営業しております。
周辺には食べ物屋さん、ドラッグストアが数多くあり、便利な場所だと考えております。

またエレベーター、コインパーキングについては、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
出来る限りの努力をして、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを、目指してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

Ｒホテルズイン北海道旭川　中野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの確認ミスからお客様のご気分を害し、ご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、今一度正確な業務を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

担当　菅野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけして申し訳ございません。
また、クーポンボックのご指摘についても真摯に受け止め、今後の対応の改善に当たりたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

担当　菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しまして当ホテルは防音システムが完備されているわけではございません為、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後ご宿泊の際には、備考欄に要望を書いていただければ
ご期待に沿えるようお部屋をご準備させていただきたいと思いますので
ぜひご活用くださいませ。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

担当　中嶋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃で至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、日々のチェックと細部までの入念な清掃を徹底して参ります。

コーヒーのお部屋へのお持ち込みは現状ご遠慮頂いておりますが、貴重なご意見として受け止め検討させて頂きます。

また、最寄バス停の記載につきましては、一般的にご利用の多い旭川駅からのご案内とさせて頂いておりますが、
今回の忌憚の無いご意見を受け、表記を今一度見直していきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件につきまして、大変失礼いたしました。
今後、同様のお声をいただかぬよう清掃を徹底させていただきたく存じます。

2Fエレベーターの件に関しましては、1Fからフロントを経由せず客室に入ることができる構造のため、
部外者が侵入してしまうことを防ぐ防犯上の処置でございます。
ご不快な思いをさせぬよう、エレベーターの扱いに関してはデリケートな対応をさせていただきたく存じます。


貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　中村

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食、フロント対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は北海道産に拘った旬の食材による日替わりメニューでございます。
今回のご意見を参考にし、今後変わったメニューもご用意できるよう努めて参ります。

今後もお客様にご満足していただけるよう、いっそう精進致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　菅野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては、
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
数は少ないですが、バス・トイレの広いお部屋もご用意ございますので、
ご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
違うタイプのお部屋にはなりますが
広いスペースのお部屋もございますので
またお近くに来られた際は、ご予約お待ちしております。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、
誠に嬉しく思います。
より一層のサービスの向上を
これからも目指してまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

担当　藤井

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の排水の件につきましてご意見頂戴致しましたこと、お礼申し上げます。
今後、各客室を順に排水溝の清掃と点検を行い、お客様にご満足いだけるよう改善に努めて参ります。

また、レストラン従業員につきましても同様、是正に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

担当 菅野

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食の品数に関しまして、
ご満足頂けず申し訳ございません。

朝食メニューは日替わりでお出ししております。
お客様にご満足頂けるような
メニューの考案を更に行って参ります。

この度は貴重なお時間を割いての、
ご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

担当:藤井

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り誠にありがとうございます。
レストランのスタッフの件などご指摘いただきました内容を
共有いたしまして今後の改善に取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　担当　大澤

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は駐車場に関してご不便をおかけしました。
近隣のコインパーキングをよりわかりやすくご紹介できるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

Rホテルズイン北海道旭川　担当　菅野