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ホテルBBファスト米沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルBBファスト米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.18
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.49

総合4

ひろ425804さんの ホテルBBファスト米沢 のクチコミ

ひろ425804さん [50代/女性] 2024-05-28 10:53:08

米沢牛を食べに行く際利用させて頂きました。部屋は綺麗に掃除されていて快適に過ごすことができました。フロントの方の対応は良かったと思いますが、朝食会場が狭い事で団体の方が優先される案内があったのですが、個人の方の都合も配慮してほしいと思いました。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルBBファスト米沢 2024-05-30 19:22:41

この度はホテルBBファスト米沢をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子をお伺いでき嬉しく存じます。
そして、朝食会場につきましてはご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
団体のお客様を優先し、混雑緩和の為、他のお客様にはこのような案内になってしまったようでございました。お客様も宿泊後のご予定を様々組んでいる中で朝食のお時間をお決めになられていた事と存じます。混雑することに気をとられて配慮が欠けていたこと、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後、朝食会場の混雑につきましては改善を図ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルBBファスト米沢