愛媛にある姉妹店でとても良い印象だったので躊躇なく、ここにしようと決めました。
フロントのかたの対応はいわゆる普通。姉妹店ではとても好印象だったのでギャップを感じた。
部屋はオートロックではなかった。いわゆる自分でカギを掛けなければならないタイプ。こんなタイプは何十年と観ていないタイプ。部屋を出るときはカギを忘れずに…。
部屋は一見清潔に見えたが、よく見ると突っ込みどころ満載。とりあえず換気口のフィルターは掃除したほうがいいと思います。1日2日の埃ではありませんよ。写真は洗面台の淵のとこですが、きちんと拭かれていない。このご時世です。こういうのは特に注意された方がいいと思います。きれいかどうかとても不安でした。細かいようですが徹底しているホテルはこういうとこにも穴がありません。
立地に関しては人それぞれでしょう。予約前に場所を確認されているので。あと、駐車場が分かりにくい。敷地から道路にでて合流するときは運転手から見て右側に跨線橋があり、下ってくる車が突然現れるのでとても不安。夜だとそもそもどこに駐車場があり、ホテルがどこにあるのか分からなった。
コンビニは歩いてすぐ近くと書いた紙があったが近くない。地図でみれば一目瞭然。
唯一、朝食だけは姉妹店同様とても良かった。前面に野菜を売り出しているだけあってとてもおいしかった。電車の音はとても酷い。騒音に繊細な人は慎重になったほうがいい。結構高速で何本も電車が走る。
1階に耳栓があったので最初なぜおいてあるのかと思ったが意味がわかった。しかし、耳栓もお粗末なもので役に立たず、結局自分のイヤホンを耳に入れて眠る始末。
部屋着は過去のレビューや上記のことから袖を通しませんでした。
加湿器は自分で1階フロント横から勝手に持っていってのスタンスでしたが、置いてあるのが2つ置いてあり、1つは水が空でもう一つは半分水が入っていました。なぜでしょう。加湿器ってきちんと手入れしていますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

チェックインが遅れて８時前ぐらいからの晩飯になったら
食事の写真にアップされてるローストポーク、ハンバーグ、ロールキャベツ、角煮、オニオン全てなかった。
あったのは冷凍食品と思われるシュウマイや魚フライが大量に
同じ宿泊費取ってるんだから晩飯は何時になろうと同じものを出すべきだと思う。
５００円なんだから仕方ないだろうって考えは成り立たない。
出来ないのなら写真アップするべきではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

立地：ラブホの隣の立地。柵、外壁や駐車場の配置、脇のエントランスに痕跡があり、元ラブホかと思わせる作り、違ってたら失礼しますが、また、近くに公共機関がない。電車の音がうるさい（おそらく防音処置が施されてないのだろう、すぐに寝れないし、隣の部屋の聞きたくない声も聞こえる）。

部屋：概ね全面的にホテル仕様に改装されておりきれい。（一生懸命清掃してるのだろう清掃担当のメモもあり良）だが、入り口脇によくあるクローゼットがない、ハンガー掛けフック２個にハンガー計４個はないと思う。不便、濡れたタオルをかける床置きのハンガーもない。エレベーターのおそらく芳香剤なのか変な臭い。（まったりした香り、初めてかいだ臭い、なぜこの香りをチョイスしたか理解に苦しむ）

食事：まずい、唯一たべれたのは、ご飯（なぜかわざわざ米にだけ、国産と立て札、米は国産が当たり前で普通銘柄強調するだろう「ゆめピリカとか「青天の霹靂」とかならば米以外は外国産なのか？とまずい食材だとそう考えてしまう。）サイトに「自社栽培の新鮮野菜や豚肉をメインにした豊富なメニューが自慢！もちろん味にも自信があります！」とあるが、一口で淡いが裏切られる。一体どれが自社栽培の物か産地や生産状況を是非公開していただきたい。

風呂:ユニットバスだが、バスとトイレを仕切るカーテンがない、一度のシャワーで便座はずぶ濡れになる。

サービス:フロントの対応・接客がなっていない。通常あるチェックイン時の説明はない。オートロックでない事とドリンクバーのサービスのみ説明があった。チェックアウトのレシートもひょろっとしたしなびた物で「なんじゃこれ」という感じ。最後までフロントの対応は残念。

総合：全体的に家族も同感で不快感が残る泊だった。部屋及び施設自体はきれいだった。しかしながら、サイトのうたい文句、内容と現状はかなり乖離していると感じる。サイトの内容に誤判断し、今回は勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

私達、夫婦のワガママで御手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。ただ、1人のフロントの方には大変感謝しております。ありがとうございました。後日改めて謝罪の電話をした際にももう1人の女性フロントの方には嫌な気分にさせてしまったと反省しています。ただ、お客様相手の業務に従事しているのならもう少し愛想よく接して頂きたいとも思い、私達夫婦に非がある事も重々承知はしていますが、表情をお見受けするとやはり、いくら本人が否定しても私達から見れば怪訝そうにお見受けします。
お客である私達か深々とお辞儀しながら謝罪しても軽く会釈程度で「 お客様は悪くないですよ～～」と言われても腑に落ちないです。今後、予約する際は充分に気をつけて客室の予約をしてまいりますのでご容赦頂きたく思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月