このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご家族でのご旅行に、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂きました内容を真摯に受け止めて、1つ1つ改善致す所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご無礼、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう徹底いたします。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お気に召して頂いてとても嬉しく思います。また、私共の励みになります。
これから更に高みを目指していきたいと思いますので、どうか見守っていてくださいませ。またの機会にもどうぞよろしくお願い致します。

この度は、数ある中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。これからも皆様に愛されるよう励んでいきますので、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

このたびは当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご期待に沿えられず申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、サ－ビスや設備の向上に努めさせていただきます。

当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
しかしながらこの度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは、、ライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様から頂きました注意点を真摯に受け止めまして、今後に繋げていきたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

先日はライカムクリスタルホテルにご宿泊賜りまして、厚く御礼申し上げます。また、お褒めの言葉まで頂きまして私共は、感激と共に更なる活力をいただきました。
朝食の件も見直しさせていただきます。
今回、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

先日は、ライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらチェック不十分で案内してしまい、ご気分を害されました事、身の縮む思いでございます。
今後この様な事が無きよう精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は数ある中より、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
日々、お客様のニーズにお応え出来ますよう励んでいく所存にございます。
またの機会にもお越しくださいませ。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらないように十分注意をしてお客様の応対をして参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
ご予約のお部屋の手違いをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、滞在中にお客様が不快な思いをされてしまった事を重ねてお詫び致します。
大変申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないように、十分注意をしてお客様の応対をして参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
お部屋の変更の経緯につきまして確認致しましたが該当する履歴が残っておらず、詳細を確認することができませんでした。
ご希望通りのお部屋にご案内できませんでした事をお詫び致します。
今後はこのような事が起こらないように十分注意をしてお客様をお迎えしたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルでお客様が快適にお過ごし頂けました事、とても嬉しく思います。
以前のホテルの雰囲気をできるだけ変えて営業致しておりますが、建物をそのまま利用しておりますため、なかなか難しいところではございます。
どうか、これに懲りられる事なく、次の機会に私共のホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルでお客様が快適にお過ごし頂けました事、とても嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
さて、清掃が全くされていなったとの事でございますが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。
大変申し訳ありません。
恐らくでございますが、清掃の指示が各担当者へ伝わっておらず、ベッドメイクだけで終了していた可能性がございます。
お客様に大変失礼な事をしてしまいました事は事実であり、猛省するところでございます。
今後はこのような事が起きない様に最終チェックをしっかり行いお客様をお迎えする準備を整えて参ります。
ご不快な思いをされたのにも関わらず、このようにお知らせ頂きました事に感謝致します。
どうか、これに懲りられず、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
しっかりと準備をしましてお客様のお越しをお待ち致しております。

この度はライカムクリスタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
たくさんのご意見、ありがとうございます。
ジェットバスにつきましては故障ではなく、全て機能を停止している状況でございます。
先代のホテルから引き継いだ設備でございますがリニューアルの過程で通常の浴槽としてお使い頂く様式に変更させて頂きました。
ご理解頂けますと幸いでございます。
リニューアルからまだ日が浅くお客様のお声に耳を傾けながら改善に努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度はライカムクリスタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、ファッションホテルを改装したホテルでございます。
立地や外観で多少残念な部分は否めないところでございます。
その分、館内でお客様に快適にお過ごし頂き、またご来館頂けるようスタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでいる次第でございます。
お客様のお考え通り、沖縄中部と北部の中継ホテルとしてご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランのお席が近いとの事でご不便をおかけ致しました。
大変申し訳ございません。
以前はもう少しゆとりのあるお席をご用意しておりましたが、お客様をお待たせしてしまう事が重なり、お席の数を増やした次第でございます。
私どもと致しましても心苦しい限りではございますが、ご予定のあるお客様がお時間通りにご出発頂けるようにお席の数を増やさせて頂きました。
ご理解を頂けますと幸いでございます。
また、これからの課題と致しましてレストランの拡張も視野に入れて参りたいと存じます。
どうぞ、これに懲りてしまわれず、機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。

この度はライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてはお客様の仰る通りで少々不便でございます。
大変静かな場所でございますので、耳を澄ますと時折、小鳥の声が聞こえて参ります。
不便な場所ではございますが、日常とは異なる雰囲気もお楽しみ頂けたら、と考えております。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフが毎日一生懸命お掃除をしており、お褒めの言葉を頂いたスタッフは大変喜んでおり、励みになっております。ありがとうございます。
また、朝食にもご満足頂けたとの事、私達スタッフは嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
また、機会がござましたら是非ライカムクリスタルホテルへご来館下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。