この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をたまわり、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地、コスト、サービスにご満足いただけましたご様子で安堵しております。
ご存知の通り、当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口(JR側)より徒歩3分の場所にあり、外宮(豊受大神宮)までも徒歩5分と観光やビジネスでご利用のお客様にご好評をいただいております。

しかしながら、当館の無料朝食サービスではクロワッサンなどが品切れとなっていました事、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、欠品の無いようにお客様にご提供をしなければならないところではございますが、管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
朝食スタッフのみならず全スタッフで今回のご指摘を真摯に受け止め、改善させていただきます。

また、お部屋が少し狭いとのご指摘に関しまして、ご提案ではございますが、禁煙ダブルスタンダードのお部屋が約16.5平米あり、禁煙ツインスタンダードのお部屋ですと約23平米ございます。
こちらをご参考までに、次回ご予約時にお部屋のタイプを選択していただけると、快適にお過ごしいただけるかと存じます。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。