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コンフォートホテル伊勢 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.85
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.66
  • 食事4.08
宿泊年月
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76件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 21:43:54

トイレットペーパーがなくなり、朝フロントに電話をして持ってきていただきました。予備を部屋に準備していただけると助かります。
立地は最高です。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
コンフォートホテル伊勢 2022年03月22日 19:12:33

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

トイレットペーパーに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
通常であれば、トイレットペーパーホルダーの上部に予備を1ロール分ご用意しております。
準備が至らなかったようで、大変失礼いたしました。

今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに日々精進して参ります。
また伊勢にお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 13:18:08

自動チェックイン機の操作が、小さい画面にフルネームを入力したりと煩わしかった。
ご高齢の方には少々難しいだろう。

その他部屋のエアコンの操作方法も分かりにくかった。何も書いていないので、理解するのに数分かかった。

全般的に案内が不行き届きで、値段のことを考慮すれば不親切だと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
コンフォートホテル伊勢 2021年12月26日 17:53:09

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

セルフチェックイン機によるお手続きの際には、お手数をお掛けいたしました。
また、エアコン操作等をはじめ、ご案内が行き届かず、心苦しく存じます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、サービスの見直しならびにわかりやすいご案内の提供に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 21:58:54

立地は駅からほど近く、部屋は普通。朝食は品数が少なく、食事を取る人の渋滞ができていた。値段相応か。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
コンフォートホテル伊勢 2021年12月08日 17:26:33

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
伊勢市駅JR側のすぐ目の前にございますので、初めてお越しの方も迷わずお越しいただけます。

しかしながら、朝食の混雑につきまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
改善に向けて、スタッフ間でこの度の件を共有し、混雑緩和のための対策を講じて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

また伊勢にお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル伊勢をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

みんみん9266さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

みんみん9266さん [60代/女性] 2021年11月29日 14:43:08

ホテルの駐車場を利用出来ない人が大半と思いますが、紙切れ1枚の案内では、土地勘がなく夜遅くなって探すのはなかなか大変でした。
部屋での寝具は気持ち良かったです。
トイレのトイレットペーパーの設置位置が悪く使いにくかった。
朝食は無料となってるので文句は言えませんがご飯が美味しくない。味噌汁が欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
コンフォートホテル伊勢 2021年11月30日 12:15:54

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場をご利用の際には、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
WEB上に記載の通り、駐車場が満車の場合は、近隣の駐車場をお客様のご負担にてご利用いただいておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

また、客室設備や朝食のメニューについても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
朝食は、チェーン全体で定期的に見直しを行っており、一部日替わりメニューや季節限定メニューをご用意しております。
皆様からのご感想やご意見を参考とさせていただき、日々改善を重ねながら取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【医療従事者支援 】コロナ給付金寄付プロジェクト<医療の現場を支えよう>◆朝食&コーヒー無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 17:21:54

もう少し広い部屋が空いて無くて、、、
ちょっと二人では狭いかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル伊勢 2021年04月16日 17:44:23

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しまして、ご不便をおかけする結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
ご希望のお部屋の空きが無かったということでございますが、後でキャンセルが発生して空きが出る場合もございます。
その場合は、ご到着日でもフロントにお問い合わせしていただければ、変更も可能でございます。
また料金の方は少し高めになりますが、当ホテルの一番広いお部屋で禁煙ツインハイクラスというお部屋がございまして、2名様でも十分におくつろぎいただけると思います。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 21:51:21

上の階からの騒音がうるさい。すごく響く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル伊勢 2021年04月02日 14:04:11

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

客室の設備等に関しまして、ご不便をおかけし、心からお詫び申し上げます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考といたしまして、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食付き♪】松阪牛ステーキ or すき焼き御膳◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 13:19:51

フロントの対応は普通でした、部屋は広くてまだ新しくとてもきれいでした。
朝食は食べるものが無いに等しかったので、チェックアウト後に外で食べました。
朝食を除けば価格にしては良かったとおまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
コンフォートホテル伊勢 2021年02月24日 17:04:02

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、現在感染症対策でメニューの数を制限しております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。

次回伊勢にお越しの際には、コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 09:01:57

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
コンフォートホテル伊勢 2020年10月26日 17:56:44

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたら当ホテルにぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルハイクラス◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:22:09

駅から近くて電車の人は絶対便利!
でも、駐車場が少ない上に施設外の提携駐車場が分かりにくい。
案内を聞いたけど間違えてパーキングに入ってしまい、余分にお金が発生してしまったので、最初からもっと分かりやすくしてもらいたい。
対応は皆さん物腰柔らかく丁寧で嬉しかったです!
朝食は種類が少なくてちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
コンフォートホテル伊勢 2020年09月24日 17:10:06

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご案内に至らない点があり、ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

そのような中でもスタッフの接客については、お褒めの言葉をかけていただき、大変恐縮しております。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回伊勢にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

設備・アメニティ3

ちー7140さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

ちー7140さん [50代/女性] 2020年09月21日 20:33:40

ダブルの部屋でしたがとにかく狭かった。
部屋自体は新しいから綺麗でしたが、洗面所の壁に髪の毛がくっついていたり…してました。
朝食は無料なので仕方ないのかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
コンフォートホテル伊勢 2020年09月24日 17:10:00

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件は清掃スタッフ周知し、再発の防止に努めさせていただきます。

また、朝食についてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
日替わりメニューもございますので、お客様のお気に召すものが見つかるかもしれません。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 08:35:56

朝食無料・コロナ対策の状態を考慮に入れても、朝食はひどい
部屋で就寝(23:00)したら階上のドスドスという足音が30分以上続き眠れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
コンフォートホテル伊勢 2020年08月05日 16:05:42

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
お客様のご意見をもとに、改善に努めて参ります。

それだけではなく、騒音についてもご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
巡回時の確認を強化し、再発の防止に努めさせていただきます。

甚だ勝手ですが、次回伊勢にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

ko-chan2099さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

ko-chan2099さん [60代/男性] 2020年01月18日 12:13:38

コンフォートには、毎年数回泊まっています。先日も神戸三宮でも泊まりましたが、フロントサービスが非常に良かった。全国チェーンなのに場所によっては違いがあると、伊勢の対応はお客様によっては悪く思われる方もいると感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル伊勢 2020年03月06日 14:47:23

この度は、多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする基本的なサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、弁解の余地もなく、猛省しております。
サービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立つことを忘れることなく、心からのおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 14:59:54

提携駐車場が思ったより遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル伊勢 2020年01月10日 14:25:33

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
収容台数が少なく大変心苦しいところではございますが、より快適にご利用いただける方法を模索して参ります。

また、伊勢にお越しの際は、当ホテルへご宿泊を検討いただければ幸いにございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:11:25

トイレのサニタリーバッグに前の宿泊者のものと思われるナプキンが入ったまま。とても気持ちが悪かったです。フロントに電話してすぐに交換に来てくれましたが、未使用に見えるものはそのまま確認もせず清掃終了しているんだろうなと思えて、他のカップやタオルも、未使用に見えたら変えてないのかなと不安になりました。未使用のものでも、前の人が手で触れているかもしれない、それを次の人に使わせるなんてありえない。全て総入れ替えで交換清掃するべきだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
コンフォートホテル伊勢 2019年11月22日 16:52:23

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、清掃に関して不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

客室の備品は交換・洗浄を行っておりますが、最終的なお部屋の確認で見落としてしまった可能性がございます。

せっかくのご旅行先で、不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を清掃スタッフのみならず、全スタッフと情報を共有し、今後同じ事が起こらないように努めてまいります。

また、清掃時の確認オペレーションを改善してまいります。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

あしたガンバルさんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

あしたガンバルさん [60代/男性] 2019年11月07日 00:22:27

ベットがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル伊勢 2019年11月11日 17:09:57

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルチェーンは、快眠にも力を入れております。
全室に設置の「チョイスベッドパッド」は、仰向け寝だけでなく、横向き寝にも対応しており、腰や肩にかかる負担を和らげる特徴がございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルサービスを目指し、日々精進して参ります。
またお伊勢参りにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[2018年6月21日オープン]~14日前★早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルハイクラス◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 22:24:32

職場の旅行で利用しました。
当初の予定から大分遅れそうだったので、チェックイン時間の変更の電話をしたのですが、中々電話に出ず、何回もかけなおしました。忙しい時間だったのかもしれませんが、電話が取れないような状況があるのであれば、アナウンスを流すなどした方が親切だと思います。

部屋は綺麗で、朝食も無料な割には美味しかったので、その部分だけが残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル伊勢 2019年10月30日 15:22:57

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル伊勢をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お忙しい中、到着時間の変更のお電話をしていただいたにもかかわらず、なかなか電話に出ることができず申し訳ございませんでした。
自動アナウンスはすぐには導入がでかねますが、サービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回伊勢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《2018年6月21日オープン》~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

研ちゃん3586さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

研ちゃん3586さん [60代/男性] 2019年10月19日 20:10:51

価格が11700円と高かったわりには朝食も、部屋もイマイチだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル伊勢 2019年10月21日 17:13:48

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご期待いただきましたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
[2018年6月21日オープン]スタンダードプラン★伊勢市駅南口から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 11:24:03

伊勢神宮参拝に利用しました。立地は駅前で迷うことありません。

設備は新築のためキレイであり部屋の設備に不満はありません。


気になる点としては、車利用だと大変厳しい評価になります。
ホテル駐車場が台数非常に少なく駐車区画外に無断駐車するレンタカーを黙認しこちらが指摘するまで対応しないのは、公平性の観点からも納得できません。また近隣コインパーキングへの案内も判りづらく、最終的に駅反対側の駐車場に停めるしか方法がありませんでした。

朝食会場は導線設計が酷すぎます。
必然的に行列になるような配置は抜本的に見直した方が良いです。
特に、パン類を最初に置かず、ドリンクの隣に設置しトースターも同じ範囲で設置すべきです。しかも少ない朝食メニューでファミレスの30分待ちの現状であれば、メニューをもっとシンプルにして、サンドイッチやおにぎりなど手軽に食べれるものにすべきではないでしょうか。座席に余裕があるのに回転が悪い理由を考えてください。

そして朝食でのバリアフリー対応は難しいと思いますが、車椅子利用者の方を入口手前の人通りが多いも場所に案内したのは無理解すぎます。落ち着いて食事ができるように、もう少し広い場所に案内した方がよろしいのではないでしょうか。

最後に、チェックアウト間際のエレベーターでリネン類の輸送をもっとするのは、酷いです。
業務利用が優先され宿泊客がエレベーターが利用できなかったのは初めての経験です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル伊勢 2019年08月22日 12:40:24

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

伊勢でのご宿泊先として、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご宿泊となりませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。

駐車場に関しましては、当日混み合っていたために、敷地内や契約駐車場だけでなく、近隣のコインパーキングにもお泊めいただくことができず、遠く離れた駐車場からホテルまでご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご案内に説明不足があっただけでなく、フロントからのお気遣いも足りず、お客様な不快な思いをさせてしまったことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。

また朝食のサービスや案内に関しましても、スタッフの注意が足りないところがあり、申し訳ございませんでした。
朝食のメニューに関しましては、早急な改善は難しいところではございますが、ホテルチェーン全体として、今後の開発課題とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
最後に誠に勝手ではございますが、機会がいただけるなら、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
[2018年6月21日オープン]スタンダードプラン★伊勢神宮(外宮)まで徒歩約5分◆◆<朝食無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 01:06:56

8月5日宿泊、お伊勢参りで利用。立地は最高、モーニングのバイキングも無料なのに大変満足でした、贅沢を言わしていただければ、周りの飲食店のもう少し詳しい紹介とJR近鉄の時刻表があれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル伊勢 2019年08月22日 14:04:39

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想の賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様のご滞在でたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

コンフォートブランドの無料朝食に関しましてお褒めいただき、ありがとうございます。

お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるようメニューは様々あり、日替わりで変更も行っております。

今後は近隣の飲食店を詳しく案内できるように努めて参ります。

また、JRと近鉄の時刻表をフロントにて、案内できるように改善し努めて参ります。

これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度はコンフォートホテル伊勢にお泊りいただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルに是非お越しくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[2018年6月21日オープン]~14日前★早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:59:27

値段相応。立地柄仕方ないが、駐車場が早い者勝ちなのはいかがなものかと。1日1100円で近くの有料駐車場を案内されたが、せめて提携して半額補助はしてほしいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル伊勢 2019年08月30日 16:28:17

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル伊勢をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館の駐車場に関しましては、駐車スペースが限られており、
ご利用についても、先着順、入出庫無しでのご案内とさせていただいております。
また提携可能な駐車場につきましては提携先を探している状況ではございますが
現時点では提携可能な駐車場がなく、お客様にはご不便をお掛けしてしまっている状況でございます。

伊勢市駅周辺は土地も限られており、早急な改善は難しい状況でございますが、
駐車場のご用意につきましては、引続き、改善を検討をして参ります。

より一層お客様に快適にご宿泊いただけますよう、接客サービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[トリプルルーム]家族でも♪グループでも♪3名同室で仲良くステイ◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】

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