この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
伊勢市駅JR側のすぐ目の前にございますので、初めてお越しの方も迷わずお越しいただけます。

しかしながら、朝食の混雑につきまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
改善に向けて、スタッフ間でこの度の件を共有し、混雑緩和のための対策を講じて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

また伊勢にお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル伊勢をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

平素よりコンフォートホテル伊勢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

価格と立地にご満足いただいているようで、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
引き続き、伊勢市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しまして、ご不便をおかけする結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
ご希望のお部屋の空きが無かったということでございますが、後でキャンセルが発生して空きが出る場合もございます。
その場合は、ご到着日でもフロントにお問い合わせしていただければ、変更も可能でございます。
また料金の方は少し高めになりますが、当ホテルの一番広いお部屋で禁煙ツインハイクラスというお部屋がございまして、２名様でも十分におくつろぎいただけると思います。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

客室の設備等に関しまして、ご不便をおかけし、心からお詫び申し上げます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考といたしまして、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、現在感染症対策でメニューの数を制限しております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。

次回伊勢にお越しの際には、コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

浴槽に手摺がなかったことにより、ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
設備面の問題ですので、至急の改善は難しいのが実情でございます。
ご希望にそえず、申し訳ございません。

甚だ勝手ではございますが、次回伊勢にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応とアメニティの種類、そしてTV番組に至るまで数多くの点でご不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。
特にスタッフ対応につきましては、サービス業として恥ずべきご指摘でございます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。

その他の点につきましても、早急の改善は難しいですが、今後のホテル造りの際のご参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はこちらの不手際によりご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

こちらからご連絡を差し上げた際に、お忘れ物はしていないというご回答をいただいたにも関わらず、送料までご負担していただく結果となってしまい、弁解の余地がございません。

今回対応いたしましたスタッフには、お客様のお気持ちに沿った接客を心掛けるよう厳重注意いたしました。

また、他スタッフへは情報を共有し、同様の事態を招かぬよう努めて参ります。

最後に勝手なお願いではございますが、また伊勢へお越しの機会がございました際には、再びご宿泊先宿としてご選択の余地を頂きましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお時間を使いご投稿頂きましてありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ご存知の通り、当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口(JR側)より徒歩3分の場所にあり、外宮(豊受大神宮)までも徒歩5分と観光やビジネスでご利用のお客様にご好評をいただいております。

今回のご宿泊の際には、エアコンの点検が行き届いておらず、不快な思いをさせることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
収容台数が少なく大変心苦しいところではございますが、より快適にご利用いただける方法を模索して参ります。

また、伊勢にお越しの際は、当ホテルへご宿泊を検討いただければ幸いにございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ご存知の通り、当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口(JR側)より徒歩3分の場所にあり、外宮(豊受大神宮)までも徒歩5分と観光やビジネスでご利用のお客様にご好評をいただいております。

しかしながら、チェックイン時に大変お待たせしてしまったにも関わらず、お詫びを申し上げなかった事について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

従業員への教育を徹底して参ります。

また、朝食に関しましても、案内が出来ておらず大変失礼いたしました。

混雑時の対応を見直し、改善させていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル伊勢をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お忙しい中、到着時間の変更のお電話をしていただいたにもかかわらず、なかなか電話に出ることができず申し訳ございませんでした。
自動アナウンスはすぐには導入がでかねますが、サービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回伊勢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご期待いただきましたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル伊勢をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館の駐車場に関しましては、駐車スペースが限られており、
ご利用についても、先着順、入出庫無しでのご案内とさせていただいております。
また提携可能な駐車場につきましては提携先を探している状況ではございますが
現時点では提携可能な駐車場がなく、お客様にはご不便をお掛けしてしまっている状況でございます。

伊勢市駅周辺は土地も限られており、早急な改善は難しい状況でございますが、
駐車場のご用意につきましては、引続き、改善を検討をして参ります。

より一層お客様に快適にご宿泊いただけますよう、接客サービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたツインハイクラスの浴室の広さに関しまして、ご意見をいただきましてありがとうございます。

当館の浴室の拡張工事は困難でございますが、今後のホテル開業の際の参考とさせていただきます。

また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル伊勢に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではスタッフの対応が、
お客様のお気持ちにそえるものとならず、
大変申し訳ございませんでした。

契約駐車場のご案内に関しましては、
ホテルから徒歩5分と離れた場所に
ございますことと、先着9台と
なっておりますので、お車で
ご移動していただいた先で
満車になっており、更にご足労いただくことが
ないよう、駐車場の空きがあることを
確認した上で、ご到着されたお客様を順番に
ご案内するようにさせていただいております。

しかしながら、今回のお客様への
対応につきましては、お客様に
契約駐車場のご利用についての説明が
十分にできておらず、また、お客様の
お気持ちを配慮した対応も
なされておりませんでしたようで、
大変申し訳ございませんでした。

より一層お客様に快適に
ご宿泊いただけますよう、接客サービスの
改善に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、
また伊勢にお越しの機会がございましたら
是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル伊勢をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コンフォートホテルの朝食の内容に関しまして、お客様のご希望にそう内容ではございませんでしたようで、申し訳ございませんでした。
現在当館ではライスメニューとしてピラフを提供しております。
ピラフメニューは、アメリカにルーツを持つブランドとして、コンフォートブランドらしさをお客様に感じていただけるようなメニューとしてお客様にご用意しております。
お米はすべて国産米を使用しており、朝食で提供させていただいているピラフはその日の早朝に炊き上げたもので、翌日以降に持ち越して提供することはございません。

お客様のご意見を参考にさせていただきながら、よりお客様にご満足いただけますよう、メニューの改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
館内に喫煙所のご用意は無く、喫煙の際には館外までご足労をおかけいたしました。

コンフォートブランドのホテルは、国内、また国外からお越しのお客様の禁煙ルームの需要の高まりを受け、全ホテルの客室を禁煙に変更致しております。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解をよろしくおねがいします。

また、価格に見合った接遇をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
接遇面につきましては、すぐに見直し改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとはなりますが、今後もコンフォートホテルをご利用いただければ幸いにございます。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル伊勢をお選びいただき、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、浴室の清掃が至らず、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃の手順や、清掃後の臭気の確認を含め、清掃のオペレーションの改善を行ってまいります。
お客様に快適なお部屋を提供できるよう、スタッフ一同、客室の品質管理に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。