設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 14:36:14
-
伊勢神宮参拝の際は
利用いたします。
価格帯も安いので泊まりやすいです。
外宮にも、近く、私的には
便利なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートホテル伊勢 2021年11月15日 17:49:53
-
平素よりコンフォートホテル伊勢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
価格と立地にご満足いただいているようで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
引き続き、伊勢市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルハイクラス◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月03日 01:50:19
-
2回目の利用です。立地で選択しただけあり、伊勢市駅からも近く、外宮さまへもちょうどよい距離です。
良い点は、特にトイレとバスが同室ですが、排水溝等の設備が整っており、ユニットバスの不快感はありません。残念な点は、サービスの内容やスタッフの配慮がいまひとつ…ということ。
前回は、フロントで、夜、近場で開いているおすすめのレストランを訪ねても返答できず。今回は、部屋は満室ではないのに、ランドリーの隣の部屋に案内され、案の定、夜~深夜にかけてコインランドリーの音や、扉の開閉音がとてもうるさくて安眠できませんでした。満室なら仕方ありませんが、そうではないのですから、少し配慮していただきたいと思います。気持ちよくお参りさせていただいているので、その気持ちよさのまま宿泊したいと思うので。
リーズナブルなお値段なのでそれ以上を期待するのは難しいのかもしれませんが、次回、どこまで改善されているかを確認したうえで、今後の利用を検討したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- コンフォートホテル伊勢 2021年09月07日 15:52:37
-
この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの配慮が不足しており、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、常にお客様の立場に立つことを忘れることなく、おもてなしができるよう、スタッフ一同で精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 20:55:10
-
浴槽に手摺がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル伊勢 2020年11月23日 17:57:37
-
この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴槽に手摺がなかったことにより、ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
設備面の問題ですので、至急の改善は難しいのが実情でございます。
ご希望にそえず、申し訳ございません。
甚だ勝手ではございますが、次回伊勢にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
lyon69さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- lyon69さん [60代/女性] 2020年08月04日 14:08:52
-
・駅前立地で便利でした。
・部屋もきれいで、コンセントの数も不足せず機能的でした。
・シャワーキャップを所望しましたが、当ホテルにはおいていないと言われ、女性客を無視、除外しているのかと思いました。今時、ビジネスホテルでも、化粧品関係のアメニティを置いているところは多いです。
・チェックイン時の説明は他の方も書かれていましたが、まったく丁寧さが無かったです。
・BBCやCNNなど外国語ニュースチェンネルもなかった。ぜひ、入れてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- コンフォートホテル伊勢 2020年08月05日 18:01:39
-
この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応とアメニティの種類、そしてTV番組に至るまで数多くの点でご不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。
特にスタッフ対応につきましては、サービス業として恥ずべきご指摘でございます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。
その他の点につきましても、早急の改善は難しいですが、今後のホテル造りの際のご参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ2
まるきょう@東京さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- まるきょう@東京さん [30代/男性] 2020年03月04日 22:28:43
-
伊勢市駅から近く便利です。
エアコンのルーバーが壊れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- コンフォートホテル伊勢 2020年03月10日 12:27:58
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口(JR側)より徒歩3分の場所にあり、外宮(豊受大神宮)までも徒歩5分と観光やビジネスでご利用のお客様にご好評をいただいております。
今回のご宿泊の際には、エアコンの点検が行き届いておらず、不快な思いをさせることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《2018年6月21日オープン》~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 19:20:18
-
朝食会場の男性の方の対応 気配りが素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- コンフォートホテル伊勢 2020年01月13日 17:45:02
-
この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をたまわり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応が良かったということで、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を励みに今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 《トリプルルーム》家族でも♪グループでも♪3名同室で仲良くステイ◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 23:22:04
-
駅から近く、お伊勢参りに便利な立地。周りに安いファストフード店などは無いが、居酒屋や女性でも入りやすい飲食店はあるので晩ごはんには困らない。
ウェルカムドリンクでフロント横にコーヒーとレモンウォーターがあるのが嬉しかった。エレベーターは宿泊階しか止まらないのでセキュリティ的に安心感がある。
朝食のパンがパサついていたが無料なので仕方がないかと。でもせめて味噌汁ではなくパンに合うスープが欲しかった。
シングルの部屋は全て同じかどうか分からないが、枕元に冷蔵庫があるのでうるさかった(要冷蔵庫のものを入れていたので、電源を切れなかった)
枕の形が長方形ではなく、おまけに硬い。夜中に冷蔵庫のモーター音に悩まされ、枕にも慣れず、ほとんど眠れなかった。通常の枕も用意してくれればいいのに。前日宿泊した別のホテルは2種類の枕がベッドに設置されていた。
綺麗なお部屋に安く泊まれたのは良かったが、次にもし泊まることがあれば、少なくともシングルには泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コンフォートホテル伊勢 2019年12月20日 16:43:17
-
この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
客室の騒音や枕に関しましてご不便をお掛けいたしました。
騒音については設備関連のことですので対策は難しいですが、
今後の改善課題として参考にさせていただきます。
ご意見いただきました枕つきましても今後の商品作りの参考にされていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるホテル作りに日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《2018年6月21日オープン》~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 07:55:40
-
[よかった点]
・部屋が広く、とても綺麗だった。
[残念だった点]
・子供用のアメニティが無かった。(スリッパが大人用しかなかった)
・駐車場が少なかった
・朝食のボリュームが無かった
子供連れだと少しためらってしまいますが、ビジネスで宿泊するのであれば良いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- コンフォートホテル伊勢 2019年08月16日 13:56:25
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場やお子様用スリッパにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。
お部屋には、添い寝のお子様用のタオル類はセットしておりませんので、次回ご利用時はフロントまでお申し付けくださいませ。
また、無料朝食サービスのボリュームにつきましては、今後の検討課題とし、出来る限りの改善に努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- [2018年6月21日オープン]スタンダードプラン★伊勢神宮(外宮)まで徒歩約5分◆◆<朝食無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
ok9745さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- ok9745さん [50代/男性] 2019年03月11日 08:36:05
-
部屋にコンセント、USBがたくさんあるのは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- コンフォートホテル伊勢 2019年03月12日 18:08:23
-
この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室環境や設備など、当ホテルでのご宿泊に大変お喜びいただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月21日オープン】スタンダードプラン★伊勢市駅南口から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 04:46:39
-
立地は最高。但し、泊まっている人の質が悪い。食事中に小さな子供が自由に歩き回り、親も放置して危なかったり、おばさんが大声で話して不快だったりと今時は仕方ないのでしょうか。スタッフも注意出来ないようで。このレベルのホテルだと仕方ないのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル伊勢 2023年10月27日 09:59:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。
当ホテルはJR・近鉄伊勢市駅より徒歩3分程度、伊勢神宮外宮からは徒歩10分程度と伊勢での観光には大変便利な立地かと存じます。
しかしながら朝食の際に、私どもの配慮が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を参考にさせていただき、今後のスタッフの指導に努めて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 04:38:18
-
フロントが無愛想不親切。人手不足で仕方ないのでしょうか。食事はタダなので文句は言えませんが、この宿泊費ならもう少し良くても。アメニティは不十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル伊勢 2023年10月27日 09:59:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中にスタッフの対応で不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。
スタッフ一同、自身の接客について見直しを行い初心から改善に努めてまいります。
また、朝食やアメニティに関してましても、頂戴したご意見を参考に今後のホテルづくりに活かして参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 18:18:03
-
伊勢駅から近く、立地は大変良かったです。ただ価格の割にはアメニティのサービスに欠けており、特に女性は全て持参しなければならず、荷物になる事等考慮したうえで、改善していただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル伊勢 2023年09月19日 13:15:11
-
この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
伊勢市駅、伊勢神宮外宮に徒歩圏内と利便性の良いことで、ご好評いただいております。
また、女性用のアメニティーについてですが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルハイクラス◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 12:58:20
-
8月下旬に利用しました。気温も33度を超え、猛暑ということもあり、3台設置してあるコインランドリーを利用しようしましたが、利用者が多くなかなか途切れることがありませんでした。何度も何度も空き状況を確認する羽目になり、ようやく利用できるようになるまで6時間以上時間かかかりました。その辺をスムーズに客がストレスなく利用できるようホテル側で管理してもらえるようだとサービスの質は向上すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル伊勢 2022年10月17日 18:38:46
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
コインランドリーのご利用に際し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
台数が少ないところ、ご利用されるお客様が重なったことで、貴重なお時間を費やされたこと、誠に心苦しく存じます。
増設は難しいのが現状でございますが、少しでもスムーズにご利用いただくため、対応策を考えて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 13:10:43
-
先日、1泊2日で利用させていただきました。新しい施設なので、綺麗なのはあたりまえなのですが、駐車場のスペースがなくとてもざんねんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテル伊勢 2022年01月02日 10:21:00
-
この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔感に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきまして、ご期待に添えない結果となってしまい、心苦しく存じます。
楽天トラベル上にも記載の通り、敷地内駐車場は18台のご用意でございます。
立地の都合上、増設などの改善は難しいのが現状のため、引き続きご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 08:32:55
-
こちらでみたコメントどうり 従業員はいい笑顔で対応して頂きました。ただ、やはり駐車場が少なく有料駐車場を使うしかなく、私はたまたま目の前の有料駐車場が空いていましたが、提携駐車場は遠く、金額も割引などは無いようでしたので設備は不満にしました。部屋は新しいためよかったですが、エアコンの音がすごく大きかったのと エアコンの吹き出し口や換気扇の表面のホコリが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- コンフォートホテル伊勢 2019年08月27日 12:33:40
-
この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をたまわり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご案内させていただきました客室のエアコンの清掃に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃の品質の向上に努めて参ります。
ご指摘をいただきましてありがとうございました。
しかしながらスタッフに対応に関しましては、お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
紫紺伝統の襷さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
立地、部屋の広さはok
特徴がない
部屋はシンプルすぎる
朝飯まずい
社員私語多い
総評として暖かみがない
ちなみに近隣のホテルも暖かみなし
cs改善必要と感じました
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地と客室の広さにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、スタッフの対応により、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけず、大変心苦しい限りでございます。
接客に関しましては、改めてスタッフ全員に接客の心得を見直し、常にお客様に喜んでいただけるおもてなしでお迎えできるよう改善に努めて参ります。
また、朝食におきましても、皆様によりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
多くの支持をいただくには日頃どのようなサービスを提供するべきか常に追求することで、伊勢の中でも一番快適にご利用いただける魅力的なホテルを目指して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。