この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして貴重なご意見をありがとうございます。
この度のご滞在では、
催し事の開催に伴うご宿泊のお客様への配慮が欠けていたことから、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来場される方の属性を想定していながら、ご宿泊者様の動線確保の対策が不足しておりました。
当ホテル１階カフェスペースは、地域の様々な団体や企業様に催し事の会場としてお貸出しすることがございます。
今後、会場としてお貸出しする際は、ご宿泊者様への心配りやご配慮を念頭に置き、団体・企業様とお打合せの時間を設け、すべての方が心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そして、このように、ご不便とご迷惑をおかけしてしまいました中で、
「次回も使わせていただきたい」というお言葉をいただき大変嬉しく思っております。どのような点でお客様にご満足いただけたのかといったことを考え、今後のサービスの向上に役立てていきたいと思います。
先日、五島のシンボル「鬼岳」では３年に１度の山焼きが行われました。新たな葉が芽吹く春が今から待ち遠しいです。
とはいえまだまだ冬の気配が色濃く残っております。くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来島とご来館を心よりお待ちしております。

SERENDIP HOTEL GOTO　扇山

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、2度目のご利用ということで
再びお客様にお会いすることが出来、大変嬉しかったです。
客室やアメニティ、朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
オリジナルコーヒーのティーパックは、弊社スタッフでテイスティングを重ね時間をかけ完成させた製品のため、ご満足いただいたことが分かり、私どもも大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、今後もお客様の大切な１日の始まりをどのように彩るかということを日々考え試行を重ねてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ついこの間、新年を迎えたばかりのような気がしますが、気が付けば２月を迎えていました。
まだまだ冷え込む日が続きますので
お身体にお気をつけてお過ごしください、
お客様のまたのご来島とご来館を心よりお待ちしております。

この度はSERENDIP HOTEL GOTOへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
1階カフェスペースにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご滞在を快適に、そして豊かにできますよう、努めてまいります。
1月も残り僅かとなりました。大寒を迎えて間もなく、朝晩の冷え込みは依然として厳しく感じられます。
どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来島とご来館を心よりお待ちしております。
SERENDIP HOTEL GOTO　扇山

この度は当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
１階カフェスペースや朝食、立地に関して
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食内容につきましては、お客様にとりまして、より１日の活力となるような内容を目指して
質の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿してくださり
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

SERENDIP HOTEL GOTO　扇山

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
慣れない土地で台風に遭われたことで、
お客様におかれましては、不安な気持ちを抱かれことかと思われます。
そのような中で、スタッフの対応でお客様の不安を少しでも和らげることが出来たのであれば
これほど嬉しいことはございません。
また、朝食や館内設備につきましてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます
今後も、お客様の声を励みにサービスの向上に努めてまいります。
じりじりとした暑さは続きますが、
どうかお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来島とご来館をお待ちしております。

SERENDIPHOTELGOTO　扇山

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、客室の環境整備につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回いただきました有難いお言葉は、メンテナンススタッフにも共有させてただき、今後も「快適な空間づくり」に努めてまいります。
夏本番を迎え、寝苦しい日々が続きますが
どうかお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来島とご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

SERENDIP HOTEL GOTO　扇山

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
福江港桟橋より当館まで徒歩でお越しいただいたとことで、夏へ向けジリジリと暑さが増す中でののご移動、大変お疲れ様でございました
本格的な夏を迎えるにあたりまして
お客様により快適にお過ごしいただける空間づくりやおもてなしに努めてまいります。
また、客室や朝食に関してお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来島・ご来館を心よりお待ちしております。

SERENDIP HOTEL GOTO 扇山

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは徒歩圏内に飲食店街や文化的なスポットがあり、グルメめぐりや観光に適したホテルでございます。周辺環境を最大限ご活用いただけたようで私どもも嬉しく思います。今後も、ホテル内だけでなく、周辺環境についてのご案内もより良いものとなるように努めてまいります。
何かご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
和室タイプの客室・朝食ともにお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
今後も設備面・サービス面ともにより良いものを提供していけますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からセレンディップホテル五島をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見、お褒めのお言葉を沢山頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。


当ホテルの和室は、２月にリニューアルしたばかりでございます。
お客様にごゆっくり快適にお過ごし頂けるようデザインや家具等もこだわったお部屋となっております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後、より快適にお客様にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。


また、五島にお越しの際は、是非ご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

SERENDIP　HOTEL　GOTO

この度は数あるホテルの中からセレンディップホテル五島をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を沢山頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、水道管からの音でお客様にはご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
只今、音の原因を確認しているところでございます。

今後、よりお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
　
また、五島へ来る機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


SERENDIP　HOTEL　GOTO

この度は数あるホテルの中からセレンディップホテル五島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉や貴重なご意見頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のご朝食や清掃でご満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、湯量に関しましてお客様に大変ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後、業者様とも確認し、よりお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
また、五島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

SERENDIP　HOTEL　GOTO

この度は数あるホテルの中からSERENDIPHOTELGOTOをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めの言葉、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
SERENDIPHOTELGOTO

この度は数あるホテルの中からSERENDIPHOTELGOTOをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、五島のお野菜を中心としたメニューとなっております。少し多かったようですので、頂いたご意見をキッチンスタッフとも共有し、今後、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

夜はごゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います。

また機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
SERENDIPHOTELGOTO

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車場についての貴重なご意見もいただきありがとうございます。
この度いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、お客様により安全に、そして快適に駐車場をご利用いただく方法を考えてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からSERENDIPHOTELGOTOをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食のお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後、よりお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また、機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
SERENDIPHOTELGOTO

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

五島までの移動は大変だったと思いますが、お寛ぎ頂けたようで良かったです。

また、五島にお越しになる際は、是非ご利用下さいませ。

ＳＥＲＥＮＤＩＰ　ＨＯＴＥＬ　ＧＯＴＯ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

シングルのお部屋は水回りがリニューアルされておらず、ご不便お掛け致しました。

今後、より一層快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また、五島にお越しになる際は、是非ご利用下さいませ。

ＳＥＲＥＮＤＩＰ　ＨＯＴＥＬ　ＧＯＴＯ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後、より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また、福江島にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

SERENDIP HOTEL GOTO