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投稿日：2018-07-06 20:19:15
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投稿日：2018-07-06 20:14:58
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投稿日：2017-11-01 14:40:09
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投稿日：2017-10-31 17:47:03
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投稿日：2017-09-25 14:16:36
風呂4
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ショウガナイサンさんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
ホテル前のコインパーキングが一台空いていたので、停めようと思ったが、ホテルのベッドシーツの関連車が、コインパーキングの前に路駐していたので、退けていただけるように、スタッフにお願いしたが、ホテルの運転手は、誠意もなく、気持ち後ろに退がっただけで、ほとんど変わらなかったので、こちらが、断念して別の場所に停め直した。
ちなみにホテルとコインパーキング会社は、関連なし。
コインパーキング会社からすると業務妨害だと思います。
他にも、2日目の朝に、外出するので、部屋の掃除のお願いを連絡しているのに、戻ってきたら、片付けられていなくて、がっかりでした。
何の為に、電話したのか分からない。
備え付けの目覚まし時計が、夜中になり、押しても10分置きに鳴るので、電池を抜いた。
目覚まし時計が鳴るのは、前の利用者が設定したのかもしれないので、構わないが、押しても鳴り止まない時計なら、設定書を置いて欲しい。
施設は綺麗で、場所も車で来ていたので、苦になりませんでした。
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この度は、ＡＢホテルのご利用誠に有難うございます。
せっかくのご旅行を、台無しにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます、車を、本来であれば、トラックが移動して、お客様が、停める状況か、確認しておくべきところを、トラックの、運転スタッフの、判断にゆだねてしまい、誠に申し訳ありませんでした、さらに清掃スタッフとの、連携が出来ていないばかりに、不快な思いや、目覚まし時計の使用方法で、ご不便、お掛けしてしまったことかさねがさね、申し訳ありませんでした、目覚まし時計は、私で、確認した所、確かに、１０分おきに、アラームが鳴っていたので、次回から、目覚ましのｏｎ／ｏｆｆで、基本的にＯＦＦ設定にするように指示させていただきます、清掃との連携に関しても、今一度、業務の流れの確認の徹底を図らせて頂きます。
本来であればお客様に、快適で気持ちよく、過ごして頂くのが、ホテルの勤めであるのにも、関わらず、このようなことに、なってしまい誠に申し訳ありませんでした、次回は、このようなことが無いように、アメニティアンドブライトの精神で、接客させて頂きたいと思います。
ＡＢホテル四条堀川支配人