この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、ありがとうございました。

お客様からのご意見を拝読し、お部屋の使いにくさや朝食に関するご不満をお伺いいたしました。お客様にとって快適なご滞在をご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。

お部屋の使いにくさについて、お客様には満足していただけるような広々とした空間をご提供できるよう努めて参ります。また、朝食においても玉かけご飯の硬さや品質について、ご不満を感じられたこと、誠に申し訳ございません。お食事の準備と提供において改善を図り、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の声を大切にしてまいります。再度のご利用の機会がございました際には、より満足いただけるご滞在をご提供できるよう努力いたします。

お忙しい中、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ABホテル京都四条堀川　フロント