この度は、ＡＢホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用をお考えいただけること、嬉しい限りでございます。

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、お客様の声こそが私たちのサービス向上の助けとなりますので、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

① ハンガーの位置についてのご意見、ありがとうございます。お客様がご予約の部屋エコノミーパイプはハンガーの位置がベッドのよこにありますが、それ以外のシングルAタイプ、シングルBタイプ、シングルのセパレートタイプはのハンガーの位置を入口付近にございます。今後お部屋の使い勝手向上のために検討させていただきます。

② 朝食に冷茶の提供について、朝食メニューの改善に向けて検討させていただきます。

③ 大浴場に体重計がない点について、誠に申し訳ございませんが、只今男性浴場の体重計が紛失中で、新しい体重計は手配中でございます。

④ 朝風呂の開始時間について、6時希望のご要望を承知いたしました。朝のリラックスタイムをよりご満足いただけるよう、検討いたします。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上に寄与します。次回のご滞在で、これらの点に改善が見られることを楽しみにしていただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川　フロント