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ABホテル京都四条堀川のクチコミ・お客さまの声
立地5
年越しで2泊の利用をしました。四条堀川交差点付近のホテルをいつも利用しています。駅からの交通の便がよく、観光もしやすいです。朝食は美味しく頂きました。ハズレの部屋だったのか、外の室外機?ボイラー?の低く響く音が気になりました。窓が閉まった状態で色々な音が遮断されている状態なのでとても気になりました。露天の壺湯はお尻の下からはじっとしていられない程のお湯が沸き、時間差で耳より高い位置(高すぎ)からお湯ではなく水が出てきます。(家庭のシャワーのようにお湯になるまでの時間差がある)以前にも同じようなことを書かれていた人がいますね
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この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。朝食が美味しくお召し上がりいただけたこと、嬉しく存じます。ただし、お部屋の室外機やボイラーの音、および露天の壺湯の問題について、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、これらの問題に対しては以前にも類似のご指摘をいただいており、その点に関して改善に努めてまいります。お客様からのご意見は大変重要で、今後もサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ABホテル京都四条堀川 フロント 一同
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
年越しで2泊の利用をしました。
四条堀川交差点付近のホテルをいつも利用しています。
駅からの交通の便がよく、観光もしやすいです。
朝食は美味しく頂きました。
ハズレの部屋だったのか、外の室外機?ボイラー?の低く響く音が気になりました。
窓が閉まった状態で色々な音が遮断されている状態なのでとても気になりました。
露天の壺湯はお尻の下からはじっとしていられない程のお湯が沸き、時間差で耳より高い位置(高すぎ)からお湯ではなく水が出てきます。(家庭のシャワーのようにお湯になるまでの時間差がある)
以前にも同じようなことを書かれていた人がいますね
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この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食が美味しくお召し上がりいただけたこと、嬉しく存じます。ただし、お部屋の室外機やボイラーの音、および露天の壺湯の問題について、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、これらの問題に対しては以前にも類似のご指摘をいただいており、その点に関して改善に努めてまいります。お客様からのご意見は大変重要で、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ABホテル京都四条堀川 フロント 一同