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ABホテル京都四条堀川 クチコミ・感想・情報

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ABホテル京都四条堀川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.15
  • 食事3.94
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総合3

sagingさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

sagingさん [30代/女性] 2018年06月06日 15:51:25

立地もよく、部屋はとても使いやすかったのですが、大浴場の不潔さに驚きました。床にもマットにも髪の毛がたくさん落ちているのにモップも掃除機もなく、朝行っても、昨夜と同じ場所に歯ブラシやごみが放置、ごみ箱はあふれていました。0時で閉めた後、朝まで掃除をしないのでしょうか。2晩泊って、2晩とも非常に汚い脱衣所に、結局入浴をあきらめて部屋で入りました。大浴場のある宿を好んで泊まっていますが、こんなに汚い脱衣所は初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ABホテル京都四条堀川 2018年06月06日 19:07:22

 この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
清掃の不備誠に、申し訳ありませんでした、
ホテル業の基本である、清潔さの部分出来が、ていなかったこと、誠に申し訳ありませんでした、今後スタッフによる、チェック清掃を、見直して、もう一度、ご利用されたときに、気持ちよく使えって頂けるようにしていきます。
 この度は、清掃不備、こちらの問題で、不快にさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
 このようなことが無いようにし次回のご来館を、心よりお待ちしております。


ABホテル四条堀川支配人

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドオープン記念プラン♪【朝食なし・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルツイン【ワイド110cmベッド2台】】

総合3

331212さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

331212さん [50代/男性] 2018年05月14日 20:32:49

クローゼットがベットの横で窪んだ壁にあり、使用づらかった入り口の壁にハンガー掛けがあったほうが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ABホテル京都四条堀川 2018年05月14日 21:54:55

この度は、ABホテル京都四条堀川のご利用誠にありがとうございます。
ご利用にあたり、ご不便かけてしまい、誠に、申し訳ありませんでした、貴重なご意見、次回からの、間取りの作りに、生かしていきたいと思います。
また、次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】オープン記念プラン♪【朝食なし・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

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