総合2
投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 09:33:11
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築浅のため、全体的にこぎれいでした。ツールは必要なものだけを絞りに絞って、コンパクトにまとめた感じです。
空気入れ替えのために窓を開けると、隣のマンションのドア。眺望ゼロ。このため、ガラス窓ではありませんでした。ビジネス利用or寝るだけならば、このレベルでよいかもしれません。
ただ、土曜の利用だったので「エコノミー」ではない金額を要求され、プラン名に偽りあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2019年04月23日 18:50:08
-
この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの料金設定は毎日変動制となっております。また、京都はベストシーズンですと料金設定が高くお客様にはご理解を頂けなければなりません。
ＡＢホテル京都四条堀川は周りをビルで囲まれている為、眺望は望めませんが欠点を感じさせないようサービス等で補っていけるよう精進して参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル京都四条堀川
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天限定！！シングルステイプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120ｃｍセミダブルベッド】】
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投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 21:59:02
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チェックインの時、若い男性のフロントの人が何故だかわかりませんが最初からものすごく威圧的な雰囲気でびっくりしてしまい、思わず名札を見てしまったら睨みつけられその場で帰りたくなってしまいました。笑顔がなく、話し方も怒っているかのような感じでした。
お部屋は新しく綺麗ですが、無機質な感じ。部屋のお風呂は狭いです。ベッドは広く寝心地良かったです。
大浴場には化粧水や乳液などのアメニティは置いてありません。
好みもあるのでしょうが、朝に大浴場入りに行った時照明が暗めでジャズがわりと大きめな音量で流れていて朝っぽい雰囲気が全くなくあまり爽やかな気持ちになれませんでした。せめてもう少しBPMのゆったりめの音楽にしたら良いのではと思いました。お風呂のお湯の臭いなのか、なんなのか、漂白剤みたいな臭いが強くて上がってからも身体の臭いが気になりました。
チェックアウト時の機械から流れるありがとうございましたの声が気持ち悪かったです。
安く泊まれましたが多分2回めはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2019年03月08日 17:49:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、フロントスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度、教育の徹底をさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。
コメントを頂き、誠に有難うございました。
ＡＢホテル京都四条堀川
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇当日限定プラン◇空いてたらラッキー♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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es3-ＤＯＮさんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- es3-ＤＯＮさん [40代/男性] 2019年01月11日 22:00:50
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色々と残念なホテル
立地は、京都駅から地下鉄で２駅＋徒歩７分と好立地
建物もとても綺麗、部屋も入り口が広めにとってあり、使い勝手が良い。
ただ、クローゼットが狭いので、着物で行った私には幅が足りない。
スーツ＋コートくらいならちょうどいい広さなのだろうか。
風呂は、大浴場があり、足を延ばして入れるのは最高。朝風呂できるのも良い。
ただ、洗い場のお湯の出が悪く、一度押しても桶に１cmくらい溜まったところで止まる。シャワーも同様。
押しっぱなしにしないと使い物にならない。
端っこを使ったのでここだけたまたま不調なのかなと思ったら、隣も同様。
あと、ちょっとした露天風呂があり、壺湯になっているのだが、入るとお尻のあたり（深いところ）がやたら熱く
入っていられない。
内湯でゆっくりできたが、ちょっと残念。
食事は、ブッフェ形式でそれなりに種類があるが、どこにでもありそうな既製品の総菜ばかり。
既製品でも、京都なんだから、京都らしいおばんざいにできないのかな。
ごはんは美味しかっただけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2019年01月15日 17:48:22
-
この度は、ＡＢホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
様々な面で、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
水圧や、お湯の温度は、もう一度、改善できるところは、改善させて頂き、出来ないところは、次回のホテル設備等にお声を、参考にさせていただきたいと思います。
この度は、ご利用誠に有難うございました。
ＡＢホテル四条堀川支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120ｃｍセミダブルベッド】朝食付き】
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投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 07:58:53
-
忘れ物確かにあったけど、聞いたらないって言われました！！笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2018年10月03日 18:08:45
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この度は、ＡＢホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
忘れ物が、見つからなかったこと、誠に申し訳ありませんでした、その後も、確認が取れませんでした。
ＡＢホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120ｃｍセミダブルベッド】】
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テリー9033さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- テリー9033さん [50代/男性] 2018年08月16日 16:25:32
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8月4日に泊まれなくなってしまい、当日キャンセル料が発生しました。自分に非があるのはわかっているが、翌日5日の帰路中、にキャンセル料とその振込先が書かれた手紙を送る為の電話連絡が何度もあって、不快な思いをしていました。
届いた振込先の手紙には２週間以内（18日）に振込をするようにとのことであったが、途中13日に、入金確認ができない内容の手紙が届き、更に不快になりました。こちらは、期限内に振り込むつもりでいましたが、その時はお客様への気持ちもなく、お金を回収することに躍起になっているホテルなのだなと思いました。このような不快な気持ちは忘れなくない為、二度と泊まることはありません。
もっと、お客様視線に立ってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2018年08月16日 18:46:31
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この度は、ご予約誠に有難うございます。
この度は、御不快な思いを、させてしまい誠に、申し訳ありませんでした、当館最終チェックインが、２４時になっておりますので、連絡がつかなければ、チェックインが出来なくなりお客様にご迷惑を、お掛けしてしまいと思い何度もしてしまい、申し訳ありませんでした。
ＡＢホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
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ショウガナイサンさんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- ショウガナイサンさん [30代/男性] 2018年07月06日 20:14:58
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ホテル前のコインパーキングが一台空いていたので、停めようと思ったが、ホテルのベッドシーツの関連車が、コインパーキングの前に路駐していたので、退けていただけるように、スタッフにお願いしたが、ホテルの運転手は、誠意もなく、気持ち後ろに退がっただけで、ほとんど変わらなかったので、こちらが、断念して別の場所に停め直した。
ちなみにホテルとコインパーキング会社は、関連なし。
コインパーキング会社からすると業務妨害だと思います。
他にも、2日目の朝に、外出するので、部屋の掃除のお願いを連絡しているのに、戻ってきたら、片付けられていなくて、がっかりでした。
何の為に、電話したのか分からない。
備え付けの目覚まし時計が、夜中になり、押しても10分置きに鳴るので、電池を抜いた。
目覚まし時計が鳴るのは、前の利用者が設定したのかもしれないので、構わないが、押しても鳴り止まない時計なら、設定書を置いて欲しい。
施設は綺麗で、場所も車で来ていたので、苦になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2018年07月07日 21:52:11
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この度は、ＡＢホテルのご利用誠に有難うございます。
せっかくのご旅行を、台無しにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます、車を、本来であれば、トラックが移動して、お客様が、停める状況か、確認しておくべきところを、トラックの、運転スタッフの、判断にゆだねてしまい、誠に申し訳ありませんでした、さらに清掃スタッフとの、連携が出来ていないばかりに、不快な思いや、目覚まし時計の使用方法で、ご不便、お掛けしてしまったことかさねがさね、申し訳ありませんでした、目覚まし時計は、私で、確認した所、確かに、１０分おきに、アラームが鳴っていたので、次回から、目覚ましのｏｎ／ｏｆｆで、基本的にＯＦＦ設定にするように指示させていただきます、清掃との連携に関しても、今一度、業務の流れの確認の徹底を図らせて頂きます。
本来であればお客様に、快適で気持ちよく、過ごして頂くのが、ホテルの勤めであるのにも、関わらず、このようなことに、なってしまい誠に申し訳ありませんでした、次回は、このようなことが無いように、アメニティアンドブライトの精神で、接客させて頂きたいと思います。
ＡＢホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドオープン記念プラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110ｃｍのベッド2台・50型液晶ＴＶ】】
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§ひめ§さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- §ひめ§さん [40代/女性] 2018年05月07日 13:35:46
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ゴールデンウィークに突然だったので仕方がないのですが
ドア付近に姿見用の鏡はあったのですが、お化粧用の拡大鏡が無かったのは残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2018年05月07日 16:33:50
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この度は、ＡＢホテル京都四条堀川のご利用誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で、拡大鏡が無くご不便掛けたこと、誠に申し訳ありませんでした。
当館机の前に鏡を張り付けている部屋と、机の引き出しに折りたたみの鏡を入れている部屋と、２種類あります、次回からは、それがわかるように、よりお客さまにとって使いやすいＡＢホテルを、目指していきたいと思います。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110ｃｍシングルベッド2台・50型液晶ＴＶ】】
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投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
禁煙部屋は承知で予約させていただきましたが敷地内喫煙スペースが設けられてなかった事が苦痛でした。館内はとても綺麗でよかった
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この度はABホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
京都は条例が非常に厳しく当ホテルは敷地内にも喫煙スペースをご用意しておりません。
喫煙者様には大変ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。
また京都にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
ABホテル京都四条堀川
支配人