この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ドンという音の原因は従業員のものではなく施設的に問題があることがわかりました。
今後改善させていただきます。
貴重なご指摘、誠に感謝いたします。

またご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
フロント

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご予約のお部屋はシングルBタイプのお部屋でのご予約でした。
お調べしましたがいつもご利用いただいているお部屋はエコノミーシングルタイプのお部屋のようです。
次回以降ご予約の際はエコノミーシングルタイプのお部屋にてご予約いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの料金設定は毎日変動制となっております。また、京都はベストシーズンですと料金設定が高くお客様にはご理解を頂けなければなりません。

ＡＢホテル京都四条堀川は周りをビルで囲まれている為、眺望は望めませんが欠点を感じさせないようサービス等で補っていけるよう精進して参ります。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル京都四条堀川
スタッフ一同

この度は、ご予約誠に有難うございます。

この度は、御不快な思いを、させてしまい誠に、申し訳ありませんでした、当館最終チェックインが、２４時になっておりますので、連絡がつかなければ、チェックインが出来なくなりお客様にご迷惑を、お掛けしてしまいと思い何度もしてしまい、申し訳ありませんでした。
　
ＡＢホテル四条堀川支配人

この度は、ＡＢホテル京都四条堀川のご利用誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で、拡大鏡が無くご不便掛けたこと、誠に申し訳ありませんでした。
　当館机の前に鏡を張り付けている部屋と、机の引き出しに折りたたみの鏡を入れている部屋と、２種類あります、次回からは、それがわかるように、よりお客さまにとって使いやすいＡＢホテルを、目指していきたいと思います。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋の臭いに関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームであるにもかかわらず、タバコ臭さを感じられたこと、誠に遺憾でございます。

お客様の快適な滞在を損なったことに深くお詫び申し上げます。今後は同様の問題が発生しないよう、徹底的に対策を講じる所存でございます。

何か他にもご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手数をおかけいたしますが、ABホテル京都四条堀川フロントまでお問い合わせいただければと思います。改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。
ABホテル京都四条堀川フロント

この度はABホテル京都四条堀川を再度ご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

クローゼットの配置についてのご指摘、そして前回との比較による不便さについて、心からお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を妨げる要因があったことを非常に残念に思います。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かしてまいります。

今後、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。再度ABホテル京都四条堀川をご利用いただける機会がございましたら、改善された環境でお迎えできることを楽しみにしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、ありがとうございました。

お客様からのご意見を拝読し、お部屋の使いにくさや朝食に関するご不満をお伺いいたしました。お客様にとって快適なご滞在をご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。

お部屋の使いにくさについて、お客様には満足していただけるような広々とした空間をご提供できるよう努めて参ります。また、朝食においても玉かけご飯の硬さや品質について、ご不満を感じられたこと、誠に申し訳ございません。お食事の準備と提供において改善を図り、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の声を大切にしてまいります。再度のご利用の機会がございました際には、より満足いただけるご滞在をご提供できるよう努力いたします。

お忙しい中、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ABホテル京都四条堀川　フロント