この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場ご利用にちきまして大変御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備の再チェックを行い、同じ事が起らぬよう管理の徹底をさせていただきます。

またご利用の機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はABホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
御不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見、誠に感謝致します。

今後の運営に生かして参ります。

京都にお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おばんざいの朝食が美味しかったとのお褒めの言葉、大変うれしく思います。お粥のご提供についてもご要望いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を大切に考慮させていただきます。

また、露天風呂を満喫していただけたこと、私たちの努力の成果を実感できる瞬間です。ただし、ドライヤーの数についてはお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これを改善するための対策を検討いたします。

次回のご滞在も、さらなる快適さを提供できるよう努力いたしますので、どうぞ楽しみにしていてください。ABホテル京都四条堀川を再度ご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞ素敵な一日をお過ごしください。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら騒音によりゆっくりお休みができなかったとの事、申し訳ございませんでした。
フロントにお申し出いただけましたらお部屋替え等の対応もさせていただきます。
次回以降ご利用の際はお申し出ください。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
フロント

この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃員には注意させていただきました。
再発防止に努めさせていただきます。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

ＡＢホテル京都四条堀川
フロント

この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用ただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご期待と相反する結果となり誠に申し訳ございません。
担当スタッフには注意すると共に再度指導してまいります。
また大浴場壺湯につきましては現在故障中でご利用いただけません。
コロナの影響により海外から部品が入ってこなく
復旧は未定となっておりご利用のお客様につきましては大変申し訳なく思っております。
何卒ご了承ください。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご利用いただけましたら幸いでございます。

ＡＢホテル京都四条堀川
スタッフ一同

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
朝食につきましては日替わりにてご用意しております。
またご利用の機会がございましたらご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご期待と相反する結果となり大変残念に思います。

当ホテルといたしまして今後ご利用者様のマナー向上に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またご利用の機会がござましたらご来館いただけましたら幸いでございます。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良いホテル運営をして参ります。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ネットが安定しなかったとの事、誠に申し訳ございません。ご利用者が多い場合、繋がりずらい状態になりご不便をおかけしております。

またご利用の機会がございましたらご来館いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル京都四条堀川
支配人

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
急遽朝食スタッフが体調不良により臨時で朝食準備のみ対応させていただいた次第でございます。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今後の運営に生かしてまいります。
ありがとうございました。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠に感謝いたします。
清掃員につきましては今後厳しく指導させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ABホテル京都四条堀川
支配人

この度は、ＡＢホテルご利用ありがとうございます。

普通の評価ありがとうございます。

なんだかんだやはり、普通が一番難しいかと思います、そんな中、普通の評価は、誉にあ当たると思います、これを励みにスタッフ一同、お客様のより身近な、普通という名の日常の提供を、心がけたいと思います。

ＡＢホテル四条堀川

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂に関するご意見、誠にありがとうございます。コスメ類の充実に関して、お喜びいただけたことを嬉しく思いますが、お湯の温度がぬるく感じられ、疲れが取り切れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適なご滞在をサポートするために、温度調整に改善を加えてまいります。

朝食に関して、牛肉の煮物の味付けについてご指摘いただき、ありがとうございます。おっしゃる通り、味の濃さについてもう少し調整が必要かもしれません。今後、よりバランスの良い料理を提供できるように努めてまいります。

お客様のご意見は貴重であり、今後のサービス向上に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たばこの臭いに関して申し訳ございません。禁煙のお部屋であるべきですので、しっかりと清掃や換気を行い、臭いの改善に努めてまいります。

大浴場が思ったより広くて良かったとのお言葉、嬉しく存じます。また、立地の便利さについてもお役に立てたようで安心いたしました。

次回のご滞在時には、より快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食時にお客様がコーヒーメーカーをご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

インスタントコーヒーの提供について、お客様のご提案を真摯に受け止め、4/11よりインスタントコーヒーもご用意しております。なお、4/12にて修理が完了です。今後お客様のご要望に応えられるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

今後ともABホテル京都四条堀川をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。何かお困りの点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお申し付けください。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度は京都へのご旅行でABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックをいただき、誠にありがたく存じます。ご指摘いただいた点について、当ホテルとして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

朝食の質の低下やフルーツの提供に関するご指摘、大浴場の清掃状況、駐車場の利便性の向上、そして浴室の温度についてのご意見を真摯に受け止め、改善に向けた対策を講じてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後もABホテル京都四条堀川をご愛顧いただけますよう、改善に向けて努力いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

京都観光の拠点として、立地をお選びいただき大変うれしく思います。また、お一人でのご利用にも関わらず、ツインのお部屋をゆったりとお使いいただけたようで、何よりです。

ただし、お部屋にタバコの臭いが残っていた点や、トイレとバスのユニットにご不満をお持ちになられたこと、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせていただきます。

また、清潔感やハンガーの豊富さに関しては、お褒めいただきありがとうございます。ビジネス利用にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今後ともABホテル京都四条堀川をよろしくお願いいたします。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。壁掛けタイプのテレビがお客様に好評であったこと、嬉しく存じます。また、大浴場に関して、狭さや露天風呂の桶が小さかった点について、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。今後もお客様のご満足度向上のために努力してまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

ABホテル京都四条堀川　フロント

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

一方で、フロントスタッフの接客に関するご意見をお聞きし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフへのトレーニングやフィードバックの徹底を図り、今後改善してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご意見を元に、より良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ABホテル京都四条堀川　フロント