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ホテルヒラリーズ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒラリーズ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.60
  • 食事3.90
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

64件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 16:20:01

3月15日土曜日に宿泊しました。
買い物や食事に便利な立地でスゴく楽しめました。ホテルは全体的に綺麗で良かったです。ロビーにはコーヒーやパンが用意されていてチェックイン時のおやつタイムが充実しました。大浴場はコメント見て心配してましたが綺麗で快適でした。(朝風呂使用、)
部屋が通り際だったこともあり夜は繁華街のため大声が聞こえたりと静かではなかったのは少し残念でした。またチェックアウトの時間帯はエレベーターがコミコミでなかなか乗れなかった。いろいろありますが全体的には満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年03月19日 11:48:40

投稿者 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地やホテルの清潔さ、ロビーでのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、チェックイン時のウェルカムドリンクと自家製焼き立てパンのサービスが充実していたとのお言葉は、私たちの励みになります。

大浴場についても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。ただ、夜間の騒音やチェックアウト時のエレベーターの混雑については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Hillarys Value】2名様まで同料金!!◇カップル◇ファミリープラン◇素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙】140cm幅ベッド2台25平米】

総合5

いつもの百打郎ときどき百獣の王さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

いつもの百打郎ときどき百獣の王さん [50代/男性] 2025年03月13日 17:32:01

出張でよく利用していますが、フロントの方々のサービスが良く、部屋はきれいで広い感じです。
アメニティも充実ですが、連泊の朝食に変化が少なく、飽きてしまいました。

急遽の延泊からの更に延泊となりましたが、同部屋で調整いただき助かりました。
サービス超最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年03月17日 14:48:45

いつもの百打郎ときどき百獣の王 様

いつもホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントのサービスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。

ただ、朝食のメニューに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

急遽の延泊についても、スムーズにご対応できたとのことで安心いたしました。引き続き、最高のサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】20時レイトイン◇大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【喫煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合5

いつもの百打郎ときどき百獣の王さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

いつもの百打郎ときどき百獣の王さん [50代/男性] 2025年03月13日 17:31:07

出張でよく利用していますが、フロントの方々のサービスが良く、部屋はきれいで広い感じです。
アメニティも充実ですが、連泊の朝食に変化が少なく、飽きてしまいました。

急遽の延泊となりましたが、同部屋で調整いただき助かりました。
サービス最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年03月17日 14:52:47

いつもの百打郎ときどき百獣の王 様
いつも、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。

ただ、朝食のメニューに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

最高のサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き・ヒラリーズ心斎橋限定】シンプルステイ☆大浴場でゆったりリラックス♪心斎橋駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】140cm幅ベッド×1台/11平米】

総合5

いつもの百打郎ときどき百獣の王さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

いつもの百打郎ときどき百獣の王さん [50代/男性] 2025年03月13日 17:29:51

出張でよく利用していますが、フロントの方々のサービスが良く、部屋はきれいで広い感じです。
アメニティも充実ですが、連泊の朝食に変化が少なく、飽きてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年03月17日 14:54:45

いつもの百打郎ときどき百獣の王 様

いつもご利用ありがとうございます。

フロントのサービスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めておもてなしをしておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。連泊のお客様にもご満足いただけるよう、メニューの改善を検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き・ヒラリーズ心斎橋限定】シンプルステイ☆大浴場でゆったりリラックス♪心斎橋駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】140cm幅ベッド×1台/11平米】

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 18:17:13

初めての大阪旅行で利用しました。1日目は市内観光目的だったので立地と価格で決めました。
部屋はダブルベッドがドーンとあるだけです。夜ご飯を外に食べに行って寝るだけなので満足です。ただお風呂の湯船が熱すぎ。なのと相方がセキュリティコードの文字が小さすぎて見えないのでずっと口ずさんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年03月17日 14:55:50

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

初めての大阪旅行にお選びいただき、大変嬉しく思います。立地や価格にご満足いただけたとのこと、何よりです。

お部屋については、シンプルな作りでご利用いただけたようで安心いたしました。しかしながら、お風呂の湯船の温度やセキュリティコードの表示についてご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な大阪旅行をお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
【Hillarys Value】2名様まで同料金!◇カップル◇ファミリープラン◇素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【喫煙】180cm幅ベッド1台14平米】

総合5

いつもの百打郎ときどき百獣の王さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

いつもの百打郎ときどき百獣の王さん [50代/男性] 2025年03月01日 19:21:44

理知が良く、接客も大満足でした。
お部屋をランクアップして戴き、更に大満足です。
ゆっくり大浴場に入り、部屋で快適に過ごして朝食でおなか一杯になり、仕事に迎えました。

これからも、利用させて戴きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年03月04日 20:15:14

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

接客やお部屋のランクアップにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場でリラックスし、快適なお部屋でお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。

朝食もお楽しみいただけたようで、良いスタートを切られたことを嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、ホテルヒラリーズ心斎橋へお越しください。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食ビュッフェ付】大浴場&自家製パンとウェルカムドリンクも無料サービス♪☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】140cm幅ベッド×1台/11平米】

総合5

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 23:44:07

今回で3回目の宿泊です。大阪に行くたびに必ずこのホテルを選びます。スタッフはとても丁寧で、部屋はとても清潔、立地もとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年02月27日 14:23:43

いつもホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応やお部屋の清潔さ、立地にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の連泊エコプラン】お掃除3日に1回◇大浴場でゆったりリラックス♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】180cm幅ベッド1台14平米】

総合4

Water Businessさんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

Water Businessさん [40代/男性] 2025年02月24日 16:10:35

大浴場と食堂がちと狭い。他は不満無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年02月25日 15:46:20

Water Business 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場と食堂の広さについてご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

他の部分にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、Water Business 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【喫煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 12:01:42

息子とライブ遠征のため宿泊。他ホテルより安く宿泊出来ました。部屋はこぢんまりしていますが、新しくキレイで寝るだけだったので満足です。ポットが使いづらかったです。時間がなく大浴場はあきらめましたがまた泊まってもいいかなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年02月25日 16:20:03

投稿者 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

息子さまとのライブ遠征に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋については手狭ながらもご満足いただけたとのこと、何よりです。

ポットの使いづらさについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

大浴場と朝食も、次回のご宿泊時にはぜひご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】大浴場でリラックス♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 11:18:42

立地が素晴らしかったです!アメニティもたくさんあって助かりました。ただ、お風呂と朝ごはんのスペースが狭く、時間帯によっては待ちます。急いでいる方は、時間をみて行動するといいと思います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年02月25日 16:22:45

投稿者 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

お風呂や朝ごはんのスペースについての貴重なご意見、ありがとうございます。混雑時にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を参考に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】20時レイトイン◇大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 19:53:24

今まで利用したビジネスホテルの中で一番良かったです。
ウェルカムコーヒーやパン、大浴場の湯上がりは夜はアイス・朝はピルクル、和洋のモーニング、チェックイン前・アウト後の荷物預かり、独立洗面所、おしゃれな内装、立地の良さ、フロントの対応、すべてが良かったです!また利用したいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年01月30日 15:45:15

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ウェルカムコーヒーやパン、大浴場のサービス、そして朝食の内容についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

立地や内装、フロントの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Hillarys Value】2名様まで同料金!!◇カップル◇ファミリープラン◇朝食ビュッフェ付♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cm幅ベッド×2台/17平米】

総合3

onkppさんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

onkppさん [30代/女性] 2025年01月27日 12:29:12

駅近で便利ですが、繁華街にあるので夜寝ようとした時も外の騒音がうるさかったです。
あとテレビが何故か字幕ありから変更が出来なかったのも気になりました。

浴場は思ったより広く、湯上がりのアイスサービスも嬉しい。

朝食のお味は悪くはないですが特別美味しい!って感じでもなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年01月28日 16:50:58

onkpp 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅近で便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、繁華街の影響で騒音が気になったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、テレビの字幕設定についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。こちらも確認し、改善を図ります。

浴場や湯上がりのアイスサービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

朝食に関しましては、貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後、より美味しいメニューを提供できるよう、検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合5

reoxxさんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

reoxxさん [40代/女性] 2025年01月23日 17:29:57

道頓堀、心斎橋からそば。繁華街なので周辺は夜のお店が多いですが、立地はとても良くホテル中は静かです。チェックインはとてもスムーズで、5種類くらいのパンとコーヒー、ハーバルウォーターのサービスがありました。さらに部屋にも持って行けるように袋も用意してありました。13階にあるお風呂の女性の洗い場は4つだったので、混む時間は少し待つかもしれませんが、疲れた体を癒すのに大きいお風呂はとても気持ちいいので快適です。男性はサウナがあり、水風呂がとても冷たくて気持ちよかったそうです。小学生2人と大人2人の4名で利用しましたが、ベッドも狭くなく充分な広さで、バストイレも広めだったので、とても快適に泊まることができました。また大阪に用事がある時は利用したいと思います。アメニティも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年01月24日 14:55:36

reoxx 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

道頓堀や心斎橋の近くで、立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。繁華街にありながら、ホテル内で静かな時間を過ごせたことも安心致しました。

チェックイン時のサービスや、自家製焼き立てパンとウェルカムドリンクをご利用いただき、喜んでいただけたようで何よりです。

また、お風呂やサウナについても、大きなお風呂で疲れを癒し、リラックスできたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

ご家族でのご利用において、快適にお過ごしいただけたことも大変嬉しく思います。アメニティについてもご満足いただけたようで、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回の大阪訪問の際にも、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Hillarys Value】2名様まで同料金!◇カップル◇ファミリープラン◇素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】140cm幅ベッド2台25平米】

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 16:10:46

初めて利用させていただいたんですけど、駅から近くて、便利でした。部屋は静かで、空気清浄機があったので、快適に過ごせて、ぐっすり眠れました。朝食がおいしくて、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2025年01月14日 16:38:21

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスが良く、便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、静かな部屋で快適にお休みいただけたこと、空気清浄機が役立ったこともお知らせいただき、ありがとうございます。

朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合4

ヒロ83064908さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

ヒロ83064908さん [70代/男性] 2024年12月27日 16:55:09

初めて利用させて頂きました、サウナも有りサービスも良く、満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024年12月29日 12:13:21

ヒロ83064908 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

サウナやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】20時レイトイン◇大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【喫煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 09:11:36

娘とUSJや大阪城などの観光の為に利用しました。寝るだけなのでベッドが広いのが良かったので予約しました。枕が薄くて肩がバキバキに…

女性風呂が混みすぎて、デラックスのお部屋だったら絶対に部屋で入った方がよいです。
お湯が熱いし洗う所もなく、立ちながら数人待つ状況、脱衣室も気持ち悪いくらい髪の毛があるし狭すぎます。時間制限した方がいいと思います。

ロビーのトイレも1人しか入れないので並ぶくらいです。 

朝食も種類は多くないですが普通なかんじですが、お値段、立地を考えるとやはり便利なので、デラックスのお部屋であれば観光重視なら快適です。

大丸も近いので地下鉄直通、荷物を持ってもエレベーターで地下へ行けます。

立地が、満点超えるレベルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024年12月23日 15:36:26

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋、枕の薄さや肩の疲れについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
硬めの枕も貸出でお渡し可能ですので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、フロントへお申し付けくださいませ。

お客様の快適な睡眠をサポートできるよう、枕の種類についても検討してまいります。

また、女性風呂の混雑や清掃状況についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にリラックスしてご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
時間制限の導入につきましても、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

1階のロビーのトイレは1階に女性用トイレとバリアフリートイレと2か所ございますが、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

朝食や立地についてはご満足いただけたようで、安心いたしました。観光に便利な立地を活かし、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊エコプラン・朝食付き☆】清掃無し◇2泊以上でお得に宿泊♪ ~落ち着いた空間で美味しい朝食を~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】140cm幅ベッド2台25平米】

総合3

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 15:58:02

娘と2人旅で利用させて
いただきました。
場所は心斎橋の商店街から
近くよかったです。
お部屋は2人にしては
少し狭かったですが
まぁ、寝るだけだったので
よかったです。
枕はもう少しかためだとよかったなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024年12月22日 19:58:18

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地に関しまして満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

枕の件についてですが貴重な意見として、ホテル内で共有させて頂きます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。


またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合3

モコモコまるまるさんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

モコモコまるまるさん [40代/女性] 2024年12月19日 11:41:37

チェックイン時に大浴場の案内やエレベーターに乗る際の注意点やなど何も案内がされませんてした。アメニティや部屋の綺麗鯖満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024年12月21日 16:50:38

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時の案内が不足していたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、案内を徹底するよう努めてまいります。

アメニティやお部屋の清潔さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Hillarys Value】2名様まで同料金!◇カップル◇ファミリープラン◇素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【喫煙】180cm幅ベッド1台14平米】

総合3

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 14:31:27

お部屋は概ね満足でしたが備え付けの加湿機能付空気清浄機に水を入れようとしましたが、状態があまり良くなく使用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024年12月21日 16:52:27

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋に関して概ねご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、備え付けの加湿機能付空気清浄機の状態が良くなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後、設備の点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【喫煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 17:08:51

初めて利用させて頂きましたが洗練されたホテルで大変好きになりました。客室内装、間接照明、手元調光照明、デスク、備品、窓・採光・遮光・外気取入、洗面、浴室内、シャワー等コンパクトな空間欲しい所に欲しい物が気持ちよく用意されていて快適に過ごせました。
室内フリーWi-Fiもセキュリティチェックして安全でしたスピードもそこそこ速くて文句有りません。
デザイン、機能、快適性、コスパがバランス良く提供されていました。
フロントの対応も笑顔でスピード感あり、申し分ありません。
次回も利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024年12月02日 16:25:45

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

洗練された雰囲気や客室の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に、間接照明やデスク周りの備品など、細部にわたる配慮を感じていただけたことは、私たちの目指すところでもあります。

また、室内のフリーWi-Fiに関してもご満足いただけたようで安心いたしました。
快適なインターネット環境は、現代の旅行において重要な要素ですので、しっかりと整えております。

フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様に笑顔でお迎えし、スムーズなサービスを提供することを心掛けております。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【HillarysValue】21時in ~9時out ♪お得に宿泊!12時間ステイ☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【ミッドナイト【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】

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