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ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.19
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.65
  • 食事4.53
宿泊年月
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178件中 161~178件表示

立地3

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 19:19:53

宿泊者は全員クラブフロアが使用可能でアルコールが飲み放題でした。とても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年03月05日 17:09:12

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠に有難うございました。
宿泊者専用クラブラウンジでは、佐賀県産にこだわったドリンクや日本酒を数多く取り揃えており、ごゆっくりお過ごしいただきたい思いと同時に佐賀の魅力をお伝えしたく無料でご提供させて頂いております。お喜びのお声を頂きスタッフ一同大変ありがたく思っております。
また御来館された際には、今回のご滞在同様満足いただけますようスタッフ一同心より願っております。お忙しい中貴重なご感想を頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『ミシュラン掲載記念』人気プランが最大1500円OFF&ハーフスパークリングワイン特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 19:42:52

スタッフのホスピタリティは最高でした。部屋に備え付けのコーヒーカップはソーサーは跡が残りやすいので十分に気をつけた方が良い。まだopen したばかりなのでまだ目立たないが、ガラス張りの浴室は、水垢が残らないようにメンテナンスを期待。クラブラウンジでのみお酒とおつまみは最高でした。ちょっと狭い感じがしたので
もっとテラスをうまく利用したら良いかも!佐賀市エリアではクオリティは高くまた癒されに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年09月04日 09:44:14

この度は、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーカップやバスルームのガラスのメンテナンスなどオープンして1年を迎えようとしておりますのでこれまでより更にお手入れに心がけて参ります。また、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&【ポイント10倍】朝食付プラン~佐賀ブランドを体験~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 18:27:59

4回目の宿泊です。ホテルでゆっくりしたい時に泊まるのには最高だと思います。
ホテルの中どこも居心地が良く、アメニティや設備などもこちらが求める一歩先が用意されていて嬉しくなります。
宿泊した日は大雨でしたが部屋の中は静かで快適に過ごせました。
とても癒されるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年08月27日 12:55:51

いつも、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回よろしければ、お部屋のお風呂の中に入れて楽しむ「日本酒風呂」が無料でリクエスト可能でございますので是非お試しくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】ちょっと贅沢に大人旅~ご夫婦プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

merry4195さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

merry4195さん [50代/女性] 2019年07月20日 12:27:18

ビジネス利用には、贅沢すぎる施設でしたが、快適に宿泊させていただきました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年07月24日 13:00:38

この度は、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、お仕事で佐賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
自由気ままにシンプルステイ~スタンダード素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:31:47

家族3名で利用しました。部屋は綺麗でサービスも行き届いており、大満足でした。朝食の素晴らしさには驚きです。量も見た目も美味しさも申し分なかったです。立地は今ひとつですが、ぜひおすすめしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年06月22日 14:20:16

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会があり佐賀にお立ち寄りの際には是非、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】ワンランク上のご滞在~デラックスツイン無料アップグレードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地3

coco12238299さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

coco12238299さん [60代/女性] 2019年05月30日 16:37:33

新しいせいかお部屋もとてもきれい。大きなTVがすごい!鉄板焼きのお肉だけだと思っていましたら、前菜から
始まるスタイルでデザートまで美味しく頂きました。朝食も美味しく特にスープがとてもおいしかっつたです。鉄板焼きでのチーフもとても気さくなかたでした...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年06月01日 18:43:10

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回ご夕食・ご朝食についてありがたいお言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
鉄板焼きダイニング「佐賀竹彩」では季節に応じてコースメニュー内の前菜やスープなど内容が変わってまいります。お近くへとお出かけの折には是非また当館まで御足をお向けくださいませ。
その日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Special Offer【ご夕食17:30開始】ワンドリンク特典付!鉄板焼ディナー(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

Y8684さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

Y8684さん [30代/男性] 2019年05月01日 11:32:23

佐賀市での高級ホテルとしては間違いなし。ラウンジ等の特別感がかなりいい。平日にグレードアップとして宿泊するにはお勧め。セキュリティー等も問題ないかと。

ただ立地だけはちょっと不便。これはどうしようもないが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年05月01日 20:46:18

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地上のご不便おかけしながらもお客様のお声をこうして頂戴したことにスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 14:04:52

先日帰省の際に利用させていただきました。
スタッフの皆さんの対応もとても気持ち良く、快適に過ごすことができました。
残念ながら夕食は満席で他で済ませる事になりましたが、朝食はとてもおいしかったです。
洋食と和食とあり、2泊とも和食をお願いしましたが、欲を言えば同じ内容ならその旨教えていただけたら両方いただきたかったな、、、と思いました。
アメニティですが、タオル類が新しいためか、入浴後身体をふくと大量の繊維がくっついてしまう状態だったのがちょっと不快だったので2点にさせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年03月30日 10:20:26

ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タオルの繊維の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。クリーニング等での処理やお部屋に準備する際に繊維が広がらないようにスタッフ皆が注意を払いたいと思います。
ご朝食の際もこちらの配慮が足らず大変失礼いたしました。お客様にまた、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへお越し頂けますようご指摘の件、共有しご満足いただけるサービスができるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】『ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピア』~GRAND OPEN 記念プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地3

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:30:14

立地は車がないと不便かもしれませんが駐車場は広いので車なら全く問題ないですし便利です。建物も新しく清潔感とスタイリッシュさを感じました。スタッフの方の対応も丁寧で誠実さを感じました。お部屋もジャグジーがとても気持ちよかったです。天井も高いので圧迫感がなかったです。夕食も見た目も美しくお料理に合うお酒もあり美味しくいただきました。朝食がとてもヘルシーで美味しくまた食べたいと思いました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
五感を呼び覚ます力強い肉の味わい~鉄板焼ダイニング「佐賀竹彩」鉄板焼ディナー(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/テラス&ジャグジー付(38平米)】

立地2

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投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 16:02:26

・お部屋はお写真で見るより、おしゃれで開放感があります。
日常とかけ離れた雰囲気があるのでリフレッシュできました。
・お風呂はテラスのジャグジーがとても良い感じでした。
ただ、ジャグジー付きでないお部屋の方は、お風呂が窮屈に感じるかも…と思いました。
予算に余裕があるなら、絶対にジャグジー付のお部屋をオススメします。
・アメニティで、無料で佐賀県産の日本酒が用意されてありました。日本酒風呂にしても良いとのこと。佐賀県を楽しめるおもてなしでした。
有料にはなりますが、その他、リゾートホテルを味わうためのバスグッズも充実していました。
・夕食は中華付のコースにしました。コスパは悪く感じました。
朝食のみのプランか、鉄板焼き付きのプランをおすすめします。
朝食は美味しかったです。
・ホテルの方は皆さん丁寧で対応も早かったです。
・立地は、佐賀市内の為、高速降りてすぐに着くところが良いところです。
ただ、自然の景色などは楽しめる立地ではありません。
お部屋は開放的ですが、窓からの景色や音が日常通りのものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
本格中華をご堪能~中華レストラン「Xiang Li」(シャンリー)「特選コース」(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスツイン/テラス・屋外ジャグジー付(38平米)】

立地2

マロン196805さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

マロン196805さん [50代/女性] 2022年03月08日 14:27:53

朝食が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17:30スタート】ワンドリンク特典付~鉄板焼ダイニング「佐賀竹彩」鉄板焼ディナー(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地2

itosamiさんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

itosamiさん [30代/女性] 2021年12月24日 15:39:44

ミニバー無料を利用しました。
お風呂も入浴剤もよかったし、テレビでYouTubeが見れたりしたのもよかった。何より、施設がステキ。お部屋もステキでした。
ラウンジも無料で使用でき、満喫!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年12月25日 14:02:55

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用頂き誠に有難うございました。

当施設でのご滞在を満喫頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも変わらずゆったりとしたお時間をお過し頂ける空間を目指し、日々精進して参りますので、又のご利用を心からお待ち申し上げます。

あたたかいご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】期間限定特別企画「朝食無料」or「ミニバー無料」選べる特典付プラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地2

miiiiit73さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

miiiiit73さん [20代/男性] 2021年02月02日 11:05:20

サービスは最低限です。満足はしません。ビジネスホテルのよう。部屋、アメニティは洗練されておりとてもよいです。食事も選択肢が多く素敵です。もう少しこだわりがみえるとよいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年02月02日 14:18:25

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき有難うござます。
佐賀の選び抜かれた食材をふんだんに使用した「佐賀ガレット」は、多くのお客様にお喜びのお声を頂いている当ホテル自慢の朝食メニューとなっております。
宿泊者専用クラブラウンジに関しましても、佐賀産にこだわったドリンクや日本酒を数多く取り揃えており、ごゆっくりお過ごしいただきたい思いと同時に、少しでも佐賀の魅力をお伝えしたく無料でご提供させて頂いております。
ホテルをご利用いただく皆さまに安心して快適にお過ごしいただき、少しでも多くの満足につながります様努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】期間限定特別企画「朝食無料」or「ミニバー無料」選べる特典付プラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地2

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 00:51:09

ベッドにダニが潜んでいる可能性があるので、宿泊を考えている方はご注意ください。

ホテルからそのまま帰宅した後、片足に20箇所以上の痒みを伴う赤い発疹ができていました。発疹の数が多すぎて最初見たときはゾッとしました。

ホテルに問い合わせましたが、対応は散々なものです。症状を聞くだけ聞いて特に謝罪する気配はなく、翌日になったら「症状は落ち着いているとのことで、病院に行かれる場合は、その後の対応を相談させてください」とのこと。発疹の数は多く痒みもあることを再度伝えると「私は前回の担当者ではないからわからない」と言われてしまいました。。大手ホテル会社ではないので、このような対応は不慣れなのでしょうか。。

見た目の清潔感はあります。ですがダニの被害もあります。トラブルが起きてもこのような対応をされます。これらを考慮の上、宿泊するか検討することをお勧めします。
(色々書いてしまいましたが、フロントの方々の対応は素晴らしかったです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年07月14日 15:08:06

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊賜り有難うございました。
また、ご宿泊に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館でございますが、お客様の快適な客室滞在にはもっとも管理を徹底している部分でございます。よって衛生管理には、どのホテルより徹底していると自負しておりますし大変有難い事に多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。
今回も宿泊日の管理体制を再度確認致しました。
客室ベッドに使うリネン類は、全て毎日交換しており、信頼のある専門のクリーニング会社様にて熱乾燥処理を踏まえた行程で徹底した衛生管理を実施しております。
最終的には、別のサービススタッフにて品質チェックをしたうえで自信を持ってお客様へお部屋の提供をさせて頂いております。ご滞在の日も、同様に厳しいチェックのもとご提供できた事を当日のスタッフ及び管理責任者へ確認が出来ました。

しかしながら、今回のご旅行がご不快なものになってしまった事は残念で仕方ありません。
ホテルをご利用頂く皆さまに安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努め、少しでも多くの満足につながります様努めて参ります。

ぜひともまた佐賀へお越しの際は当館にてお目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地2

なおも13さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

なおも13さん [40代/女性] 2019年12月19日 17:20:12

ホテルというより、高級マンションですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年03月05日 17:31:53

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中感想をお寄せいただいた事重ねてお礼申し上げます。
また何かの機会に佐賀にお越しの際にはガーデンテラス佐賀をご利用いただけますよう、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】『ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピア』オープン1周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地2

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 10:19:03

 朝食の内容はよかったです。

 ラウンジの軽食が、もう少し充実していれば良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年12月11日 15:14:31

この度は、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の内容にご満足いただけたようで嬉しく思います。
クラブラウンジのフィンガーフードやお飲物に関していろんな意見を収集し充実できるよう検討して参ります。
お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
またご家族でお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定!本格中華をご堪能~料理長おまかせコース(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地2

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 23:49:58

娘の用事に付き添いで宿泊しました。親はすることが特になかったので、こちらでチェックアウトまでゆっくり寛げたのは本当に助かりました。立地は佐賀駅からは遠く、タクシーが必要です。でもバルーンフェスティバルに行くならいい立地だと思います。

雰囲気も料理も部屋もサービスも十分素敵でした。これだけゆっくりできてこのお値段はお得だと思いました。

いつかバルーンフェスティバルに行く機会があれば、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年09月04日 09:34:48

この度は、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。バルーンフェスタの時期は早朝よりバルーンが飛んでいるのが眺めます。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
世界に誇る佐賀ブランドを体験~スタンダード朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地1

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 21:51:48

事情があってアーリーチェックインをお願いしたところ、30分3,300円の料金設定で、90分9,900円をお支払いしました。フィットネスやサウナ等の施設が利用できるからということかもしれませんが、それにしても高すぎます。また、施設利用に関する口頭での説明はなく、ほかにも頼んだことを失念してしまう等、スタッフの対応に問題がありました。
立地については、佐賀駅からタクシーで1,300円前後と歩くのには遠いにもかかわらず、送迎のサービスもありません。
立地のほか、リゾート風の造りからか料金も高めで、少なくともビジネスには不向きと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
<ラウンジアクセスなし・素泊まり> シンプルステイ◆周辺観光やビジネスの方へおすすめ!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン[25平米]】

178件中 161~178件表示

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