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ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.55
  • 食事4.53
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176件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 22:09:58

ラウンジとお部屋のミニバー無料とのクチコミを見て大変楽しみにしておりましたが、ラウンジは予約制。しかもチェックアウト日の午前中はやってない。チェックインから夜しか利用できないとなると、子連れには厳しいので利用できず。また、今回予約したプランはミニバー有料とチェックイン時に説明を受けました。そんなこと予約詳細ページに書いてありましたかね。こちらの見落としかもしれませんが、大変残念でした。大浴場がない点も残念。チェックイン後、部屋に入るととにかく暑い。節電も兼ねてエアコンの設定を見直した方がよろしいかと。あと、改装中の為か朝食会場まで一度外に出なければならず、それを聞いていなかったため薄着でとても寒い思いをしました。事前に説明してください。
お部屋が綺麗なことと、朝食はそこそこ美味しかったこと、アメニティが充実している点は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】<選べる朝食/25%OFF> さらに、1ランク上のデラックスルームへアップグレード!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン[37平米]】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 11:38:48

フロントの方の接客がとても丁寧でした。夕食のお店をおすすめしてもらいましたが、凄くいいお店でした。朝食もアルコールまで付いててグッドでした。オーダーバイキングの内容も良く、おいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<選べる朝食/25%OFF> SAGAガレットor和定食。佐賀の恵みに満たされる朝
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン[25平米]】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:48:08

他県の同系列のホテルに宿泊した際は大変満足したので今回も期待していましたが、ちょっと残念な部分が目立ちました。
食事会場が中華メインの雰囲気だったので、ここでフレンチをとるのに違和感がありました。調理場も遠いのか、追加注文に大変時間がかかりました。
フリーラウンジは無料ですがもスタッフがいないので、他の客の飲み残しグラスがそのままだったり、飲みたいドリンクボトルが空のままだったりと「う~ん」という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】<創作フレンチコース>旬を描く美食の一皿、ホテル自慢のフルコース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン[25平米]】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 23:37:07

朝食付きのプランで宿泊しました。アラカルトは注文して何十分経ってもなかなか出て来ず… 子供がぐずぐずしだしたので、待てずに部屋に戻りました。他のは美味しかっただけに残念。また予約してるので次回に期待してます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】<選べる朝食/25%OFF> さらに、1ランク上のデラックスルームへアップグレード!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン[37平米]】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 11:39:47

接客サービス全て満点です。
スタッフ様のご対応が素敵で癒されるホテルステイでした。
またお伺いしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 07:29:28

部屋も清潔感があり、アメニティも十分、接客も丁寧で素晴らしかったです。静かな部屋で落ち着いた時間を過ごすことができました。
自分へのご褒美にぴったりでした。
次回はプールの時期に息子を連れてきたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年12月22日 21:18:05

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご自身へのご褒美としてのご宿泊に当館をお選び頂きました事は大変嬉しく、ご満足頂けるご滞在となりました事に安心致しました。

是非次回、息子様とご一緒に当館へ足をお運び頂ける事、楽しみにしております。

あたたかいご感想をお寄せ頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 11:49:36

初めて利用させて頂きました。
部屋は広々としており、12月の寒空ではありましたが、ジャグジーやテラスでの時間も心地よく過ごす事ができました!
スタッフの方々が笑顔で対応してくださるので、非常に安心できます!
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年12月11日 17:41:24

この度は数ある宿泊施設の中からガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿、誠に有難うございます。

ご滞在にご満足頂けた事、そしてフロントに対するあたたかいお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に存じます。

頂いたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】&【ポイント10倍】朝食付プラン~佐賀ブランドを体験~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスツイン/テラス・屋外ジャグジー付(38平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 14:30:41

帰省の度に利用しているホテルです。前回同様 お部屋は綺麗で心地よく朝食もとても美味しかったです。 
そして接客して下さった若い女性の方が素敵な笑顔で癒されました。
この方の接客のおかげで更に良い思い出となりました。

次回の帰省の時も利用したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年11月25日 21:21:27

この度は、再度ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在に、ご満足頂けた様子が伺え、さらに私共スタッフの対応により、今回のご滞在がよりよいものとなりました事は大変うれしく、これ以上にない有り難いお言葉を頂き、大変光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに、今後も多くのお客様に愛されるホテル造りを目指し、日精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】&【ポイント10倍】朝食付プラン~佐賀ブランドを体験~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 11:22:48

4歳と1歳の子供2人と一泊しました。小さい子供がいると全体的に部屋の棚等が低めなのでガチャガチャされるのが残念なところでした。しかし、部屋も綺麗でアメニティや設備も充実していて満足です。ご飯もおいしく、ラウンジのドリンクの種類が充実しているのもグッドでした。
近くにコンビニやドラッグストアがあり何かと便利でした。
佐賀は初めて泊まりましたが大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年11月25日 21:09:05

この度の家族旅行にガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用頂き誠に有難うございます。

当館自慢の朝食サービスや、クラブラウンジもご利用頂き、当館でのご滞在を満喫頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の棚の高さに関しましては 今後の課題とし
ご来館頂くお客様には、より安心してご滞在頂けるホテル造りに取り組んでいきたいと存じます。

これからも、多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
手軽に中華料理を楽しむ~中華レストラン「Xiang Li」(シャンリー)「基本コース」(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 19:37:01

センスとサービスの良いホテルでした。
特にラウンジや朝食が期待以上で、こちらのホテルにして良かったと思える時間でした。
ありがとうございました。
佐賀に行く際には、また利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年11月16日 14:26:13

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご滞在にご満足頂き、期待以上という大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、多くの方の期待にお応えできるホテルで在り続ける為に、日々努力を重ね、居心地の良いホテルづくりを目指して参ります。

機会が御座いましたら、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】&【ポイント10倍】朝食付プラン~佐賀ブランドを体験~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

にょみ1451さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

にょみ1451さん [30代/女性] 2021年09月20日 06:34:33

部屋も広くてのんびりと出来るので時々利用させてもらっています。スタッフの方も感じの良い方が多く、外出して帰ってくると「おかえりなさい」と声をかけてくれるスタッフさんもいました。また利用したいホテルの1つです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年10月14日 19:56:19

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、心あたたまる口コミ投稿ありがとうございます。
これからも末永くおつきあい出来ます事をホテルスタッフ一同心から願いつつ、何度お越し頂いても飽きさせないホテルであり続けるよう日々のサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&【ポイント10倍】朝食付プラン~佐賀ブランドを体験~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 19:53:15

8月7日より1泊しました。4大特典の記念日プランで宿泊しましたが、特典に記載されているうちの記念撮影と夕食時のワンドリンクサービスはありませんでした。こちらから言えばよかったのかもしれませんが、恋人と来ていたということもあり色々言いませんでした。ドリンクは普通に料金を支払いました。ケーキも事前に誕生日仕様にしたいと問い合わせて、了承してくださった返事が来ましたが当日はAnniversaryと記載されていました。期待していただけにとても残念でした。お部屋やサービス、食事自体はとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年08月22日 21:57:42

この度は数ある宿泊施設の中からガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、お誕生日の記念旅行としてお越し頂きましたのに、ご満足頂けるご滞在となりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
お選び頂きました記念日プラン特典の記念撮影とワンドリンクサービス、そしてケーキのメッセージ変更について、ご期待に沿えず残念でなりません。
今後このような事のないよう十分に気をつけ、今一度ご要望を確認しお客様を迎えるようスタッフへ周知・徹底して参ります。

当ホテルとしまして、お客様へ精一杯の対応を出来ればと思っております。
お手数をおかけしますが、
0952-37-0888 または gtsaga_info@gt-saga.jp
までご連絡いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17:30スタート】<4大特典付>大切な人と過ごす「鉄板焼ディナー」~記念日プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスツイン/テラス・屋外ジャグジー付(38平米)】

立地4

かぴちゃんさんさんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2021年08月01日 16:08:06

県内在住ですが、もはや佐賀市内での常宿の一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年08月24日 10:22:22

数ある宿泊施設の中から、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠に有難うございます。
これからも末永くおつきあい出来ます事をホテルスタッフ一同心から願いつつ、何度お越し頂いても飽きさせないホテルであり続けるよう日々のサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 15:49:53

鉄板焼きを食べたけど大変おいしかったです。ワインもそれなりでコストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年06月24日 16:12:39

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご夕食は佐賀の魅力を余すことなくお伝えするため、地元のこだわりの逸品を随所に揃えており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を目指して、スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】世界に誇る佐賀ブランドを体験~朝食付プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 13:53:30

夕食の鉄板焼きやルームサービスでお願いした朝食もとても満足です。ラウンジでもゆっくりと過ごすことができ、非日常的な時間を楽しむことができました。スタッフの方の対応も良かったです。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年06月15日 09:04:22

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
佐賀の食材をふんだんに使用したメニューは、シェフが一品一品こだわり季節も感じていただけるお料理となっております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、ご満足いただけましたご様子で嬉しい限りでござます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【九州在住限定】デラックスツインに無料アップグレード!4大特典付鉄板焼ディナー|20時~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 18:37:03

チェックアウトが12時だったので午前中ゆっくりできた。
夕食の中華料理も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年06月02日 10:36:11

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊賜り有難うございました。
お召し上がりいただいたご夕食は、こだわりの「油」「水」「米」を使用した中華でございます。
ご期待にお応えできるものであったと拝読し、本当に嬉しい限りでございます。
ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同、またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】ワンランク上のご滞在~デラックスツイン無料アップグレードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地4

町の電気屋さん1337さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

町の電気屋さん1337さん [50代/男性] 2021年04月19日 08:43:06

4月17日に宿泊しました。部屋は清潔感がありとても良いです。
ブルガリのアメニティも良かったです。
フロントの方の対応もとても親切でした。
是非もう一度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年06月02日 10:23:49

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊賜り有難うございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋は空を仰ぐオープンジャグジーを備えた、人気のお部屋でございます。
心地よい香りのブルガリアメニティや日本酒風呂を楽しめるお酒は、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、ご満足いただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!「デラックスツイン」にご宿泊(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスツイン/テラス・屋外ジャグジー付(38平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 04:47:19

3月25日に宿泊しました。
駐車場から入り口まで歩いていたら、すぐに自動ドアの前までお迎えの挨拶に来られて荷物を持って頂きました。凄いおもてなしにびっくりです。お部屋も広くテラスもあり、Wi-Fiも充実していました。
ラウンジも無料で利用でき、ゆっくりと過ごすことができました。朝食の佐賀ガレットもミニステーキも大変美味しかったです。是非また行きたいホテルNo.1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年05月12日 16:09:00

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠に有難うございます。
全客室に佐賀の彩りをちりばめており、この度ご利用のお部屋はゆったりとした空間で癒しの時をお過ごしいただけるタイプとなっております。
ラウンジ・ご朝食どちらも佐賀の魅力をお伝えしたく、地元のこだわりの逸品をご準備しております。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
是非また弊ホテルへご滞在いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】ワンランク上のご滞在~デラックスツイン無料アップグレードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地4

とくにゃん8さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

とくにゃん8さん [50代/女性] 2021年03月27日 08:05:26

【静】どこより静かなホテルです。
市内にありながら、生活音が聞こえず、静寂の中で過ごす事ができます。
清掃も行き届いていて、気持ち良く過ごせます。

【スタッフの笑顔の対応】
細やかな説明におもてなしの嬉野紅茶やおしぼりまで出していただき、和みました。
【無料のラウンジ】
コロナ禍のため、チェックイン時に予約をし、時間指定で利用する事ができます。スパークリングワインや日本酒も準備してあり、会話を楽しみながら、お酒が楽しめてとても良かったです。おつまみの中には、「佐賀錦」まで置いてありました。
【シャンリー】
素敵な器に、美味しいお料理の数々にお腹いっぱいなりました。
【部屋】
心地よい硬さのベッドに、ぐっすり眠れました。
☆リフレッシュできて、素晴らしい夜になりました。ありがとうございました。また伺いたいお勧めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年05月05日 15:50:16

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中あたたかい口コミのご投稿いただいた事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、窓から望む樹々のゆらぎと柔らかな光に、季節の移ろいを感じることのできる客室となっております。
ここにしかない、ゆったりと時間が流れる空間をテーマに心温まるおもてなしを目指しており、ご満足いただけるサービスを提供できたようで、スタッフ一同、大変うれしく思っております。数々のお褒めのお言葉有難うございます。
お言葉に甘んじることなく今後とも精進して参りますので、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 20:06:05

この度はお世話になりました。朝食は美味しく部屋も大変満足しました。ただ、チェックイン時間の15分程前に到着したのですが、フロントは無人で声をかけても誰も来られずしばらく待つことになり、なんだか嫌な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年04月22日 15:37:47

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食に関しては満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
ただ、ご到着の際にお待たせしたことで、残念な気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。
今後このようなことが無いよう十分に気をつけて参りたいと思います。
お客様ひとりひとりに寄り添える「あたたかい」サービスを提供できますよう精進致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】期間限定特別企画「朝食無料」or「ミニバー無料」選べる特典付プラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

176件中 81~100件表示

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