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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 17:51:14
-
京セラドームに行った時に利用しました。駅前で立地が良くコンビニも隣接しており便利なホテルです。部屋も広くいうことありません。またリピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ポルタイン弁天町 2021年03月27日 23:04:02
-
この度のご利用誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉と貴重なご意見深く感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/23開業！！ポルタイン谷町九丁目♪♪】姉妹店OPEN記念プラン◆朝食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 2名様ご利用 】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 01:57:22
-
駐車場込みの駅近。という条件が合えば、で決めたホテル。
文句無しで泊まれました。パンと飲み物という朝食は、私達には不要でしたが、料金設定から見てもサービスと捉えるべきでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ポルタイン弁天町 2020年11月12日 02:55:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
プラン並びにアクセス等、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
朝食に関しまして、現在コロナの影響によりパンとドリンクの軽朝食となっておりますが、今後はその他のメニューの提供も検討しておりますので、また当ホテルにご宿泊の際は是非お召し上がり頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場確約/無料プラン】お車でお越しのお客様にとってもオススメ！！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
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むとにゃーさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- むとにゃーさん [40代/女性] 2020年10月17日 22:57:20
-
快適に過ごせました。
ベッド周囲のコンセント位置も満足です。
電車の音もほとんど気になりません。
枕が変わると眠れない体質なのですが、熟睡できたと思います。
近くに居酒屋も多く、たいへん美味しい夕食をいただけましたし、コンビニも真下にあります。
朝食はサービスなので、まぁ普通でしょう。
でもコロナのご時世なのに食事を終えた客複数名がマスクせずにお喋りしていました。
狭い場所なのでスタッフから注意してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ポルタイン弁天町 2020年10月17日 23:50:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉と貴重なご意見深く感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得に泊まろう！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
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マニアどんぶりさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2020年04月17日 21:51:44
-
このコロナ禍もあり、朝食サービスは受けれませんでしたが（QUOカードいただきました）スタッフの対応も素晴らしく問題ありませんでした。部屋は広く使い勝手もよかったです。次回も予約したかったのですがすでに満室のようでした。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ポルタイン弁天町 2020年04月22日 23:20:12
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、客室についてお褒め頂けたこと光栄でございます。
朝食サービスにつきましては、おっしゃる通りコロナウイルス感染拡大予防として検討を重ねたうえで一時休止とさせていただきました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、またご利用していただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【利益還元セール】朝食付の超格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 19:31:35
-
新しい建物だし、全体的に良かったです。
ただ、朝食の会場が狭いのがどうにかならないかと思いました。
子どもと泊まったのですが、朝食の会場のテーブルの空きがなく、さらに低いカウンターの空きもなく、高いカウンターに通されました。未就学児と幼稚園児がいて、高いカウンターで横並びで食べるのは大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ポルタイン弁天町 2020年02月15日 23:36:26
-
この度はご利用誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けましたこと何よりでございます。 朝食会場にて構造上ご迷惑おかけいたしました事お詫び申し上げます。 お声を参考にさせて頂きながら改善していけますよう努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 18:56:05
-
ライブで宿泊しました。駅近で、コンビニもあってお部屋も綺麗だったのでとても満足でした。
早割でお値段も安く宿泊できたのでとても満足しました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ポルタイン弁天町 2020年02月10日 06:08:05
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、客室の清潔さをお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 13:32:49
-
駅から近くて近隣に食事できる箇所もあり、利便性の高いホテルです。
清掃が行き届いているきれいな部屋でした。この価格での内容としてはとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2020年01月18日 07:18:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をコメント頂き大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【利益還元セール】朝食付の超格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 17:52:48
-
2019/12 家族3人で22連泊。
良かった点：部屋は新しく清潔感があった。風呂、トイレも綺麗。他の人のコメントでは朝食が評価低かった
が、二日とも内容も違い、十分な内容で満足。
悪かった点：部屋天井のエアコンフィルターに誇りが詰まっていた。つけるかためらった。
泊まった部屋が角部屋で、おそらく部屋の前が清掃員の部屋であるのか、外出しようと部屋をでた
ら、チェックアウト後の部屋のゴミやリネンが大量に自分の部屋前に放置されており、足の踏み場も
ないくらい。大変不愉快であった。ゴミは隠しておいてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ポルタイン弁天町 2020年01月09日 21:31:56
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。客室清掃の際のごみの件ですが、大変不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
今後、お客様の目に触れないような対策を検討させていただきます。エアコンのフィルターも汚れていたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃のスタッフとの連携を密にして、お客様に不快感を与えることのないように努力していく所存でございます。
またご利用いただける機会がございましたら、100％ご満足いただけますサービスでもってお迎えさせていただきます。スタッフ一同、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 広々28平米】
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つんたろ3109さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- つんたろ3109さん [50代/男性] 2020年01月06日 10:35:13
-
とても綺麗で、サービスも全く問題無いと思いますが、チェックインの時に渡された、駐車場やフィットネスの特典条件が分かりにくかったです。またUSJのオフィシャルホテルはコンビニと食事て並ぶのか苦痛でしたが、PortaInnは、一階のコンビニと裏のとても美味しいラーメン屋が利用しやすく、トータルの満足度は高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ポルタイン弁天町 2020年01月06日 18:18:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際の特典の案内が分かり辛かった
こと、大変申し訳ございませんでした。
その他の面に於いては満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
貴重なご意見をコメントいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
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わいしむ7871さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- わいしむ7871さん [40代/男性] 2019年12月29日 04:05:17
-
快適に過ごせる良いビジネスホテルです。ただ、出張で連泊する事が多いので、スーツやワイシャツのクリーニング代金をお手頃にして頂けるとありがたいなと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ポルタイン弁天町 2019年12月29日 08:25:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
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陸海空ママ93さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 陸海空ママ93さん [50代/女性] 2019年12月27日 14:42:10
-
京セラ利用で駐車場確約プランを予約
車の入出時、屋根が無く人や荷物が濡れてしまうのが残念でしたが、スタッフ皆さんも親切、お部屋も綺麗で過ごしやすいホテルでした。
京セラへの交通も便利、５０歳の私でも徒歩圏内でした。
お世話になりました。また機会あれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ポルタイン弁天町 2019年12月28日 05:33:31
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、立体駐車場前に屋根がなくご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、ご不便をおかけしたにも関わらず、当館スタッフや客室、立地についてお褒めいただけました事大変光栄でございます。
今後も精進して参りますので、これからもよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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110kさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 110kさん [50代/男性] 2019年12月23日 17:26:16
-
フィットネスジムが併設というのにひかれて予約したが、まさか本物のフィットネスジム、しかも24時間が使えるとは驚きました。まだ新しいので部屋はきれいだし、周りに食事するところもたくさんあります。残念だったのは朝食会場。席は結構ありますが、料理を取る導線が悪く、全然さばけない。自分は多少早めに行ったのでまだましでしたが、人が多いときは全然さばけていませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年12月23日 22:45:35
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お喜び頂けまして光栄でございます。
また、ご意見頂きましたレストラン施設の問題点に関しましては今一度検討し改善していけますよう努めて参ります。
これからも皆様にお喜び頂けるプランをご用意してお待ちしておりますので、また是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 24Hフィットネスジム無料プラン〈朝食バイキング無料♪〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 09:35:03
-
素泊まりだったので、部屋の広さなどは、問題なしでした。ただ、シャンプーの質がひどく髪の毛がバシバシになりました。シャンプーは、持参した方が良いと思いました。
立地は、セブンイレブンがホテルの下にあったので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年11月27日 01:14:49
-
この度はホテルポルタイン弁天町をご利用いただき誠にありがとうございました。
備品のシャンプーの品質においてお客様に不快な思いにさせてしまったこと大変心苦しく申し訳ございませんでした。
室内備品に関しましては、お客様の意見を参考にさせていただき、多くのお客様に満足いただけるホテルを目指し改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クワッド 最上階のみにご用意♪広々34平米！】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 22:38:48
-
清掃なしのプランで宿泊予約して、昼間ちょっと帰ってきたら清掃されてました！
掃除しない、従業員が入らないエコプランでしたので、スーツケースも広げたまま部屋を留守にしていたのでがっかりです。掃除希望なら係りの人に掃除してもらいやすくしてから出ていくのに、この部屋の人は散らかったまんま…と思われたと思ったら恥ずかしいし、ムカつきます。
あげくのはてに、掃除したんですか！と、フロントに連絡すると、お部屋をお間違えありませんか？とのこと。はあ？ドアに掃除不要のステッカーを貼ってもらわないと掃除しますので…とのこと。掃除不要のエコパックプランにしたのに、わざわざ、さらに宿泊者からも掃除しないでという意思表示しないといけないのでしょうか？
何より、こっちが悪かったみたいに言われたことが…残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年11月14日 02:01:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご予約は１１月５日から１泊（レディースプラン）と１１月６日から２泊の（清掃なしプラン）でご予約いただいているため、１１月５日～３連泊で同じ部屋にさせていただいています。複数の予約をまとめて処理したため、本来１１月７日に清掃なし指示を清掃スタッフに連絡すべきものをレディースプランの連泊だと思い込み正しく伝わっていませんでした。
大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフの対応が大変未熟であったことも合わせて
お客様に大変不快な思いにさせてしまいました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなミスや対応がないように
チェック体制とスタッフの接客マナーの教育を強化をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なし】連泊のお客様限定！エコ割プラン！「清掃なし」でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
立地4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 22:21:02
-
お部屋もほどよく、お風呂も広くて良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年11月13日 05:42:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋にてゆったりお寛ぎ頂けたご様子お知らせ頂き私どもも嬉しく感じております。
また泊まりたいと感じて頂けるようなホテルを目指してこれからも精進して参ります。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性必見！】スキンケアセットなどが付いたお得プラン☆朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
立地4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 03:01:06
-
静かな場所で落ち着いて過ごすことができました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年11月13日 05:38:25
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ゆったりと快適にお過ごし頂けましたこと幸いでございます。貴重なご意見とご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
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eba185さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- eba185さん [50代/男性] 2019年11月05日 18:20:02
-
11/3に泊まりました。概ね満足できました。
AM8:30頃の朝食はやはり混んでいたのが残念でした。
オレンジジュースなどフレッシュジュースがあるとよかった。
コンビニは1Fにあるし、駅も近くてよかった。
フロント、朝食バイキングの接客も感じよかった。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年11月06日 06:57:00
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
朝食時ホテルの構造上お待たせ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
メニューに関しましては、皆様のお声を反映しながら喜んで頂けるメニュー作りを検討していきたいと思っております。
貴重なご感想ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
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どら００２５さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- どら００２５さん [60代/男性] 2019年11月04日 22:42:17
-
駅にも近く、リーズナブルで綺麗な部屋で気に入っています。仕事でもプライベートでも利用したいと思っています。朝食に野菜サラダがあれば満点！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ポルタイン弁天町 2019年11月05日 03:22:37
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく感じております。
朝食メニューに致しましては、皆様のご感想を反映させながら喜んで頂けるメニュー作りを前向きに検討していきたいと思います。貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 18:42:24
-
混み合っていたのか、2日間続けてWi-Fiが非常に繋がりにくい状況が見られました。
設備の増強を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ポルタイン弁天町 2019年09月21日 02:03:40
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なし】連泊のお客様限定！エコ割プラン！「清掃なし」でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
部屋が綺麗でコスパがめちゃくちゃ良かったです
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
このコロナ禍で清潔さが重要視される中「部屋が綺麗だった」とのお言葉、大変励みになります。
お忙しいところ温かいお言葉お寄せ頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。