この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃不備でお客様に快適な環境を提供できず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
その点につきましてはホテルとして一番基本なところであり、今後徹底して参ります。

又のご利用をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。

フロント　韓

この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しては改善していけるよう全スタッフで取り組んで参ります。快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、会員様限定ラウンジ、夜鳴きそばや朝食にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足してもらえるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在において部屋の掃除が行き届いていないとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
担当清掃スタッフへの注意、指導を徹底しスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルWBF北船場EASTをご利用いただきましてありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂けた事に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、毎日一部のメニューを変更してご用意しておりますので、次回お越し頂いた際にもお楽しみ頂ければと存じます。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　チェ

この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけた事に重ねてお礼申し上げます。また夜食のお時間に珈琲、お茶などもご利用頂けます様、ご用意をしておりますが、ご案内不足になり申し訳ございません。もし次回ご利用の機会をいただけましたら、快適なご滞在をお約束致します。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　チェ

お世話になっております。
この度は数あるホテルの中からホテルWBF北船場EASTを選んで頂き誠にありがとうございます。
それにも関わらず、この度は大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご連絡下さった際本来ならばすぐさま我々職員がしなければならない所、お客様にさせてしまった事反省致しております。
職員の中でもこのことを共有し、今後このような事が決して無いよう業務に努めます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント-鍜治-

この度はホテルWBF北船場EASTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、排水口の水漏れでご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。この事は清掃責任者及び清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、今後二度と同じ失敗を繰り返す事のないよう細心の注意して改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今後こちらへお越しになる事がございましたら再度ご利用頂けます様、勝手なお願いでございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　チェ

この度はホテルWBF北船場EASTにご宿泊いただきましてありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂けた事に重ねてお礼申し上げます。しかしながらお風呂のオーバーフローでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後はお客様のチェックイン前にもう一度客室点検を徹底し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　チェ

この度は数あるホテルの中からWBF北船場EASTをお選び頂き誠にありがとうございます。
少し道が分かりづらかった点、ご不便お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
当ホテルのインスタグラムやFACEBOOKに夜の外観も掲載致しておりますのでご参考くださいませ。
お客様のまたのご予約、職員一同お待ち致しております。
-フロント　鍛治-

この度は、ホテルWBF北船場EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂きありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様にご満足頂けるホテル作りを目指すとともにサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　キム

この度はホテルＷＢＦ北船場ＥＡＳＴにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オープン後、清掃面には気を配り、オープン時の綺麗さを保つよう、努力しております。
お客様に、快適にご利用いただけたようで、何よりです。
シャンプーやコンディショナーにつきましては、お部屋に備え付けのものもございますが、フロント横のシャンプーバーはご利用になられましたでしょうか。
今後も、高品質なアメニティをご提供致しますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 金光

この度はホテルWBF北船場EASTにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたか。
これからもお客様に安心と寛ぎの空間を提供できますように精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　チェ

この度は当ホテルをご宿泊頂きありがとうございました。またご多忙の中お客様の貴重な意見も重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同お客様の意見を参考により良いホテルづくりに精一杯努めさせていただきます。また、7月から新しくラウンジの方でラーメンの提供を始めさせて頂いたので、次回ご利用の際、是非ともご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　山田

この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございます。
お部屋の清掃の件、お客様に不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ注意喚起、フロントスタッフもチェックをするなど今後お客様が安心してご宿泊いただけるよう徹底致します。
また朝食メニューも現在シェフと共に新メニューを考案しており、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　李

この度は数あるホテルの中からホテルWBF北船場EASTを選んで頂きありがとうございます。
それにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、フロントスタッフ、清掃スタッフ共にもう一度一から見直し、改善をはかりたいと思っております。
この度は大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント-鍜治-

この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、色々とご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました清掃スタッフの件に関しましては、各スタッフの基本的な姿勢から見直し、徹底的に指導してゆきたいと存じます。今後二度と同じ失敗を繰り返す事のないように改善に努めて参りますのでまたこちらへお越しになる事がございましたら再度ご利用頂けます様、勝手なお願いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント

この度は、ホテルWBF北船場EASTをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけ事に重ねてお礼申し上げます。せっかくご利用頂いたのにも関わらず、WIFIにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。全客室のWIFIをもう一度徹底に確認し、改善に努めさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご指摘誠にありがとうございます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　チェ

この度は、ホテルWBF北船場EASTにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を重く受け止め、清掃スタッフにもしっかり引継ぎしより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント-鍜治-

この度は数あるホテルの中からWBF北船場EASTをお選び頂き誠にありがとうございます。
それにも関わらず、本来くつろいで頂く空間でお客様には大変不快な思いをさせてしまった事、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。
-フロント　鍛治-