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sk1969さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- sk1969さん [50代/男性] 2019年11月09日 17:12:36
-
山頂にあり景色も良く、子供が喜ぶケーブルカーが館内に設置されていて、それだけで旅情気分が盛り上がりました。特別和室はドアを潜ると部屋内に土間が有る異質な空間で遊び心が感じられました。大浴場からの眺めは日中も夜景も良く、長く浸かっていられますし、別棟の風呂は泉質がトロトロで素晴らしかったです。掃除も行き届いておりましたが、食事だけは品数が少なく、今一つな印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年02月11日 11:09:44
-
この度のご利用誠に有難うございました。ケーブルカー、お部屋、泉質のお褒めのお言葉誠にうれしく感謝申し上げます。夕食の品数の件ご指摘ありがとうございます。早速料理長と相談し全力で改善させていただく所存でございます。近い将来のご来荘心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽２８】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧！夕食はバイキングと選べるメインディッシュ！【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側特別和室】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 14:29:32
-
ケーブルカーに乗って、宿泊棟に移動します。他の温泉宿には無い面白い体験です。お部屋は畳の上に小さなゴミがぽつぽつと…お掃除が行き届いてなかったのは残念でした。夕食は焼肉バイキング。1歳半の子供がいるので、テーブル上に置き型のガスコンロは手が届くので、危ないなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年09月23日 17:38:26
-
この度のご利用誠に有難うございます。
お部屋の清掃について猛省しております。
襟を正して気持ちよくお過ごしできるよう徹底して参ります。ガスコンロの件もご指摘ありがとうございます。しっかりと改善して参ります。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室６～８畳】
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エリナ1992さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- エリナ1992さん [50代/女性] 2019年08月22日 14:06:59
-
従業員の方々は、皆さん親切で気持ちよく過ごしました。
ケーブルカーも珍しく楽しめました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年09月08日 20:24:29
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
大変うれしいお褒めのコメントを頂き
重ねて御礼申し上げます。
是非近い将来ご家族、お友達でご利用頂けたら
この上ない幸せでございます。
有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆展望和室６～８畳】
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Mr.MOMOさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- Mr.MOMOさん [40代/男性] 2019年08月12日 21:09:04
-
ゴンドラも、風景も、部屋も良かったです。いつもお手頃価格だと助かります。
家族で行くのがお勧めですね。1名で広い畳は少しさみしいな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年08月17日 20:45:57
-
この度はご利用ありがとうございました。
是非近い将来、お友達やご家族でお越しいただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は素敵な口コミ有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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もずく6527さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- もずく6527さん [30代/男性] 2019年08月03日 19:02:36
-
施設が全般的に綺麗で、食事も美味しく、スタッフの方も親切で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年08月12日 17:49:31
-
この度のご来荘誠に有難うございました。
ご家族での旅行を数ある旅館の中で、弊社をお選びいただけたこと、大変うれしく心より感謝申し上げます。また再びご家族でお越しいただけること従業員一同お待ち申し上げております。
この度は素敵な口コミ有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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ri_ki_taさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- ri_ki_taさん [40代/女性] 2019年07月12日 12:43:18
-
空間を贅沢に使っている宿で広々とした感があり、部屋の清掃や広さも申し分ありませんでした。
温泉については自助の湯だけではく「湯けむりの里」の望山の湯と木漏れ日の湯にも足を運んでみましたが、望山の湯はかけ湯に使える手桶や蛇口が用意されているからいいとして、木漏れ日の湯は浴槽のみで手桶も洗面器も蛇口も一切なし。この点があまりにも気になって木漏れ日の湯は見るだけで利用する気にはなれませんでした。
あと、朝食バイキングメニューのパンを焼くために、オーブントースターは1～2台置いてほしいなと思います。また、ジャムなどがマーガリンと一緒にディスペンパックに入っているので、ジャムだけ使いたい、マーガリンだけ使いたいというような時に非常に不便、と思う点もありました。
お湯は良かったし、宿の方の対応もおおむねいい感じでしたし、全体的には満足度のほうが高いのですが、できればこのような細かい点でも工夫・改善をしてもらえたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年07月20日 17:30:21
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
朝食時のトースター等の設備、ジャムやマーガリンのご要望、確かに賜りました。大変参考になる
お言葉をいただき、心より御礼申し上げます。工夫と改善を繰り返すことにより、より快適にお客様にお過ごしいただけるお宿を目指して精進してまいります。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 09:21:15
-
部屋は広々として友人3人での同窓会にはとても良かったです。
当日利用できると思っていた岩盤浴ができなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年07月20日 18:01:53
-
この度のご利用誠にありがとうございます。あいにくのラドン温泉のメンテナンスのためご利用できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。再びの同窓会ぜひ当館をご指名頂きますことをお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 13:10:34
-
食事は夕食のみお部屋でごゆっくりと案内されていたので、2歳の息子連れだったのでこちらに宿泊させていただくことにしました。
しかし、お部屋食と思っていたらお食事処で個室に部屋が区切られているだけでした。
食事内容も豪華とは言える内容ではなく、天ぷらも冷めてて内容もカニカマの天ぷらも含まれていて残念でした。
温泉は源泉100%で良かったです。
部屋は楽天スーパーセールで予約した為か一番端っこの狭い部屋で妊婦にはいちいち移動が遠くて辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019年01月29日 12:39:42
-
この度はご利用ありがとうございました。
お食事の内容、提供方法を担当部署の所属長と
早速会議をし、改善するよう話し合いを致しました。今後もどうかご指導お願い申し上げます。
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 01:49:50
-
熱気浴の「ラドン泉」は良かった。つるつるの源泉も、展望風呂も良かった。
ケーブルカーで移動するのは珍しく、少し楽しい。
部屋はシンプル、カジュアル。母曰く、山小屋の部屋のようだと。
夕食はたべきれない量だったが、質が問題。
朝食はバイキング形式で、品数は少ない。開始１時間後に行ったが、空のお皿があり、お味噌汁が空になっていたりした。
宿泊料金が安いので、仕方ないかな。
日帰り入浴だけでいいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年11月20日 13:08:39
-
この度はご利用ありがとうございました。
ラドンの泉、源泉の展望風呂のお褒めのお言葉大変嬉しく御礼申し上げます。しかし肝心のお料理に不備があり大変申し訳なくお詫び申し上げます。しっかりお客様のご期待にお応えする環境を整えおもてなしさせて頂く所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 熱気浴『ラドンの泉』体験特別プラン♪２食付き
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- 【和室８畳】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 18:07:03
-
以前と比べ、値段の割には以前と比べ食事の質が悪くなった。献立予定表からの料理イメージとはかなり違う。手抜き料理。食前酒の出し忘れあり。環境温泉設備は期待通り良。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年11月20日 13:13:08
-
この度はご利用誠に有難うございます。
しかしながら折角のご家族での旅行に水を差してしまい大変申し訳なくおわび申し上げます。お客様のご期待にお応えするおもてなしをしっかり徹底する所存でございます。この度の口コミ勉強させて頂きました。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室8～9畳】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 21:31:05
-
キャンペーン中で夕食のビール中瓶が税込78円で何本でもOKでお得でした。
お風呂もいい湯です。
部屋は段差が多くて気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年08月18日 11:09:41
-
この度のご利用誠に有難うございます。
キャンペーンのお飲み物、お喜び頂けて幸いでございます。
お部屋の段差につきましては、次回の修繕にて改善いたしたく考えております。
是非皆様でのご来荘心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室8～9畳】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 21:27:05
-
四日市のゴルフの宿として利用しました。名古屋から近いし、露天風呂からの夜景がいいですね。
温泉も透明でとろっとしていて好みでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年08月18日 11:11:50
-
この度のご利用誠に有難うございます。
当地には素晴らしいゴルフ場が数多くございます。アクセスもいいので是非次回のレジャーでもご利用頂けます様お待ちしております。
この度はステキな口コミ有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- グループおすすめプラン
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- 【和室8～9畳】
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さこきりんさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- さこきりんさん [40代/女性] 2018年07月18日 20:07:30
-
希望荘は湯の山温泉で人気の宿です。高台にあり、眺めもよく料理も美味しいです。夕食は量が多いくらいで残してしまいました。
温泉も自家源泉で良いですが、この時期はさすがに暑く、長くは入れないのが残念です。
フロントから宿泊棟へ行く時に、2分間ケーブルカーに乗って行くのも人気です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年07月19日 17:33:38
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
眺望は弊社の強みでもありおほめのお言葉誠にありがたく存じます。もう少し涼しくなりましたら是非皆様でご利用賜ります様お願い申し上げます。
この度はステキな口コミをありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 16:27:52
-
3/31に宿泊しました。
フロントの方はとてもわかりやすく説明していただけました。
8人で利用したので、２部屋借り隣同士にしてもらったり、夕食も大部屋でみんな一緒に食事が出来てよかったです。
ただ、当方小麦粉アレルギーの人がおり、食事の際省いてくださいとお願いしておりました。お願いは通ってたみたいで天ぷらは別メニューにしていただいてよかったのですが、最初にすき焼きの用意をして貰ってたのですが、うどんが用意されており本当に他は大丈夫なのか不安になりました。
すきやきも説明不足だったのか、私が悪かったのかわからないですが、煮立って後からうどんを入れる時にタレがなくなってたら困ると思い全部かけたらすごく辛くなってしましました。煮立っていいぐらいになるように味付けしてもらってたほうがいいのかなーっと思いました。
朝食は子供向けのメニューやヨーグルトとかがあるともっと嬉しいなっと思いました。
ケーブルカーは子ども達にはとても楽しかったみたいです。夜のドリンクサービスもいいですねー！！お風呂も夜景がとても綺麗で空いてたしすごくよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2024年04月13日 17:04:33
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事の際にこちらの不手際でご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後そのような事がないよう担当部署に申し送りを行い、再発防止を徹底してまいります。
朝食のメニューもあわせて申し送りを行い、お子様もご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽２８】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧！ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪～希望会席～【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室６～８畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 23:28:14
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従業員の方がみなさん優しく丁寧な対応でとても気持ちのいいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年12月26日 12:47:55
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフをお褒めいただき、一同大変励みになります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう日々サービスの向上に務めてまいりますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧！ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪～希望会席～【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:55:37
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3連休の中日で眺望の良い部屋しか空いていなかったので、高くてもやむなしと思っていましたが、部屋が広いだけで特別なアメニティも設備もサービスもなく、広すぎる部屋はちょっと持て余してしまいました。期待の温泉は湧出量も多くなく塩素臭がキツかったのと、日帰り入浴による混雑がものすごいことになっていました。宿代が高くともそれに見合った設備やサービスであれば満足度も高いのですが、食事も含めどれも大衆旅館という感じで残念でした。それでも、ラドンの泉は期待以上にリラックスできましたし、総じてスタッフの皆さんの対応や気遣いは非常に素晴らしかったです。リーズナブルな値段で泊まれれば、お値段なりということで満足度も高いと思いました。小さな子供連れのファミリー層が多いので、お子様連れにはよいかもしれません。一方で、ゆったりまったり静かに温泉をたしなみたい方には向かないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年11月07日 16:35:50
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を担当部署に申し送りを行い、改善を重ねてまいります。
せっかっくのご旅行でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参りますので、またお近くへお立ち寄りの際はお越しいただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆展望和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 08:51:03
-
部屋が狭く、合宿か？と感じました。
対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年08月26日 12:50:00
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今後部屋の広さがもっとお客様にお伝えできるよう努めて参ります。
またお立ち寄りいただけます際は、和室または山和側和室をお選びいただけますと、ゆったりお過ごしいただけるかと思います。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿！ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪～希望会席～【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室６～８畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 19:44:05
-
安いプランだったので期待はしてなかったのですが、従業員の方がとても良い方ばかりで子供達も楽しそうでした！
部屋は清掃など行き届いて無い所もありますが、無料ドリンクサービス、半ラーメンサービスなど我が家は満足できました。ゴンドラで行き来が少し面倒ですが子供達は大喜びでこの宿にして良かったと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年07月07日 11:53:21
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多用中にも関わらず数々のお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お客様が滞在中ご満足いただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
より良いサービスをご提供できるよう日々努めてまいりますので、またお近くへお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧！ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪～希望会席～【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 21:08:28
-
家族3世代で利用しました。
フロントの方やお食事のスタッフの方はとても親切でした。
施設自体は古いですが綺麗にされています。
大浴場からの夜景がきれいでした。
源泉の温泉の通路にあった利用時間の表示を見誤り21:00以降はダメだと思って入りそびれたこと、ラドンの湯の利用時間が短かったこと、コストカットの為かアメニティなどが最小限だったこと、山側では無かったのですが景観が微妙だったことが少々残念でした。
お部屋の中に鍵付きのロッカーが置いてあったり、お部屋にお風呂が無かったりで、恐らく男性のグループの方や修学旅行や社員旅行でしたら不満もなく良い滞在になるかと思います。
「リゾート」を期待して行くと少し肩透かしを食らうかもしれません。
きっと温泉や施設を維持するのは大変なんだろうなぁと感じました。
滞在させていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:36:32
-
この度は数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に満足してお過ごししていただけるようなサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
この度は、ご利用とご意見ありがとうございます。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
食事は鍋以外はおいしいと思えるものがなかった。メインディッシュの味付けも全然駄目
生ビールを注文したのに忘れられていた。
風呂は三箇所あったが、源泉１００％のお湯は満足した。
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この度のご利用誠奈有難うございました。せっかくの御利用にご満足いただけるお料理とサービスのご提供が出来ず誠に申し訳ございません。今後は襟を但しお客様をおもてなしさせて頂く所存でございますので何卒今後もよろしくお願い申し上げます。