お部屋は田舎風の縁側のある所で落ち着けとても良かったです。

お風呂は3ヶ所ありましたが、望山の湯の入浴時間が日帰り入浴客は10時間あるのに、宿泊客は6時間半しかなく、時間を逃してしまい入れませんでした。(21時までで朝は入れ出来ません)
他の浴場も朝は6時から8時半までで朝食の時間も重なりかなり忙しいです。
今まで沢山の温泉旅館に宿泊しましたが、希望荘さんの朝の入浴時間が1番短かったです。
湯巡りの宿を売りにしてるのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

3/31に宿泊しました。
フロントの方はとてもわかりやすく説明していただけました。
8人で利用したので、２部屋借り隣同士にしてもらったり、夕食も大部屋でみんな一緒に食事が出来てよかったです。
ただ、当方小麦粉アレルギーの人がおり、食事の際省いてくださいとお願いしておりました。お願いは通ってたみたいで天ぷらは別メニューにしていただいてよかったのですが、最初にすき焼きの用意をして貰ってたのですが、うどんが用意されており本当に他は大丈夫なのか不安になりました。
すきやきも説明不足だったのか、私が悪かったのかわからないですが、煮立って後からうどんを入れる時にタレがなくなってたら困ると思い全部かけたらすごく辛くなってしましました。煮立っていいぐらいになるように味付けしてもらってたほうがいいのかなーっと思いました。
朝食は子供向けのメニューやヨーグルトとかがあるともっと嬉しいなっと思いました。
ケーブルカーは子ども達にはとても楽しかったみたいです。夜のドリンクサービスもいいですねー！！お風呂も夜景がとても綺麗で空いてたしすごくよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

フロントではとても感じの良い接客をしていただきましたし、自助の湯も霧が晴れて夜景が見られてよかったです。
プリンアラモードも夜食のラーメンもあって、スタンプラリーをしたり卓球をしたりと、時間を持て余すことなくこどもも楽しめました。ケーブルカーも珍しくて良い。
残念だったのは、夕食。席に通されて飲み物をきかれたきり、並んでいる食事の説明はなし。あとからすき焼きとご飯の説明の紙をみつけましたが、時すでに遅し。
わさびがあって使いみちが分からず、質問したところ、答えてくれた方は感じがよかったです。
団体さんがいたので手が足りていないのだとお察ししますが、すごくがっかりしました。
あと、ホテル側が悪いのではないですが、上の部屋で運動会レベルのバタバタ音が続いていて、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

フロントの応対、設備、温泉設備に不満は全くありませんでした。大浴場も広くゆっくりできるなと。シャワーの水圧が強すぎ箇所があったので、好みのシャワーを探す必要があるのかなと。ラドン温泉も体験したことがなく、受け付けの方も丁寧に説明してくださったので貴重で良い体験ができました。
ただ夜食事での応対があまり良くなかったです。出される料理はおいしくて、量も丁度よいのですが、とにかく出てこない…全て食べ終わって間待たされる時間が長すぎました。昨今の人出不足で一人が多くの客を見なければならず難しいのかとも思いますが、それなら提供方式を変えた方がいいです。最初に全て出してしまうとか。近くの方なんて私より大分早く入られたようなのに、提供のタイミングが遅く来た私と同じでした。天ぷらは食事処の廊下で見える所で揚げてましたが、実際に提供された天ぷらは「何時揚げた？」というくらいのべちゃべちゃで冷めきってましたよ。夜の食事が良ければ良い温泉なのでまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

館内移動が不便、予備知識に入れてたつもりでもまぁ大変
人体に故障がある人は絶対に利用しないでください
外反母趾に変形がある私では辛かったです
無料ラーメン食べに行く、無料パフェに行く、、、お風呂だけは同じフロアだったから移動距離は少なかったですが、段差が辛かったです

みえ得を利用
同業者としクーポン受領書の客に書かせるところが違うのでは？？
レ点チェックは宿側が確認しましたの、サインのはず

夏の疲労が無ければあちこち行ってみたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食を楽しみにしていましたが、メインなるものが無いまま終わった感があり、少し物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は広く過ごしやすかったです。
ただ、晩ご飯が焼肉でした。
3歳の子供が居てたので
鉄板以外が良かったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お風呂野天風呂は野趣があり良かった。ただバイキングがバツがっかりしました。日帰り客にはいいかもしれませんが宿泊客にはいかがのものか、せめて焼き肉バイキングと表示してほしい。肉は硬くて残してしまった。残念ながらもう来ることはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

以前と比べ、値段の割には以前と比べ食事の質が悪くなった。献立予定表からの料理イメージとはかなり違う。手抜き料理。食前酒の出し忘れあり。環境温泉設備は期待通り良。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

従業員の方がみなさん優しく丁寧な対応でとても気持ちのいいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

3連休の中日で眺望の良い部屋しか空いていなかったので、高くてもやむなしと思っていましたが、部屋が広いだけで特別なアメニティも設備もサービスもなく、広すぎる部屋はちょっと持て余してしまいました。期待の温泉は湧出量も多くなく塩素臭がキツかったのと、日帰り入浴による混雑がものすごいことになっていました。宿代が高くともそれに見合った設備やサービスであれば満足度も高いのですが、食事も含めどれも大衆旅館という感じで残念でした。それでも、ラドンの泉は期待以上にリラックスできましたし、総じてスタッフの皆さんの対応や気遣いは非常に素晴らしかったです。リーズナブルな値段で泊まれれば、お値段なりということで満足度も高いと思いました。小さな子供連れのファミリー層が多いので、お子様連れにはよいかもしれません。一方で、ゆったりまったり静かに温泉をたしなみたい方には向かないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事は普通ですが、チーズの茶碗蒸し？は、これで３回目ですがとても美味しいので、メニューから外さないで欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族3世代で利用しました。
フロントの方やお食事のスタッフの方はとても親切でした。
施設自体は古いですが綺麗にされています。
大浴場からの夜景がきれいでした。
源泉の温泉の通路にあった利用時間の表示を見誤り21:00以降はダメだと思って入りそびれたこと、ラドンの湯の利用時間が短かったこと、コストカットの為かアメニティなどが最小限だったこと、山側では無かったのですが景観が微妙だったことが少々残念でした。
お部屋の中に鍵付きのロッカーが置いてあったり、お部屋にお風呂が無かったりで、恐らく男性のグループの方や修学旅行や社員旅行でしたら不満もなく良い滞在になるかと思います。
「リゾート」を期待して行くと少し肩透かしを食らうかもしれません。
きっと温泉や施設を維持するのは大変なんだろうなぁと感じました。
滞在させていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

受付から本館までケーブルカーで行くのが面倒くさい...しかも、２台のうち1台は故障中で行って帰って車で４～５分待たなければならず今回は秋に行ったから良かったが、冬に行っていたらと思うとゾッとする...

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ケーブルカーがある。子供連れなら楽しめる。風呂は大浴場の隣に露天風呂があり景色が良く開放感が最高。
ラドン温泉もいい。部屋は少し狭いかな…
料金もお手頃なのでまた県民割を使って温泉に行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

露天風呂からの夜景はきれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月