この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ベッドカバーに髪の毛が落ちており、大変不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないように教育いたします。何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。是非またの機会をお待ち申し上げております。ありがとうございました。