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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
皆さんご存知の通り立地・サービスともに完璧です。が、少し気になった事を…。まず４人部屋が空いているとの事で４人部屋に案内して貰いましたが部屋の大きさは２人用と変わらない感じで、必要ない２つのベッドの分狭く感じました。また、前回２人部屋利用時はパーク側だったのに今回は駅側でこれなら２人部屋が良かったです。あと、コンセント少な過ぎ！携帯が１人１台以上はある時代ですし、人によってはパソコンも持ち込んでるでしょうからコンセントは必須です。と、文句ばかりになってしまいましたがＵＳＪに行く時は絶対ここと決めてます(笑)
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また再びホテルへご来館頂けました事誠に光栄に存じます。本来でございましたら不要なベッド2台を撤去するかどうかの確認もさせて頂いた上でご案内をすべき所、ご案内させて頂きますがお部屋の説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。早急に対応したスタッフ、また全てのスタッフへ改めて指導を徹底して参りたいと存じます。また客室に関してのご意見誠にありがとうございます。サービス向上の為に今後社内で検討して参りたいと存じます。機会がございましたらぜひホテルへお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ（大阪府）
4.0
投稿日：2013-09-25 01:41:15
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Dark.Lさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
皆さんご存知の通り立地・サービスともに完璧です。
が、少し気になった事を…。
まず４人部屋が空いているとの事で４人部屋に案内して貰いましたが部屋の大きさは２人用と変わらない感じで、必要ない２つのベッドの分狭く感じました。
また、前回２人部屋利用時はパーク側だったのに今回は駅側でこれなら２人部屋が良かったです。
あと、コンセント少な過ぎ！携帯が１人１台以上はある時代ですし、人によってはパソコンも持ち込んでるでしょうからコンセントは必須です。
と、文句ばかりになってしまいましたがＵＳＪに行く時は絶対ここと決めてます(笑)
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また再びホテルへご来館頂けました事
誠に光栄に存じます。
本来でございましたら不要なベッド2台を
撤去するかどうかの確認もさせて頂いた上で
ご案内をすべき所、ご案内させて頂きますが
お部屋の説明が不足しており大変
申し訳ございませんでした。
早急に対応したスタッフ、
また全てのスタッフへ改めて指導を
徹底して参りたいと存じます。
また客室に関してのご意見
誠にありがとうございます。
サービス向上の為に今後社内で
検討して参りたいと存じます。
機会がございましたらぜひ
ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。