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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
風呂5
宿泊前に聞きたいことがあったので、何度か電話をした時、スタッフの方がとても感じが悪かったので、不安でしたが、当日は、そんなこともなくみなさん親切でした。スタジオビューのお部屋を選んだのですが、前に見えるのはとなりのホテルの客室で、USJはのぞかないと見えない感じでした。ベッドが狭く添い寝するにはちょっときつかったです。でも、Elmo好きの息子は、セサミストリートのお部屋に大興奮で、ロビーやエントランスなど,いろいろなところにElmoがいて、ホテルだけで大満足の様でした！
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊前のお問い合わせの対応に関してご不快の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。丁寧な対応を心掛けるよう指導を徹底して参りたいと存じます。今回ご利用頂きましたセサミストリートの客室、またスタジオビューがご指定の客室でございました。お部屋からUSJをご覧頂く事が可能なお部屋となり必ずしも正面からご覧頂くものではなく、お部屋の位置に見える位置が異なって参ります。ご期待に添えず誠に残念でございます。お子様がお楽しみ頂けたとの事で嬉しく存じます。お渡ししておりますパークとのオリジナルコラボグッズもぜひご自宅でご利用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
宿泊前に聞きたいことがあったので、何度か電話をした時、スタッフの方がとても感じが悪かったので、不安でしたが、当日は、そんなこともなくみなさん親切でした。
スタジオビューのお部屋を選んだのですが、前に見えるのはとなりのホテルの客室で、USJはのぞかないと見えない感じでした。
ベッドが狭く添い寝するにはちょっときつかったです。
でも、Elmo好きの息子は、セサミストリートのお部屋に大興奮で、ロビーやエントランスなど,いろいろなところにElmoがいて、ホテルだけで大満足の様でした！
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊前のお問い合わせの対応に関して
ご不快の念をおかけ致しました事を
深くお詫び申し上げます。
丁寧な対応を心掛けるよう指導を徹底して
参りたいと存じます。
今回ご利用頂きましたセサミストリートの客室、またスタジオビューがご指定の客室でございました。
お部屋からUSJをご覧頂く事が可能なお部屋となり
必ずしも正面からご覧頂くものではなく、
お部屋の位置に見える位置が異なって参ります。
ご期待に添えず誠に残念でございます。
お子様がお楽しみ頂けたとの事で嬉しく存じます。
お渡ししておりますパークとのオリジナルコラボグッズもぜひご自宅でご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。