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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合5
少し入口がわかり難いですが、駅からもユニバーサルスタジオにも近いです。チェックインに遅れそうでしたので、お電話したら、非常に感じの良い対応でした。部屋も偶々運良くだと思いますがグレードアップしていただいていて、最上階のお部屋になっていました。感動し過ぎて本当に有難う御座いました。そして、連れがチェックインしている時に近づいたら、笑顔で他の方がお声かけを、朝も丁寧な対応でした。また、コインロッカーに無料で荷物を預けられるのは非常に助かりました。ただ、シャワー室とバスタブが別々なのは良いのですが、バスタブが少しざらついていて、おけもないので、洗えず、景色も素敵だっただけに入りたかったのですが、近くのマツキヨの営業時間内でもなく、フロントに声をかけるのもと、諦めてしまいました。(お声かけすれば、良かっただけかもしれません)その点をのぞけば、パークビューも夜景もお部屋もサービスも最高で、是非また泊まらせていただきたいです。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルの入り口がわかりづらいとの事で大変ご迷惑をおかけ致しました。駅からはUSJ方面に歩いて頂き、ちょうど真ん中あたりにある旨ご案内をしております。ホテル横にはユニバーサルスタジオストアやマクドナルドございますので、こちらを目安にして頂いております。またエントランスはセサミの仲間たちがお出迎えをさせて頂いております。清掃不備に関してご不便をおかけ致しました。頂きましたお声を早急に担当者に引継ぎを行い改善に努めて参ります。機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ(大阪府)
5.0
投稿日:2017-04-16 20:46:02
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総合5
allmoonさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
少し入口がわかり難いですが、駅からもユニバーサルスタジオにも近いです。チェックインに遅れそうでしたので、お電話したら、非常に感じの良い対応でした。部屋も偶々運良くだと思いますがグレードアップしていただいていて、最上階のお部屋になっていました。感動し過ぎて本当に有難う御座いました。そして、連れがチェックインしている時に近づいたら、笑顔で他の方がお声かけを、朝も丁寧な対応でした。また、コインロッカーに無料で荷物を預けられるのは非常に助かりました。ただ、シャワー室とバスタブが別々なのは良いのですが、バスタブが少しざらついていて、おけもないので、洗えず、景色も素敵だっただけに入りたかったのですが、近くのマツキヨの営業時間内でもなく、フロントに声をかけるのもと、諦めてしまいました。(お声かけすれば、良かっただけかもしれません)その点をのぞけば、パークビューも夜景もお部屋もサービスも最高で、是非また泊まらせていただきたいです。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの入り口がわかりづらいとの事で
大変ご迷惑をおかけ致しました。
駅からはUSJ方面に歩いて頂き、ちょうど真ん中あたりにある旨ご案内をしております。
ホテル横にはユニバーサルスタジオストアや
マクドナルドございますので、こちらを
目安にして頂いております。
またエントランスはセサミの仲間たちが
お出迎えをさせて頂いております。
清掃不備に関してご不便をおかけ致しました。
頂きましたお声を早急に担当者に引継ぎを行い改善に努めて参ります。
機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。