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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
部屋5
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毎年ユニバーサルシティのホテルに宿泊してます。こちらへは４年ぶりの宿泊です。各ホテル回って気付いたことチェックイン手続きが１５時以降はわかりますが、どこも行った時点で手続きしてくれます。パークで遊んだ後やっとホテルに戻ってからのチェックイン手続きでならぶのはしんどいです。スタッフの対応はイマイチでした。丁寧ではありるけど、どこか事務的な感じがした。部屋は間違いかと思うほど大きな角部屋でびっくりしました。部屋に関しては運が良かったかな…
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。わたくしどもでは、パークで存分にお楽しみいただいた後、その余韻が醒めないサービスを提供することを使命としているにもかかわらず、事務的な対応であったとのこと、心よりお詫び申し上げます。次回また機会がいただける際には、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
毎年ユニバーサルシティのホテルに宿泊してます。こちらへは４年ぶりの宿泊です。各ホテル回って気付いたことチェックイン手続きが１５時以降はわかりますが、どこも行った時点で手続きしてくれます。パークで遊んだ後やっとホテルに戻ってからのチェックイン手続きでならぶのはしんどいです。スタッフの対応はイマイチでした。丁寧ではありるけど、どこか事務的な感じがした。部屋は間違いかと思うほど大きな角部屋でびっくりしました。部屋に関しては運が良かったかな…
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
わたくしどもでは、パークで存分にお楽しみいただいた後、その余韻が醒めないサービスを提供することを使命としているにもかかわらず、事務的な対応であったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
次回また機会がいただける際には、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。