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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
食事4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホテルに連絡しても、電話に出てくれず、本当に困りました。狭い部屋、アメニティの少なさ、フロントの対応もレベルが低いのに、宿泊費は、ものすごく高い。オススメしません。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、接客やお部屋等についてご満足いただけず大変残念に思いますとともに申し訳なく思います。ご到着時間の連絡のお電話を早朝にいただきながら電話に出ることができなかったようで、お手間を取らせてしまいご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘のスタッフの対応レベルの低さについては、お恥ずかしい限りであり、経験不足、指導不足を心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足のいくご滞在となりますようサービス向上できるよう再度教育をさせていただきたいと思います。どうかまた、ご機会がございましたらホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただけましたら幸いでございます。ご利用、ならびに、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
ホテルに連絡しても、電話に出てくれず、本当に困りました。
狭い部屋、アメニティの少なさ、フロントの対応もレベルが低いのに、宿泊費は、ものすごく高い。
オススメしません。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、接客やお部屋等についてご満足いただけず大変残念に思いますとともに申し訳なく思います。
ご到着時間の連絡のお電話を早朝にいただきながら電話に出ることができなかったようで、お手間を取らせてしまいご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のスタッフの対応レベルの低さについては、お恥ずかしい限りであり、経験不足、指導不足を心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足のいくご滞在となりますようサービス向上できるよう再度教育をさせていただきたいと思います。
どうかまた、ご機会がございましたらホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただけましたら
幸いでございます。
ご利用、ならびに、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。