この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お声をいただきましたお部屋の広さやバスルームについては、早急な改善は難しくなりますが、今後もサービス面等でご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じます。

また朝食ブッフェもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。