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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は残念ながらパーク側でなかったですが、大人2名・子ども2名でゆったり眠れました。夏休みの日曜日という事もあってか、とても混んでいたのですが、フロントの方々の対応が本当に素晴らしかったです!子どもがいたので、チェックイン時間の少し前に部屋へ行けるようにしてくださったり、子ども用の歯ブラシもお願いしたらすぐいただけたり・ロビーで写真を撮ってくださったり。少し待ったりしましたが、チェックインの手続きも、楽天トラベルで料金支払いも済ませてあったのでスムーズでした!
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について嬉しいお声を頂けて大変光栄に存じます。おかげさまでこの夏休みはたくさんのお客さまにお越しいただいております。チェックイン、チェックアウトは時間帯によっては混雑でご迷惑をお掛けすることもございますが、ご説明やご案内不足のないように注意しつつ、少しでもお手続き時間を短縮できるよう今後も努めて参ります。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋は残念ながらパーク側でなかったですが、大人2名・子ども2名でゆったり眠れました。
夏休みの日曜日という事もあってか、とても混んでいたのですが、フロントの方々の対応が本当に素晴らしかったです!
子どもがいたので、チェックイン時間の少し前に部屋へ行けるようにしてくださったり、子ども用の歯ブラシもお願いしたらすぐいただけたり・ロビーで写真を撮ってくださったり。
少し待ったりしましたが、チェックインの手続きも、楽天トラベルで料金支払いも済ませてあったのでスムーズでした!
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応について嬉しいお声を頂けて大変光栄に存じます。
おかげさまでこの夏休みはたくさんのお客さまにお越しいただいております。
チェックイン、チェックアウトは時間帯によっては混雑でご迷惑をお掛けすることもございますが、ご説明やご案内不足のないように注意しつつ、少しでもお手続き時間を短縮できるよう今後も努めて参ります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。