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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:9445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.95
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.73
  • 食事4.38

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

若葉と青葉と楓さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

若葉と青葉と楓さん [40代/女性] 2022-08-21 11:25:28

立地は最高です。
また食事する場所も周りにたくさんありますし、朝もコンビニやマックがホテル前にあり、食事付きプランは不用かと思います。
ただ、朝食も種類は豊富でないもののおいしかったです。

5名(大人3人、子ども2人)連泊なので、少し特典やグレードアップなど期待しましたが、一切なく、両日ともにユニバが見えない残念な部屋でした。

冒頭の条件はオフィシャルホテル全般に言える事ですし、連泊宿泊者を大事にしてくれないのは非常に残念でした。
次は泊まりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2022-08-31 19:24:33

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

お部屋からの眺望や設えにつきまして、お部屋のタイプにより階数や場所が決まっていることもあり、今回お客さまのご期待に添えない部分がございましたこと、誠に残念でございます。
また連泊のお客さまにつきましても、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めてまいりたいと思っております。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝未就学児無料】4名から6名で楽しく♪【グループ、3世代ファミリー隣接2部屋セットプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】隣同士をお約束専用♪2部屋セットルーム】
若葉と青葉と楓さん
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